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中國(guó)移動(dòng)“飛信”出現(xiàn)大規(guī)模斷網(wǎng)現(xiàn)象

2007/12/11

　　增長(zhǎng)迅猛的中國(guó)移動(dòng)即時(shí)通訊工具“飛信”目前出現(xiàn)大規(guī)模斷網(wǎng)現(xiàn)象。本報(bào)不斷接到讀者投訴，稱無(wú)論是手機(jī)端還是電腦終端，都無(wú)法登錄“飛信”。

　　“裝了好幾個(gè)月的飛信，使用一直正常，但從上周開(kāi)始就沒(méi)上得了過(guò)�！弊x者張先生投訴稱，在登錄“飛信”導(dǎo)航服務(wù)器階段，就始終無(wú)法上線。然后系統(tǒng)提示：發(fā)生異常，“但怎么啟動(dòng)都不管用”。

　　10086熱線稱，前一階段系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，因此需要重新刷新版本并調(diào)試，“但12月4日以后已經(jīng)恢復(fù)正常”，客服人員建議刪除軟件并重新下載，“這樣肯定沒(méi)問(wèn)題了”。但張先生稱，他按照10086的提示刪除了原先下載的2006版本，裝上了最新的2008版本，但是依然無(wú)法登錄。“其實(shí)以前我收發(fā)飛信短信就經(jīng)常延遲，上午發(fā)的短信，很多朋友半夜才收到，現(xiàn)在更糟糕，完全沒(méi)法用了”。

　　記者在中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)站上看到，中國(guó)移動(dòng)在11月16日、11月29日分別發(fā)布了《飛信IVR（語(yǔ)音導(dǎo)航）系統(tǒng)擴(kuò)容公告》，稱對(duì)飛信系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，可能影響用戶使用。

南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)-南方都市報(bào)


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