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調(diào)查稱約六成企業(yè)不同程度的實(shí)施了ERP、CRM、SCM

2008/11/03

  近日,國內(nèi)首部針對(duì)全面預(yù)算管理軟件應(yīng)用的調(diào)研報(bào)告正式公布,報(bào)告稱未來五年是全面預(yù)算管理軟件市場的井噴期,國內(nèi)全面預(yù)算管理軟件市場將增長300%,預(yù)計(jì)2013年市場規(guī)模將達(dá)到295.41億元。

  該報(bào)告發(fā)布方博科資訊股份有限公司全面預(yù)算管理信息化研究所主任周斌介紹,如此之快的增長速度和龐大的市場需求主要是由企業(yè)管理層全面預(yù)算管理意識(shí)的覺醒和該類型管理軟件已經(jīng)形成的市場基礎(chǔ)決定的。周斌同時(shí)指出,此報(bào)告對(duì)未來5年內(nèi)該市場的預(yù)測是根據(jù)多年來全面預(yù)算管理軟件的增長率、現(xiàn)有基數(shù)、企業(yè)對(duì)該類軟件的熱情及國外市場的參考數(shù)據(jù)等微觀因素和宏觀因素來綜合評(píng)定的,是否會(huì)達(dá)到這個(gè)預(yù)期則需要軟件廠商在市場教育和產(chǎn)品研發(fā)等多方面去努力。

  全面預(yù)算管理意識(shí)的覺醒

  經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐證明,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理正在向以財(cái)務(wù)管理為核心的方向轉(zhuǎn)變,而現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的核心則以全面預(yù)算管理為其主要特征。正如著名管理學(xué)家戴維·奧利所言,全面預(yù)算管理是為數(shù)不多的幾個(gè)能把企業(yè)的所有關(guān)鍵問題融合于一個(gè)體系之中的管理控制方法之一。

  自上世紀(jì)20年代,全面預(yù)算管理在通用電氣、通用汽車、杜邦公司中誕生以來,很快就成為現(xiàn)代大型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,其功能從最初的計(jì)劃、協(xié)調(diào)生產(chǎn)發(fā)展到現(xiàn)在兼具控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種綜合貫徹企業(yè)戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機(jī)制,全面預(yù)算管理已處于企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的核心位置。

  “全面預(yù)算管理的過程在本質(zhì)上,是企業(yè)有限資源優(yōu)化配置的過程,隨著市場競爭的進(jìn)一步加劇,企業(yè)對(duì)資源的利用率成為核心競爭力的重要組成部分,全面預(yù)算管理已經(jīng)不僅僅是國外少數(shù)寡頭公司“管理專利”,這一被實(shí)踐所肯定的管理方法開始被更多的企業(yè)管理者所認(rèn)知!遍L期關(guān)注全面預(yù)算管理的專家把這一現(xiàn)象稱為全面預(yù)算管理意識(shí)的覺醒。而周斌則把這些看作是全面預(yù)算管理軟件實(shí)現(xiàn)“井噴”的必要不充分條件。

  機(jī)會(huì)來自橄欖球的中間部分

  本次報(bào)告針對(duì)我國范圍內(nèi)企業(yè)的全面預(yù)算管理軟件的應(yīng)用現(xiàn)狀做了翔實(shí)的陳述,報(bào)告指出,近六成的企業(yè)認(rèn)為全面預(yù)算管理對(duì)企業(yè)資源優(yōu)化配置具有不可替代的作用,并且已經(jīng)具備實(shí)施該類軟件的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。只有一成的受訪對(duì)象處于無預(yù)編制階段,有三成的企業(yè)已經(jīng)實(shí)施全面預(yù)算管理軟件。周斌把這一結(jié)果稱作是橄欖球式的現(xiàn)狀。

  據(jù)周斌介紹,接受本次調(diào)研的六成以上企業(yè)除了具備硬件基礎(chǔ)外,絕大部分企業(yè)都不同程度的實(shí)施了財(cái)務(wù)軟件、ERP、CRM、SCM等管理軟件。這些管理系統(tǒng)將是全面預(yù)算管理軟件得以應(yīng)用的良好基礎(chǔ)。對(duì)于這一現(xiàn)狀,博科資訊董事長兼總裁沈國康指出,管理軟件的應(yīng)用是跟企業(yè)發(fā)展的不同階段和信息化程度有著直接的關(guān)系,像全面預(yù)算這樣相對(duì)高端的應(yīng)用必須建立在管理模式和軟件的基礎(chǔ)之上。隨著我國企業(yè)管理水平的普遍提高和信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn),全面預(yù)算管理軟件市場高增長階段才剛剛開始,而對(duì)于軟件廠商來講未來幾年內(nèi),機(jī)會(huì)將來自于橄欖球的中間部分。

