中移動(dòng)曾提出與QQ互通要求 騰訊稱時(shí)機(jī)尚不成熟
2007/06/05
6月5日，中國(guó)移動(dòng)籌備多時(shí)的即時(shí)通信業(yè)務(wù)——“飛信”——正式商用。
自去年底以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)一直對(duì)飛信進(jìn)行免費(fèi)測(cè)試，用戶可以從PC終端通過(guò)飛信向自己的飛信好友無(wú)限量發(fā)送免費(fèi)短信。
“2007年整個(gè)移動(dòng)即時(shí)通信(下稱無(wú)線IM)用戶數(shù)估計(jì)將達(dá)到5000萬(wàn)左右�！敝袊�(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)部某人士對(duì)記者表示，市場(chǎng)的劇烈增長(zhǎng)將打破舊的市場(chǎng)格局，也是建立新秩序的開(kāi)始。
移動(dòng)QQ變身前后
由于中移動(dòng)對(duì)通過(guò)飛信發(fā)送短信實(shí)行免費(fèi)策略，飛信的用戶數(shù)增長(zhǎng)十分驚人。
據(jù)中國(guó)移動(dòng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至今年4月，其飛信注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到1000萬(wàn)，每月活躍用戶為500萬(wàn)，同時(shí)在線用戶峰值為15萬(wàn)。
除了免費(fèi)的因素之外，飛信用戶的迅猛發(fā)展與騰訊不無(wú)關(guān)系。
去年12月29日，在中國(guó)移動(dòng)即將終止與所有從事無(wú)線IM業(yè)務(wù)的SP合作的最后一天，騰訊突然在香港宣布將與中國(guó)移動(dòng)合作開(kāi)發(fā)飛信QQ，并將其移動(dòng)QQ用戶過(guò)渡至飛信平臺(tái)，而其與中國(guó)移動(dòng)的相關(guān)協(xié)議也將延長(zhǎng)半年。
擁有700多萬(wàn)用戶的移動(dòng)QQ從1999年推出至今，已走過(guò)7個(gè)年頭。
某業(yè)界專家表示，中國(guó)移動(dòng)將移動(dòng)QQ收入麾下，其主要目的是想獲取移動(dòng)QQ的用戶資源，借此壯大飛信的用戶群，同時(shí)飛信QQ取代移動(dòng)QQ后，其品牌效應(yīng)將有利于飛信的推廣和宣傳。
當(dāng)然，騰訊此舉不僅丟掉了移動(dòng)QQ這塊響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱�，而且由于飛信QQ在用戶引導(dǎo)上存在不確定性，勢(shì)必造成一定的用戶流失，在一定程度上將會(huì)給騰訊的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入帶來(lái)影響。上述專家指出，騰訊這樣做是為了避免一旦終止與中移動(dòng)合作后將面臨的顆粒無(wú)收境地。
對(duì)于業(yè)界關(guān)注的飛信QQ用戶究竟屬于騰訊，還是屬于中國(guó)移動(dòng)的問(wèn)題，騰訊相關(guān)人士表示，“飛信QQ的用戶屬于中國(guó)移動(dòng)，但騰訊仍將從每月5元的功能費(fèi)中提成，分成比例同移動(dòng)QQ時(shí)一樣，即騰訊占85%。”
“應(yīng)該說(shuō)，雙方都非常務(wù)實(shí)�！鄙鲜鲵v訊人士表示，“我們都是按照合作協(xié)議走。這也給大家將來(lái)的潛在合作留了個(gè)緩沖空間。”
“飛信對(duì)中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō)，絕非只是一個(gè)產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單�！彪娦艑＜谊惤饦蛘J(rèn)為，在3G大背景下，飛信是中國(guó)移動(dòng)未來(lái)戰(zhàn)略的重要一步，通過(guò)飛信平臺(tái)，中國(guó)移動(dòng)可以推出許多增值服務(wù)，如在線游戲、在線購(gòu)物、虛擬社區(qū)、手機(jī)支付等。
不過(guò)，陳金橋同時(shí)還表示，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，無(wú)線IM更主要的還是嫁接無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)和固定互聯(lián)網(wǎng)的工具，如果推移動(dòng)流媒體服務(wù)，IMS比無(wú)線IM更有優(yōu)勢(shì)，“我認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商對(duì)無(wú)線IM的重視程度，還要看用戶的接受度和市場(chǎng)反應(yīng)”。
無(wú)線IM大戰(zhàn)
在中國(guó)移動(dòng)推出飛信后不久，騰訊隨后推出了基于IP技術(shù)的手機(jī)QQ。上述騰訊人士告訴記者，在手機(jī)上裝一個(gè)QQ軟件，就算是騰訊的手機(jī)QQ用戶了，目前騰訊手機(jī)QQ擁有2500萬(wàn)用戶，“但由于手機(jī)QQ是供用戶免費(fèi)下載和使用的，目前還沒(méi)有帶來(lái)收入”。
與此同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通今年5月開(kāi)始試商用超信業(yè)務(wù)，并將在近期宣布正式商用。
