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天津聯(lián)通114電話導(dǎo)航創(chuàng)新出新舉

2008/12/11

　　天津聯(lián)通不斷對(duì)114電話導(dǎo)航信息內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新整合，近期從貼近各類客戶實(shí)用信息需求入手，深入收集政府部門(mén)、服務(wù)行業(yè)等權(quán)威實(shí)用信息，為市民提供多類供熱、客運(yùn)站點(diǎn)等便民信息，使電話導(dǎo)航成便民熱線，深受廣大客戶歡迎。

　　公司11月26日開(kāi)通的供熱信息，首日就有1400位客戶撥打查詢；配合天津市兒童麻疹免費(fèi)接種工作，天津聯(lián)通分公司開(kāi)通各區(qū)域防疫站相關(guān)信息查詢熱線；已上線的武清長(zhǎng)途客運(yùn)站、通莎長(zhǎng)途客運(yùn)站約160條信息與即將上線的天津市長(zhǎng)途客運(yùn)總公司各站點(diǎn)的客運(yùn)時(shí)刻信息基本覆蓋天津市內(nèi)各區(qū)長(zhǎng)途客運(yùn)站點(diǎn)。為方便客戶查詢，開(kāi)通了全市21個(gè)區(qū)域社保網(wǎng)點(diǎn)電話、地址信息服務(wù)。

　　新年將至，為滿足圣誕、元旦、春節(jié)期間，百姓在娛樂(lè)信息方面的需求，天津新聯(lián)通還搜集整理了Agogo娛樂(lè)、中國(guó)大戲院等查詢量集中的娛樂(lè)機(jī)構(gòu)信息；針對(duì)集團(tuán)客戶，開(kāi)通了各車險(xiǎn)公司理賠電話114查詢服務(wù)，同時(shí)燃?xì)�、公積金、票務(wù)中心、旅游等信息源收集工作也正在全方位推進(jìn)，將不斷為客戶推出新的查詢服務(wù)。

　　據(jù)悉，天津新聯(lián)通114電話導(dǎo)航相繼開(kāi)通了居家生活、交通出行、美食娛樂(lè)、商旅服務(wù)、商務(wù)辦公、便民信息、田園風(fēng)情七大類近2000項(xiàng)綜合信息，涵蓋了交通、氣象、文化生活、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域多種公共服務(wù)信息，使114電話導(dǎo)航信息查詢服務(wù)更加貼近百姓生活，滿足百姓個(gè)性化需求。

飛象網(wǎng)


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