3G銷售終端之爭 運營商有可能上演“龜兔賽跑”

陸曉輝 2009/07/13

　　隨著中國聯(lián)通的加入，電信市場“3G戰(zhàn)爭”正式拉開帷幕，這場戰(zhàn)爭的第一個戰(zhàn)役“手機終端銷售”已經(jīng)硝煙彌漫。

　　戰(zhàn)役初始，中國電信、中國聯(lián)通采取先發(fā)制人的策略展開進攻，試圖從占據(jù)絕大部分市場份額的中國移動那里爭取到更多用戶；中國移動則表現(xiàn)出足夠的穩(wěn)重，強調(diào)防守，等待自身網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等各方面條件的完善，實現(xiàn)2G到3G網(wǎng)絡(luò)的平滑過渡。

　　運營商發(fā)力終端銷售

　　運營商3G市場的競爭首先在終端市場打響，部分運營商已經(jīng)初步品嘗到勝利的果實。在今年前幾個月的試水期，中國電信“不限制用戶數(shù)”的推廣方式優(yōu)勢已經(jīng)顯現(xiàn)。賽諾公司發(fā)布的數(shù)據(jù)表明，今年1-5月中國電信3G手機銷量位列三家運營商之首，達到9.3萬臺，占全部3G手機銷量的55%。

　　近日，中國電信再次發(fā)力3G終端銷售，計劃利用其網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面的時間優(yōu)勢，搶占更多用戶資源。

　　中國電信“先發(fā)制人”的策略就是大規(guī)模地開展3G商用，不限制用戶數(shù)，從而改變當前移動市場競爭膠著于2G的狀況，率先進入3G“無人區(qū)”。中國電信天翼電信終端公司總經(jīng)理馬道杰日前在“3G終端產(chǎn)業(yè)鏈高峰會”上表示，中國電信計劃7月初啟動千元3G手機采購工作，規(guī)模在300萬臺以上。為此，中國電信天翼電信終端公司與天音、中郵器材、普天太力、愛施德四大國內(nèi)手機銷售商發(fā)布一攬子聯(lián)合行動計劃。

　　在產(chǎn)品終端的種類上，中國電信也下足了功夫。據(jù)悉，中國電信在獲得３Ｇ牌照后就立即啟動3G手機和3G上網(wǎng)卡的招標工作。3月份中國電信天翼電信終端公司發(fā)布其采購的部分3G定制手機，在37款3G手機中，酷派、中興通訊等國產(chǎn)品牌約占總數(shù)的2/3，三星、諾基亞等國際廠商占1/3。

　　除中國電信發(fā)力銷售終端外，中國聯(lián)通雖然還在試商用，但并未放緩３Ｇ手機終端的發(fā)展步伐。

　　據(jù)悉，自中國聯(lián)通宣布WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)試商用后，聯(lián)通3G終端已開始全面上市，首批聯(lián)通WCDMA手機由中郵普泰、天音、愛施德、中國聯(lián)通旗下子公司聯(lián)通華盛等公司共同銷售，而聯(lián)通WCDMA上網(wǎng)卡和上網(wǎng)本電腦初期則由聯(lián)通華盛全部包銷。截至目前，聯(lián)通華盛WCDMA手機、上網(wǎng)卡及上網(wǎng)本電腦已發(fā)貨近30萬臺，其中由聯(lián)通華盛運作的6款已上市WCDMA手機共發(fā)貨近15萬臺。

