青島網(wǎng)通助推客服中心轉(zhuǎn)型 打造品牌呼叫中心
宋學(xué)春 吳永輝 2008/01/14
1月11日 青島網(wǎng)通為將客服中心打造成為專業(yè)級(jí)的呼叫中心,近期對(duì)客服系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí),系統(tǒng)功能大大增強(qiáng),現(xiàn)在已經(jīng)初步具備了為客戶承建呼叫中心的能力,這必將成為公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。人民網(wǎng)
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