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電信M2M業(yè)務(wù)“渾水摸魚”

2009/04/13

  以“創(chuàng)新開(kāi)放聚合共贏”為主題的中國(guó)電信M2M產(chǎn)業(yè)專題研討會(huì)在上海舉行。所謂M2M是指機(jī)器對(duì)機(jī)器通信,被認(rèn)為是通信業(yè)下一個(gè)重要增長(zhǎng)領(lǐng)域。由中國(guó)電信上海研究院主辦的本次研討會(huì)吸引了來(lái)自芯片、模塊/終端、平臺(tái)開(kāi)發(fā)、SI、咨詢機(jī)構(gòu)以及中國(guó)電信各省公司等多個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的百位業(yè)內(nèi)人士。

  中國(guó)電信在此次會(huì)議上與產(chǎn)業(yè)界溝通了其M2M業(yè)務(wù)發(fā)展思路。據(jù)介紹,中國(guó)電信將大致分為三個(gè)階段拓展M2M市場(chǎng),第一階段的目標(biāo)是快速切入市場(chǎng),第二階段將重點(diǎn)提高M(jìn)2M業(yè)務(wù)的附加值并建立M2M業(yè)務(wù)管理平臺(tái),2010年起,中國(guó)電信將致力為政企客戶提供真正的泛在網(wǎng)絡(luò)。

  “我們希望若干年后每一億CDMA用戶中,至少有1千萬(wàn)到2千萬(wàn)是機(jī)器用戶!敝袊(guó)電信上海研究院副院長(zhǎng)祁慶中表示。

  “混水才有機(jī)會(huì)”

  被稱作“物聯(lián)網(wǎng)”的M2M市場(chǎng)被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)后通信業(yè)的又一大發(fā)展機(jī)遇,這一點(diǎn),與IBM公司正在全球范圍內(nèi)倡導(dǎo)的“智慧的地球”的理念不謀而合。就全球市場(chǎng)而言,據(jù)ABIResearch的保守預(yù)測(cè),M2M服務(wù)市場(chǎng)將保持每年25%的增長(zhǎng),2010年產(chǎn)值有望達(dá)到80億美元。在國(guó)內(nèi),據(jù)從事多年M2M市場(chǎng)開(kāi)拓的聯(lián)想中望公司應(yīng)用研發(fā)部張譚介紹,至2012年國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)容量將達(dá)到一億部終端的規(guī)模。

  此前,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在重慶設(shè)立了全國(guó)M2M業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心,并在電力、交通、金融等領(lǐng)域推出了無(wú)線抄表、車輛位置監(jiān)控、移動(dòng)POS等業(yè)務(wù)。中國(guó)電信在接手CDMA網(wǎng)絡(luò)后,也在第一時(shí)間加快了M2M業(yè)務(wù)研發(fā),M2M業(yè)務(wù)也被中國(guó)電信集團(tuán)列為2009年重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和培育產(chǎn)品。

  但是由于大多數(shù)應(yīng)用與行業(yè)需求緊密結(jié)合,當(dāng)前M2M市場(chǎng)也面臨著技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一、產(chǎn)業(yè)集中度低、終端形態(tài)多樣、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)缺乏協(xié)同等問(wèn)題。據(jù)愛(ài)立信浪潮通信技術(shù)有限公司副總經(jīng)理張愛(ài)成介紹,目前,全國(guó)從事M2M終端生產(chǎn)的企業(yè)千家左右,但是出貨量超過(guò)一萬(wàn)部的不足二十家。張愛(ài)成表示,M2M最大的障礙是不同行業(yè)的需求不同,要與不同類型的數(shù)據(jù)采集設(shè)備互聯(lián)。華為終端產(chǎn)品管理部模塊規(guī)劃主管陸江對(duì)目前的模塊接口發(fā)出了“千奇百怪”的感慨:不僅板間接口眾多、而且在邏輯接口上也要考慮多種標(biāo)準(zhǔn),在操作系統(tǒng)上同樣存在多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

  中國(guó)電信在試水M2M業(yè)務(wù)的過(guò)程中對(duì)此也有深刻感受。以已在環(huán)保、煙草等多個(gè)行業(yè)展開(kāi)實(shí)踐的安徽電信為例,據(jù)安徽電信商務(wù)領(lǐng)航支撐中心趙志剛主任介紹,在開(kāi)展GPS位置服務(wù)類業(yè)務(wù)中,由于前端設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,接口協(xié)調(diào)工作量非常大。

  不過(guò),在中國(guó)電信看來(lái),“混水才有機(jī)會(huì)”。正是由于這種巨大的不規(guī)范,使得運(yùn)營(yíng)商擁有發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用的極大空間。

  再造“全球眼”

  而據(jù)祁慶中副院長(zhǎng)介紹,基于M2M業(yè)務(wù)巨大的增長(zhǎng)潛力,中國(guó)電信上海研究院內(nèi)部提出了再造一個(gè)“全球眼”業(yè)務(wù)的口號(hào)。去年,“全球眼”網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)已為中國(guó)電信提供了十余億元收入。

