投資者調(diào)查和呼叫中心有望年內(nèi)成立
2008/03/17
我國證券市場以中小投資者為主體，他們在獲取信息、資金規(guī)模、自我保護(hù)等方面都處于弱勢地位
3月15日，由中國證券投資者保護(hù)基金公司、中國證券投資者保護(hù)網(wǎng)攜手聯(lián)合證券、友邦華泰基金公司等聯(lián)合舉辦的“投資與責(zé)任——2008年3·15大型投資者教育公益報(bào)告會(huì)”在北京成功舉行。中國證券投資者保護(hù)基金公司董事長陳共炎表示，今年保護(hù)基金公司將成立中國證券市場投資者調(diào)查中心和投資者呼叫中心，以加強(qiáng)對中小投資者的保護(hù)。
陳共炎說，我國證券市場發(fā)展到今天的規(guī)模，廣大投資者付出了很多，我們應(yīng)當(dāng)尊重投資者，為他們提供更多、更好、更及時(shí)的服務(wù)。我國證券市場以中小投資者為主體，他們在獲取信息、資金規(guī)模、自我保護(hù)等方面都處于弱勢地位，建立投資者保護(hù)機(jī)制，不僅僅是政府的責(zé)任，也是社會(huì)各方的責(zé)任。
陳共炎表示，保護(hù)基金公司將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在證監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下致力于構(gòu)建由投資者調(diào)查、投資者教育、投資者援助、投資者償付等組成的多層次、一體化、積極主動(dòng)的投資者保護(hù)機(jī)制。在2008年，保護(hù)基金公司將重點(diǎn)做好以下兩項(xiàng)工作：一是成立中國證券市場投資者調(diào)查中心，及時(shí)了解投資者的狀況、想法和意愿，為監(jiān)管部門科學(xué)決策、科學(xué)監(jiān)管提供有力支持。二是成立中國證券投資者呼叫中心，建立投資者投訴響應(yīng)機(jī)制。投資者呼叫中心將成為投資者吐露心聲、請求幫助的平臺，形成投資者意見建議的統(tǒng)一接受端口，保證投資者的訴求能得到及時(shí)妥善的處理。
北京證監(jiān)局局長張新文表示，希望通過這一系列的相關(guān)活動(dòng)，能夠使投資者在投資理念、投資選擇、投資技巧上有所提高，自覺做到不聽信市場謠言，不跟風(fēng)打聽消息、不參與內(nèi)幕交易行為或者市場操縱行為，從而使自身權(quán)益真正得到保護(hù)。同時(shí)也希望投資者對市場和社會(huì)承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，這種責(zé)任不僅僅是為了自己財(cái)富的增值，也是為了讓整個(gè)市場健康有序的發(fā)展，從長遠(yuǎn)上，也是對自己的權(quán)益的一份保護(hù)。
證券日報(bào)
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