手機(jī)電視業(yè)務(wù)難被普遍接受 價格高昂是主因
包東智 2009/06/26
發(fā)展手機(jī)電視業(yè)務(wù)，機(jī)不可失，時不再來。隨著3G時代的來臨以及消費者消費觀念的改變，運營商應(yīng)不失時機(jī)地發(fā)展手機(jī)電視業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足消費者需求。那么，怎樣做才能夠不失時機(jī)呢？
產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)緊密合作
手機(jī)電視業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括播放軟件開發(fā)商、手機(jī)生產(chǎn)商、業(yè)務(wù)內(nèi)容開發(fā)商、移動運營商和手機(jī)用戶等環(huán)節(jié)。
合作，最有力的推動者是運營商。隨著市場的發(fā)展，競爭的激烈，運營商需要從更高層次以更有效的方式，與產(chǎn)業(yè)鏈上各方建立起新型的主動合作關(guān)系，以保持可持續(xù)競爭力，如互動關(guān)系、雙贏關(guān)系、關(guān)聯(lián)關(guān)系等。運營商應(yīng)重視構(gòu)筑手機(jī)電視業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，更多地關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈上各要素的經(jīng)濟(jì)利益，通過規(guī)模大、范圍廣、影響力強(qiáng)的活動來團(tuán)結(jié)產(chǎn)業(yè)鏈各方，充分調(diào)動其積極性，互相信任，共同發(fā)展。
從運營商采用的技術(shù)體制來看，將來通過數(shù)字電視廣播方式在手機(jī)上觀看電視節(jié)目的用戶可能會占多數(shù)，而利用移動網(wǎng)絡(luò)觀看電視節(jié)目的用戶主要是觀看短時間節(jié)目，如重大新聞、球賽及娛樂精彩片斷等。
除了運營商以外，產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)也將積極推動合作。高通公司最近表示，其正在與CNN、ESPN和CourtTV等一些電視節(jié)目供應(yīng)商進(jìn)行合作，對手機(jī)電視業(yè)務(wù)進(jìn)行測試。
目前，手機(jī)用戶對視頻服務(wù)的興趣已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其它任何一種服務(wù)。運營商、內(nèi)容提供商、終端制造商多方緊密合作，無疑將推動手機(jī)電視業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
手機(jī)廠商加快研發(fā)步伐
手機(jī)電視業(yè)務(wù)將成為消費時尚。為順應(yīng)這一潮流，手機(jī)廠商研發(fā)多功能手機(jī)的步伐正在加快。例如，目前日本NEC在中國香港上市的C313、C616，在英國上市的E2283G，主打功能均是支持手機(jī)電視業(yè)務(wù)。摩托羅拉、諾基亞、三星電子等已開發(fā)了多款3G手機(jī)并已推向商用市場，其中大部分機(jī)型可提供視頻點播(VOD)、可視電話、音樂及視頻播放等高端應(yīng)用，讓消費者通過手機(jī)獲得多彩的數(shù)字消費體驗。
中國的手機(jī)廠商更要迎頭趕上。目前，南方高科、聯(lián)想、海信、夏新、華為、大唐等，都有了自主開發(fā)的3G手機(jī)。這些手機(jī)大多能支持可視通話、高速上網(wǎng)等多媒體業(yè)務(wù)。但是，真正進(jìn)入商用的3G手機(jī)，還僅限于華為等少數(shù)廠商研發(fā)出來的款式。
用戶需要差異化資費
手機(jī)電視業(yè)務(wù)目前不能被普遍接受，主要是因為高昂的價格問題。
價格策略的成敗對于手機(jī)電視業(yè)務(wù)來說尤為重要。運營商必須采取多種定價策略，重視差異化資費，滿足各類用戶需求。
目前，基于移動通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的手機(jī)電視業(yè)務(wù)，使用資費非常昂貴，制約了手機(jī)電視的發(fā)展。調(diào)查顯示，高達(dá)41.8%的用戶表示資費太高，23.2%的用戶表示速度太慢，12.4%的用戶表示圖像清晰度差。如果用手機(jī)看1個小時的電視節(jié)目，流量費就要200多元，再加上內(nèi)容提供商的費用，用戶很難接受。
此外，可支持手機(jī)電視業(yè)務(wù)的手機(jī)終端的類型還不多、價格都比較高，這就決定了手機(jī)電視在目前只能是供少數(shù)人享用的奢侈品。沒有終端的普及，手機(jī)電視業(yè)務(wù)普及就無從談起。
運營商應(yīng)該結(jié)合內(nèi)容特點，為用戶提供差異化的資費策略，逐漸培養(yǎng)潛在用戶的興趣，滿足各種用戶的需求。而降低收視門檻，滿足低端用戶需求，也是發(fā)展手機(jī)電視業(yè)務(wù)不可忽視的問題。
跨行業(yè)合作需政策支持
當(dāng)前，廣電控制了內(nèi)容源，而移動運營商則牢牢掌握著收費和運營平臺。雖然競爭對于大多數(shù)行業(yè)來說是好事，但是電信系和廣電系在手機(jī)電視領(lǐng)域的競爭，對消費者、對整個手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)而言，未必是件好事，會阻礙整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
擁有電視內(nèi)容監(jiān)管權(quán)的廣電部門與把持移動網(wǎng)絡(luò)的電信運營商，面對由5億多手機(jī)用戶構(gòu)成的巨大市場，都不可能無動于衷。但是，在權(quán)力分割的現(xiàn)行管理體制下，二者的分庭抗禮又注定兩敗俱傷。如果廣電和電信能忽略眼前的利益，運營商提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，廣電部門提供豐富的節(jié)目源，建立合作模式，那么市場必會做大，也會給雙方帶來更大的利潤。
此外，在政策監(jiān)管上，國家廣電總局在《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》中，對移動電視和手機(jī)電視業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的許可進(jìn)行了下述規(guī)定：“無論是廣電運營商還是移動通信運營商，只要開展視音頻傳播相關(guān)的地面廣播數(shù)字移動電視業(yè)務(wù)、手機(jī)電視業(yè)務(wù)、流媒體業(yè)務(wù)，都要接受廣電總局的管理，實行許可制度�！�
從長遠(yuǎn)來看，運營商和廣電企業(yè)的頻繁合作，將為手機(jī)電視的大發(fā)展奠定基礎(chǔ)。電信運營商雙向互動的網(wǎng)絡(luò)資源和廣電企業(yè)精彩豐富的節(jié)目內(nèi)容，將共同支撐起手機(jī)電視業(yè)務(wù)發(fā)展的廣闊天空。
人民郵電報
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