中小企業(yè)市場凸現(xiàn)新商機(jī)
新網(wǎng)企業(yè)郵箱高低通吃博厚利
盧旭成 2008/04/08
新網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理彭靜認(rèn)為，雖然市場上有很多免費郵箱，但企業(yè)還是更需要專業(yè)的企業(yè)郵箱。
隨著“利用互聯(lián)網(wǎng)做生意”的聲音不斷高漲，被“蠱惑”的中小企業(yè)群體開始爆發(fā)。受益的首先是那些做域名買賣和虛擬主機(jī)托管的企業(yè)，而偷著樂的還有那些提供企業(yè)郵箱服務(wù)的公司。
“比起域名買賣和虛擬主機(jī)托管，企業(yè)郵箱的利潤要高很多�！眹鴥�(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)郵箱提供商新網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理彭靜告訴記者，因為企業(yè)郵箱有比較高的技術(shù)門檻。
用免費的還是收費的
彭靜的話讓記者小吃了一驚，因為現(xiàn)在像網(wǎng)易、雅虎等大型門戶網(wǎng)站提供的免費郵箱已經(jīng)比較強(qiáng)大了，為什么財力并不雄厚的中小企業(yè)愿意花錢使用企業(yè)郵箱呢？
彭靜告訴記者，網(wǎng)易等企業(yè)提供的免費郵箱雖然功能已經(jīng)比較強(qiáng)了，但它仍然滿足不了企業(yè)的需求。如使用免費的公用郵箱發(fā)送郵件，首先是容易導(dǎo)致病毒的攻擊，確保不了郵件的安全，而且現(xiàn)在門戶提供的免費郵箱往往已經(jīng)成為網(wǎng)站的一個紐帶，連接了博客、社區(qū)、新聞頁面等，穩(wěn)定性方面難以保證；再者，如果一個企業(yè)使用公共郵箱發(fā)送商務(wù)郵件，容易讓客戶和合作伙伴對公司的企業(yè)實力和形象產(chǎn)生不好的印象；最后，如果使用公共的免費郵箱，那么企業(yè)就不容易對員工的郵件進(jìn)行集中管理，即便員工發(fā)送含有企業(yè)保密信息的郵件也不容易監(jiān)控，更要命的是，員工離職后會帶走客戶資源等。
企業(yè)郵箱就避免了以上的諸多弊端，它可以在企業(yè)郵箱上設(shè)定帶有公司域名的后綴，對于企業(yè)形象大有裨益。同時，像新網(wǎng)等企業(yè)郵箱提供商還可以根據(jù)企業(yè)的需求，設(shè)立內(nèi)部通知等有利于企業(yè)內(nèi)部協(xié)作的功能。更重要的是，有了企業(yè)郵箱，企業(yè)可以自主地管理每個員工的郵箱，隨時根據(jù)需要自我修改設(shè)置，不但可以添加、刪除離職的員工郵箱賬戶，還可以靈活分配各郵箱的容量大小。企業(yè)郵箱的企業(yè)地址簿和郵件列表管理及群發(fā)郵件功能充分考慮企業(yè)用戶的特點，使企業(yè)的郵件往來更加便利。
高低端通吃
企業(yè)郵箱的巨大市場潛力如此誘人，卻并不是每個公司都能做的。彭靜介紹，要能提供優(yōu)質(zhì)的企業(yè)郵箱服務(wù)，郵件網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器群、軟件、研發(fā)人員等投入相當(dāng)大。
這就決定了像新網(wǎng)這樣的領(lǐng)先企業(yè)可以享受企業(yè)郵箱帶來的較高利潤，并通過自己旗下的1．6萬家渠道商拓展新用戶�！盀榱思ぐl(fā)渠道的積極性，我們有一個叫自由郵的企業(yè)郵箱產(chǎn)品，渠道可以先在新網(wǎng)購買很大容量的郵箱，然后貼上自己公司的牌子拆開賣給自己的客戶�！迸盱o告訴記者，這個產(chǎn)品對黏住渠道作用非常大。自由郵針對的是小型客戶群，一些已經(jīng)把業(yè)務(wù)做到海外的高端用戶則不能用簡單的企業(yè)郵件產(chǎn)品來對付。
浙江某家外貿(mào)企業(yè)的IT主管發(fā)現(xiàn)從中國境內(nèi)發(fā)往美國的郵件經(jīng)常被當(dāng)成垃圾郵件拒收，他非�？鄲馈Ｒ鉀Q這個難題，必須在國外架設(shè)服務(wù)器。新網(wǎng)推出的“全球郵”就是要幫助企業(yè)實現(xiàn)“郵全球”的夢想。新網(wǎng)在北美等地架設(shè)了海外服務(wù)器，將發(fā)往國外的郵件通過這些服務(wù)器郵寄出去，確保信件發(fā)送成功。
“我們主要通過巡展等方式促使渠道來推廣全球郵產(chǎn)品，同時研發(fā)部門正在研發(fā)全球郵的二期以及自由郵二期�！迸盱o也很清醒地認(rèn)識到，現(xiàn)在有眾多企業(yè)在盯著企業(yè)郵箱的蛋糕，因此新網(wǎng)必須加快研發(fā)和市場的腳步。
賽迪網(wǎng)中國信息化(industry.ccidnet.com)
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