SP企業(yè)是否能迎來(lái)新的曙光
石美君 2008/12/02
2000年，中國(guó)移動(dòng)推出了移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”，試點(diǎn)發(fā)展移動(dòng)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)。這一嘗試制造了一個(gè)叫做SP的產(chǎn)業(yè)鏈，成就了數(shù)以千計(jì)的SP公司。然而運(yùn)營(yíng)商缺乏對(duì)SP的指引和掌控力度，對(duì)SP管理的不嚴(yán)格導(dǎo)致出現(xiàn)了一批害群之馬，毀掉了一個(gè)很有前景的行業(yè)的名聲，甚至一些SP企業(yè)已經(jīng)在謀求轉(zhuǎn)型。
近日，中國(guó)移動(dòng)再提移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)合作新的嘗試，將與SP展開(kāi)深化合作，這是否意味著給SP再次帶來(lái)一個(gè)新生的機(jī)會(huì)？筆者認(rèn)為，要想抓住這一機(jī)遇，關(guān)鍵還是要靠SP能夠提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品和內(nèi)容，畢竟，只有好的產(chǎn)品與服務(wù)才能抓得住用戶。目前在SP企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商合作的業(yè)務(wù)中，用戶真正存在需求的增值業(yè)務(wù)只有幾種，圖片鈴聲、游戲、音樂(lè)（鈴聲、彩鈴等）、閱讀、資訊（手機(jī)報(bào)等）、實(shí)用型業(yè)務(wù)等。而數(shù)以千計(jì)的SP運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品都是一樣的，這正是阻礙SP產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的原因之一。據(jù)報(bào)道中國(guó)移動(dòng)已向SP征集優(yōu)秀創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，顯然，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)意識(shí)到了這點(diǎn)，而我們的SP企業(yè)則當(dāng)好好利用這一契機(jī)，從業(yè)務(wù)層多多創(chuàng)新，謀求新的出路，新的發(fā)展。
同時(shí)，在政府加大監(jiān)管力度，運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)管理與掌控的情況下，SP自身也應(yīng)當(dāng)努力重新建立消費(fèi)者的信心，取得用戶信任，杜絕之前垃圾短信泛濫，“一聲掛”電話，未提供服務(wù)卻又亂收費(fèi)等等這些負(fù)面現(xiàn)象。給增值業(yè)務(wù)提供一個(gè)正常有序的發(fā)展環(huán)境。
另外，隨著三大運(yùn)營(yíng)商的重組，3G的到來(lái)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，3G層面更需要新型的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，加之運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)，這些對(duì)于SP產(chǎn)業(yè)同樣帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。
究竟SP是否可以借著移動(dòng)深化夢(mèng)網(wǎng)這一時(shí)機(jī)尋求新生，進(jìn)而帶給我們一個(gè)全新的SP面貌，那也只能是拭目以待了。
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