  中國(guó)電信也已形成較為明確的M2M業(yè)務(wù)推廣思路。據(jù)具體負(fù)責(zé)中國(guó)電信M2M業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的中國(guó)電信上海研究院政企客戶產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部主任工程師周駿介紹,將大致分為快速切入、提升價(jià)值統(tǒng)一推進(jìn)、泛在網(wǎng)融合三個(gè)階段拓展M2M。第一階段,中國(guó)電信將在全網(wǎng)終端管理平臺(tái)尚未部署的情況下,以較為成熟的應(yīng)用快速落地部署;第二階段,中國(guó)電信將加快推進(jìn)終端標(biāo)準(zhǔn)化,降低終端生產(chǎn)成本,建設(shè)開(kāi)放的M2M管理平臺(tái),并提升M2M業(yè)務(wù)附加值、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)應(yīng)用;第三階段,將探討引入公用M2M終端接入網(wǎng)絡(luò)的可能性,這樣,網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)M2M通信終端都可以為多個(gè)用戶的傳感器網(wǎng)絡(luò)所共享,最終形成電信級(jí)的“物聯(lián)網(wǎng)”。

  就商業(yè)模式而言,運(yùn)營(yíng)商涉足M2M業(yè)務(wù)市場(chǎng)分為單純提供數(shù)據(jù)傳輸通道和行業(yè)集成解決方案兩種模式。研討會(huì)上,中國(guó)電信提出了通用產(chǎn)品與重點(diǎn)行業(yè)切入并重的策略。與中國(guó)電信發(fā)展CDMA業(yè)務(wù)的整體戰(zhàn)略一致,在M2M市場(chǎng)上,中國(guó)電信也提出,要注重差異化和有效益的規(guī);。因此,提出了首批關(guān)注的“3+2”領(lǐng)域,即在公用事業(yè)、交通、無(wú)線商圈三大成熟應(yīng)用領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,同時(shí)重點(diǎn)拓展若干第二梯隊(duì)行業(yè)應(yīng)用方案。目前,中國(guó)電信正積極籌備江蘇、浙江、安徽、福建、上海等省市的M2M業(yè)務(wù)試點(diǎn)。3月內(nèi),將啟動(dòng)相關(guān)工作。

  優(yōu)劣勢(shì)并存

  作為后進(jìn)入者,中國(guó)電信在M2M市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)并存。與CDMA手機(jī)市場(chǎng)一樣,由于缺乏規(guī)模效應(yīng),CDMAM2M終端普遍存在成本較高的問(wèn)題。據(jù)一些地方電信公司反映,CDMAM2M終端價(jià)格往往明顯高出同種類的GSM終端,這使得中國(guó)電信在競(jìng)爭(zhēng)中面臨壓力。而GSM前期的巨大規(guī)模也使其形成了一定的渠道和品牌優(yōu)勢(shì)。趙志剛介紹,在一些項(xiàng)目中,往往不是和中國(guó)移動(dòng)直接競(jìng)爭(zhēng),而是和傾向采用中國(guó)移動(dòng)技術(shù)制式的系統(tǒng)集成商、服務(wù)提供商競(jìng)爭(zhēng)。

  但是,中國(guó)電信的優(yōu)勢(shì)也同樣明顯。

  就技術(shù)而言,CDMA數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量更穩(wěn)定,數(shù)據(jù)安全性更高、基站覆蓋范圍廣,因此在需要保障數(shù)據(jù)穩(wěn)定、安全傳輸?shù)念I(lǐng)域,對(duì)電磁干擾敏感的領(lǐng)域;以及船舶、水利監(jiān)控應(yīng)用等領(lǐng)域具備優(yōu)勢(shì)。在客戶資源方面,中國(guó)電信此前在政企客戶市場(chǎng)上積累了豐富的行業(yè)客戶資源,中國(guó)電信可以將M2M納入為他們服務(wù)的整體解決方案中去,比如,很多環(huán)保部門都采用了“全球眼”進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè),一些環(huán)保部門提出,大部分時(shí)間只需要傳送專業(yè)數(shù)據(jù)、必要時(shí)才須進(jìn)行視頻監(jiān)測(cè),因此,可以借助M2M與“全球眼”的結(jié)合提供更適宜的解決方案。

  在服務(wù)支撐能力上,中國(guó)電信具有國(guó)內(nèi)最龐大的大客戶經(jīng)理隊(duì)伍,并具有豐富的政企客戶服務(wù)支撐經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)移動(dòng)則主要以服務(wù)個(gè)人客戶為主。此外,通過(guò)近年來(lái)在政企客戶市場(chǎng)上的開(kāi)拓,中國(guó)電信也培養(yǎng)了一大批從事行業(yè)系統(tǒng)集成及應(yīng)用服務(wù)提供的合作伙伴,他們足以成為中國(guó)電信開(kāi)展M2M業(yè)務(wù)的靈敏“觸角”。

  “中國(guó)電信從來(lái)不缺客戶,最缺的是有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品!边@句話也是中國(guó)電信在M2M市場(chǎng)的真實(shí)寫照。

C114中國(guó)通信網(wǎng)


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