手機支付之“韓”風西漸
2007/07/05
近日，一家在美國名不見經(jīng)傳的韓國公司正為在美國提供手機付款服務做著準備。與該公司一樣，還有許多企業(yè)也正在這一領域摩拳擦掌，試圖讓美國人更多地通過手機為他們購買的商品或服務付賬。在亞洲日漸風行的數(shù)字付賬和其他新興手機服務眼下正在席卷美國市場，并獲得美國投資者的青睞。但是并不是每項業(yè)務都有著手機支付類業(yè)務這樣令人看好的前景，甚至手機支付業(yè)務本身在新環(huán)境中也面臨著來自業(yè)內(nèi)外的挑戰(zhàn)。
優(yōu)勢突出 已獲美國市場青睞
這家名為Danal的韓國公司推出的新服務有一個獨特之處，那就是它專門面向年輕人。有些年輕人沒有信用卡，因此，他們需要一種快捷、方便的支付手段，為他們在網(wǎng)上所購價格不高的數(shù)字商品付費，比如下載音樂、視頻，購買電子游戲中用到的虛擬刀劍等用品。
實際上，在韓國，Danal的這種服務已經(jīng)非常流行，人們利用這種服務為他們所購買的以上商品或其他一些有形商品如書籍、化妝品等付費。他們只消在自己的電腦上輸入一個認證碼，賬目就可直接傳到他們的手機賬單上。在確認要從網(wǎng)上購買某件物品后，他們會收到告知其認證碼的手機短信。
這種服務并不需要在手機上安裝特別的軟件。據(jù)Danal說，在網(wǎng)絡和通信業(yè)非常發(fā)達的韓國，有70%的數(shù)字商品都是用手機而不是傳統(tǒng)的信用卡方式付費的。這部分商品的交易額超過了10億美元。
一家名叫Morgenthaler Ventures的美國投資公司計劃向Danal提供600萬美元的資金，支持其成立子公司開展業(yè)務。Morgenthaler合伙人肯·加里克森稱，Danal是手機支付領域的一個“突破性的領軍人物”。他說，在韓國，數(shù)字付賬和其他的新興手機服務日漸風行，眼下，這股潮流正在襲擊美國市場。
今年以來，雖然接受風險投資的美國企業(yè)上市的勢頭有所升溫，但面向美國本土企業(yè)的風險投資市場日漸萎縮已是不爭的事實。從Morgenthaler的這筆投資可以看到，在此形勢下，為獲得利潤，原本主要面向科技類公司的美國金融企業(yè)也突破了之前的一貫做法，向外國公司伸出了資本之手。
Morgenthaler還有一個不同尋常之處，它打破了美國風險投資公司通常不向外國企業(yè)在美子公司提供資金支持的慣例。加里克森說，公司在Danal這家名為Danal Inc.的子公司中持有少數(shù)股份，他還認為，Danal Inc.最終有可能單獨上市。他說，Morgenthaler的投資選擇表明，一些韓國中小企業(yè)雖不能與三星、LG等在美國家喻戶曉的韓國企業(yè)相提并論，但它們的重要性卻在日漸上升。
Danal的服務模式是：消費者先在與Danal有合作關系的網(wǎng)站上找到想買的商品，并在網(wǎng)站上輸入手機號以及其他身份確認信息，隨后他會收到一個六位驗證碼的手機短信，將驗證碼重新輸回到網(wǎng)站上，就能買到該商品了，而所支付的金額會顯示在月底的手機賬單中。
Danal美國子公司的首席執(zhí)行官Paul Kim說，這項業(yè)務的技術含量并不高。
困難仍存 前景不容盲目樂觀
不過，并非所有在亞洲興起的手機高級服務項目都在美國受到了熱捧。實際上，許多投資手機公司的美國投資者最近的日子也不好過，這些公司試圖通過手機推出一系列在日韓廣受歡迎的網(wǎng)絡服務。然而，與日韓那種很多人喜歡把手機當作傳統(tǒng)電腦使用的情況不同，F(xiàn)orrester調(diào)研公司的首席分析師Charles Golvin說，美國人始終以電腦為中心。
通過手機向年輕人提供視頻、游戲和其他服務的公司Amp'd移動公司在經(jīng)過一番沸沸揚揚的宣傳后，終于還是在本月初申請了破產(chǎn)保護。另一項類似的服務Mobile ESPN也在去年年底停止運營。
另外，Danal要想在美國開展業(yè)務，就必須與當?shù)貙嵙姶蟮氖謾C運營商和大型網(wǎng)絡零售商進行合作，并且還有可能與eBay旗下的PayPal等大型支付公司進行爭奪戰(zhàn)。PayPal去年推出了一項名為PayPal Mobile的新服務。據(jù)研究公司Celent的數(shù)據(jù)，2006年全球“移動商務”總收入為240億美元，預計明年有望超過550億美元。潛力巨大的市場上競爭必然激烈。
中小企業(yè)也有可能崛起成為有力的競爭對手。近來才宣布與Verizon合作的加州初創(chuàng)公司Obopay的核心業(yè)務就是：通過手機幫助人們相互轉(zhuǎn)賬，比如支付保姆或傭人工資等。公司營銷副總裁Ramy Mora表示，Obopay還提供一種借記卡，可以用于電子商務支付。公司發(fā)言人稱，Obopay最終將實現(xiàn)讓客戶使用手機進行支付。目前，消費者可以將Obopay的軟件下載到手機上，也可以通過短信或移動瀏覽器進行轉(zhuǎn)賬。另一家私人持股公司PaymentOne公司也提供讓客戶通過手機支付網(wǎng)上購物費用的服務。
根據(jù)調(diào)研公司IDC稱，開展手機支付業(yè)務的另一個障礙是：能否找到足夠多的網(wǎng)絡商家參與其中。一旦用戶使用了Danal的服務，美國的這些網(wǎng)絡商家就不得不拿出一小部分的銷售收入來支付相應費用（而這部分錢將由Danal和移動運營商分享）。信用卡支付的服務費率為3％左右，Danal收取的服務費會更高一些，但不會超過交易額的10％。因此，IDC認為，從成本角度看，它對商家沒有多少吸引力。而Danal的Kim介紹說，在韓國，已經(jīng)有16,000家商戶與Danal建立了合作關系。
Kim同時還表示，與PayPal和其他初創(chuàng)公司的服務相比，Danal提供的服務更容易使用，因為它不需要任何特定的銀行賬戶，也不需要下載任何軟件。許多人用Danal來進行金額不超過20美元的沖動式購物，他們喜歡這種快速交易的方式，不必為輸入長長一串信用卡號碼而煩惱。Kim說，Danal的服務也很安全，它不要求用戶向一個自己一無所知的網(wǎng)站輸入信用卡信息，你所有的信息都掌握在移動電話運營商手中。
Kim稱，他現(xiàn)在正為美國業(yè)務招兵買馬，這一業(yè)務有望于明年開通。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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