　　據(jù)了解，為取得試商用首戰(zhàn)勝利，中國聯(lián)通3G渠道建設(shè)速度也極其迅猛。

　　在中國聯(lián)通的支持下，聯(lián)通華盛正在全國大建渠道，已在全國31個省區(qū)市設(shè)立辦事處，負責物流、信息流與資金流，解決銷售支撐問題。而聯(lián)通WCDMA手機銷售渠道目前已覆蓋全國31個省區(qū)市，聯(lián)通華盛已發(fā)貨的WCDMA手機覆蓋全國近70個城市的1500家聯(lián)通營業(yè)廳。與此同時，中國聯(lián)通還大力向社會渠道擴張。聯(lián)通華盛已與國內(nèi)手機銷量最大的5家全國連鎖企業(yè)國美、蘇寧、迪信通、派普、五星簽訂合作協(xié)議，且以上5家連鎖企業(yè)均已提貨并上柜銷售。此外，中國聯(lián)通還全力拓展電子渠道。中國聯(lián)通總部目前已獨立組建電子渠道中心，其網(wǎng)上營業(yè)廳已發(fā)展為WCDMA終端的銷售平臺；聯(lián)通華盛也建立了自己的終端銷售專業(yè)網(wǎng)站。兩個網(wǎng)上銷售渠道同步出擊，顯示出中國聯(lián)通意欲充分利用網(wǎng)上銷道進行終端銷售。

　　龜兔賽跑？

　　對于三大運營商在3G終端領(lǐng)域的競爭，艾瑞咨詢分析師劉亮用“龜兔賽跑”來形容，“目前跑得快的不一定能成為未來的領(lǐng)導者，現(xiàn)在落后的運營商也不一定會被邊緣化”。

　　據(jù)了解，在中國電信和中國聯(lián)通相繼發(fā)力銷售終端，在3G終端領(lǐng)域競爭中已領(lǐng)先一步之時，中國移動卻幾無動作。這使外界產(chǎn)生了2G時代移動通信領(lǐng)域的領(lǐng)導者中國移動是否會在3G時代被邊緣化的疑問？

　　這樣的疑問并非空穴來風。TD-SCDMA覆蓋28個城市，WCDMA覆蓋55個城市、CDMA2000覆蓋120個城市，這是目前三大運營商3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的城市數(shù)量。中銀國際發(fā)布的報告指出，中國電信仍在擴大CDMA2000網(wǎng)絡(luò)部署，預計7月份將覆蓋到324個城市，這將領(lǐng)先其他運營商6-9個月。部署速度最慢的中國移動明顯存在時間劣勢，極易被中國電信等下手較早的運營商“先發(fā)制人”。

　　劉亮向記者表示，中國電信和中國聯(lián)通雖然目前在3G終端銷售上發(fā)力較早，取得一定的成績，但是說中國移動將被邊緣化為時尚早。畢竟目前我國的3G市場還處于市場培育期，用戶對3G的認知和接受都需要一個過程，距離3G的井噴期還有一段距離。

　　艾瑞咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的調(diào)研報告顯示，通過運營商和媒體的大力宣傳，現(xiàn)階段中國網(wǎng)民對3G手機概念的認知度較高，超過六成的被調(diào)查者表示了解3G手機，但對購買3G手機持觀望態(tài)度的仍占多數(shù)。目前已擁有3G手機的網(wǎng)民比例僅為8.5%，過半網(wǎng)民對換3G手機仍持觀望態(tài)度。

　　劉亮表示，3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不完善成為阻礙消費者換機的最大因素，另外3G終端價格高也成為消費者對3G手機持觀望態(tài)度的重要原因。中國電信7月啟動的300萬臺千元3G手機采購計劃，將在一定程度上減少消費者對3G的觀望，對中國電信的用戶數(shù)量增長起到積極的促進作用。

　　而消費者的觀望態(tài)度對中國移動而言是一大利好。中國移動可以利用目前的觀望期和市場培育期做好網(wǎng)絡(luò)覆蓋等方面的工作。劉亮認為，3G時代，中國移動的競爭力仍然強勁�！耙环矫嬷袊苿�2G時代的用戶數(shù)量龐大，只要中國移動能夠?qū)崿F(xiàn)由2G向3G的平滑轉(zhuǎn)移，中國移動的用戶流失不會太大；另一方面，雖然中國移動在市場營銷方面還沒有發(fā)力，但不可否認其是三大運營商中最具有營銷能力的運營商。此外，中國移動的銷售渠道是三大運營商中最完善的，其銷售渠道甚至達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，這將為其3G市場的發(fā)展提供較大的便利”。

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