據(jù)記者了解，目前，國(guó)內(nèi)主要無(wú)線IM產(chǎn)品包括中國(guó)移動(dòng)的飛信、中國(guó)聯(lián)通的超信、中國(guó)網(wǎng)通的靈信、騰訊的手機(jī)QQ、移動(dòng)MSN和掌中無(wú)限公司的PICA。它們分屬于兩大"陣營(yíng)"：互聯(lián)網(wǎng)公司和電信運(yùn)營(yíng)商。前者依靠在互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信市場(chǎng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)在無(wú)線IM市場(chǎng)占據(jù)了龐大的用戶數(shù)量；而后者盡管進(jìn)入市場(chǎng)較晚，但在無(wú)線產(chǎn)業(yè)鏈上具有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位。
根據(jù)艾瑞咨詢《2006年中國(guó)移動(dòng)IM研究報(bào)告》的數(shù)據(jù)，目前騰訊移動(dòng)QQ的注冊(cè)用戶數(shù)約700萬(wàn)左右。移動(dòng)MSN未公開(kāi)披露過(guò)用戶數(shù)，但據(jù)內(nèi)部人士稱，約為30萬(wàn)左右。而PICA目前的注冊(cè)用戶數(shù)量，則已經(jīng)超過(guò)900萬(wàn)。
有業(yè)界人士認(rèn)為，一旦移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商加入到這個(gè)市場(chǎng)中來(lái)，勢(shì)必會(huì)造成大量用戶的分流和市場(chǎng)格局的重新洗牌。事實(shí)上，移動(dòng)QQ的謝幕，就正是運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)IM服務(wù)商的一次微妙博弈。
有電信業(yè)專家表示，中移動(dòng)的飛信也還面臨一些變數(shù)，除上文提及的用戶接受度因素外，飛信對(duì)中移動(dòng)傳統(tǒng)的短信、彩信和話音業(yè)務(wù)的分流，還需要評(píng)估。"要想在無(wú)線IM和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上保持一個(gè)平衡，中移動(dòng)必須制定一個(gè)完善的定價(jià)策略。"該專家稱。
此外，“飛信”的號(hào)碼捆綁也會(huì)制約其發(fā)展。目前，消費(fèi)者申請(qǐng)注冊(cè)為飛信用戶，會(huì)自動(dòng)將飛信號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼捆綁。這就意味著用戶一旦放棄原來(lái)的手機(jī)號(hào)，也將丟掉自己的飛信號(hào)碼，而這樣的事在QQ、MSN等即時(shí)通信產(chǎn)品里卻不會(huì)出現(xiàn)。
互聯(lián)互通難題
去年底，騰訊宣布與中國(guó)移動(dòng)合作開(kāi)發(fā)飛信QQ時(shí)，就指出飛信QQ將“實(shí)現(xiàn)飛信用戶與QQ用戶之間的互聯(lián)互通”。知情人士稱，“飛信QQ并非QQ和飛信互聯(lián)，而是騰訊在飛信平臺(tái)上提供的新的無(wú)線增值服務(wù)�！�
也就是說(shuō)，飛信繼承了移動(dòng)QQ的部分特性，如可查詢QQ用戶狀態(tài)以及通過(guò)短信方式和QQ好友互動(dòng)，可簡(jiǎn)單理解為移動(dòng)QQ業(yè)務(wù)更換了業(yè)務(wù)代碼。但飛信和QQ用戶并不能直接交流溝通，而必須花上5元包月費(fèi)，通過(guò)飛信QQ的短信方式進(jìn)行簡(jiǎn)單的文字交流。這和真正意義上的互聯(lián)互通相差甚遠(yuǎn)。
“中國(guó)移動(dòng)向騰訊提出過(guò)互聯(lián)互通的要求，但目前來(lái)看，互聯(lián)互通存在諸多技術(shù)、安全和盈利模式上的障礙，時(shí)機(jī)還不成熟�！彬v訊相關(guān)人士稱，目前IM之間可以實(shí)現(xiàn)文字的互聯(lián)互通，但基于騰訊QQ之上的相關(guān)的增值服務(wù)肯定不能互聯(lián)互通，比如QQ秀、QQ寵物等。
事實(shí)上，早在去年5月，在鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的騰訊狀告PICA侵權(quán)案后，業(yè)界對(duì)于無(wú)線IM互聯(lián)互通的問(wèn)題開(kāi)始關(guān)注。擁有近6億注冊(cè)用戶的騰訊，在互聯(lián)互通問(wèn)題上可謂是“樹(shù)大招風(fēng)”。
根據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)查，超過(guò)70%的用戶有互聯(lián)互通的需求。而目前不同運(yùn)營(yíng)商各自推出的無(wú)線IM產(chǎn)品之間還無(wú)法互聯(lián)互通，假如一個(gè)中國(guó)聯(lián)通的用戶想使用中移動(dòng)的“飛信”服務(wù)，那他首先要做的就只能是換號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。
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