信息產業(yè)部關于電信服務質量的通告(2008年第1號)
2008/02/13
為加強社會監(jiān)督,推進電信服務質量持續(xù)改善,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》相關規(guī)定,現(xiàn)將2007年第四季度及全年電信服務質量有關情況公布如下。 5.27 |
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6.43 |
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6.79 |
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8.94 |
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15.62 |
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注:各基礎電信業(yè)務經(jīng)營者被申訴量中包括用戶對與其合作的增值電信業(yè)務經(jīng)營者的申訴!
2. 2007年四季度用戶申訴主要涉及的增值電信業(yè)務經(jīng)營者名單
編號 | 增值電信業(yè)務經(jīng)營者名稱 | 經(jīng)營許可證號 |
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接入商 |
1 |
北京中訊聯(lián)信息科技有限公司 |
96282聲訊臺主動撥打用戶固定電話,響一聲就掛斷,誘騙用戶回撥收取信息費 |
網(wǎng)通 |
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2 |
北京鴻聯(lián)九五信息產業(yè)有限公司 |
京2-1-1-2002003 |
96001聲訊臺主動撥打用戶固定電話,響一聲就掛斷,誘騙用戶回撥收取信息費 |
網(wǎng)通 |
3 |
北京艾維訊通信技術有限公司 |
京2-1-1-2002005 |
96209聲訊臺主動撥打用戶固定電話,響一聲就掛斷,誘騙用戶回撥收取信息費 |
網(wǎng)通 |
4 |
上海洲信信息技術有限公司 |
B2-20040047 |
強行訂制、免費試用業(yè)務未經(jīng)用戶確認直接收費、退訂不暢 |
聯(lián)通 |
5 |
深圳市華動飛天網(wǎng)絡技術開發(fā)有限公司 |
B2-20040058 |
未提供服務收取費用、業(yè)務內容與宣傳不符、無業(yè)務訂制記錄 |
移動、聯(lián)通 |
6 |
北京天舟通信有限公司 |
B2-20040051 |
免費試用業(yè)務未經(jīng)用戶確認直接收費、盜用其他電信企業(yè)名義虛假宣傳、無業(yè)務訂制記錄 |
聯(lián)通、移動 |
7 |
北京千橡天成科技發(fā)展有限公司 | B2-20040518 |
群發(fā)短信誘騙消費、業(yè)務內容與宣傳不符 | 聯(lián)通 |
8 |
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B2-20040498 |
虛假宣傳誘騙消費、在移動互聯(lián)網(wǎng)上提供六合彩信息 |
移動 |
9 |
南京我的網(wǎng)網(wǎng)絡信息有限公司 |
B2-20050299 |
群發(fā)短信誘騙消費 |
移動、聯(lián)通 |
10 |
北京鵬華信通網(wǎng)絡技術服務有限公司 |
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群發(fā)短信誘騙消費、業(yè)務內容與宣傳不符 |
聯(lián)通 |
中華人民共和國信息產業(yè)部
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