  大市場需要大智慧

  盡管本次報(bào)告給出了近乎于井噴式的市場預(yù)期,但是也指出了目前國內(nèi)全面預(yù)算管理軟件市場的相關(guān)不足。從市場的接受程度上來講,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到該類軟件的價(jià)值,但如何選型讓大部分企業(yè)開始模糊,同時(shí),易用性差、不具備完整的交付能力及決策支持功能不強(qiáng)等因素成為現(xiàn)有用戶主要困擾!白鳛樘幱诎l(fā)展階段的全面預(yù)算管理軟件行業(yè),軟件廠商要贏得市場,除了要專心搞產(chǎn)品研發(fā)外,對(duì)客戶的教育和用戶需求的把握也將成為能否分到大蛋糕的重要因素”周斌對(duì)軟件廠商給出了由衷的建議。

  據(jù)介紹,參與此次調(diào)研的博科全面預(yù)算管理信息化研究所成員普遍認(rèn)為,盡管全面預(yù)算管理的模式已經(jīng)在企業(yè)管理者中得到共識(shí),但企業(yè)對(duì)如何選型、如何實(shí)施、如何應(yīng)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握仍很模糊,這需要軟件廠商通過多種渠道去進(jìn)行引導(dǎo)和教育!翱梢钥紤]以講座或電子雜志等形式逐步的去對(duì)企業(yè)進(jìn)行教育,從全面預(yù)算的管理模式,到產(chǎn)品選型再到軟件產(chǎn)品的應(yīng)用不同階段與企業(yè)用戶進(jìn)行溝通”周斌認(rèn)為市場教育是潛移默化的,是一個(gè)長期的過程。

  該報(bào)告同時(shí)指出,不同企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的功能需求有著很大的差異,例如:以流程為中心的中小企業(yè)更看重預(yù)算編制的動(dòng)態(tài)預(yù)測;以管理為中心的上市公司則強(qiáng)調(diào)預(yù)算過程中的監(jiān)管和控制;以數(shù)據(jù)分析為中心的企業(yè)強(qiáng)調(diào)決策分析功能。為此,軟件廠商應(yīng)從企業(yè)需求著手,以需定產(chǎn),研發(fā)出能夠與企業(yè)管理模式無縫對(duì)接的軟件產(chǎn)品,這是對(duì)客戶負(fù)責(zé),也將為自己贏得更多的市場機(jī)會(huì)。

  對(duì)于本次報(bào)告指出的現(xiàn)有產(chǎn)品存在易用性差、交付能力不完整及決策功能不強(qiáng)等問題,周斌指出,出現(xiàn)此類問題的原因主要是,一部分廠商急于開拓市場,復(fù)制國外產(chǎn)品的模型,未能跟本土應(yīng)用相對(duì)接,同時(shí),研發(fā)投入不足也是產(chǎn)生此類問題的主要原因,部分廠商將重點(diǎn)放在產(chǎn)品銷售上,對(duì)研發(fā)不夠重視,造成了產(chǎn)品功能不能滿足企業(yè)需求;另外,企業(yè)需求不明確也是可推脫的責(zé)任。

  周斌建議,企業(yè)用戶最好花幾個(gè)月時(shí)間將內(nèi)部預(yù)算管理模型梳理后再進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施,這樣可以確保需求和功能的有效對(duì)接;同時(shí)軟件廠商應(yīng)該具備長遠(yuǎn)眼光,加大研發(fā)投入,在易用性和功能上找到最佳平衡點(diǎn),通過強(qiáng)大的后臺(tái)功能簡化前端應(yīng)用。

  上百億的市場預(yù)期和成倍的增長速度,全面預(yù)算管理軟件井噴式的增長也許會(huì)給中國管理軟件市場帶來新利潤增長點(diǎn),給尚處于不溫不火的行業(yè)帶來新的活力,但這一次中國管理軟件廠商把這一機(jī)會(huì)當(dāng)作“興奮劑”還會(huì)是“白面饅頭”則是對(duì)其商業(yè)智慧的考驗(yàn)。可以肯定的是,全面預(yù)算管理軟件的市場空間應(yīng)該由軟件廠商自己說了算,這其中不乏有意志堅(jiān)定者,路雖漫漫,但求索者一定會(huì)笑到最后。

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