信產(chǎn)部下發(fā)通知 稱長途促銷須明示包含市話費
劉奇 2007/01/05
在電信運營商爭相宣布對各自旗下的IP長話進行降價，以爭搶元旦、春節(jié)期間的長途電話話務量的同時，信產(chǎn)部昨天下發(fā)通知，要求運營商在進行長途促銷宣傳時必須明確告知用戶，IP長途電話降價時用戶仍需交納市話費，以避免用戶受到誤導。
昨天，信產(chǎn)部在其官方網(wǎng)站發(fā)出《關(guān)于規(guī)范長途電話促銷活動資費宣傳的通知》，要求運營商在進行IP長途話費促銷時，必須向用戶明確告知“本地市話費+長途通話費”的收費模式，即用戶在使用IP長途電話業(yè)務時，除交納長途通話費外仍需交納市話費，以此保證用戶明白消費，維護消費者合法權(quán)益。據(jù)悉，《通知》已經(jīng)下發(fā)給中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國衛(wèi)通六大基礎(chǔ)電信運營商及各省通信管理局。
同時，信產(chǎn)部也表示，目前包括中國電信用戶撥打11808、中國網(wǎng)通用戶撥打11618、中國移動用戶撥打17951、中國聯(lián)通用戶撥打17911、中國鐵通用戶撥打17991、中國衛(wèi)通用戶撥打17971等種類的IP長途電話，均采取“本地市話費＋長途通話費”的收費模式。
信產(chǎn)部昨天還向用戶發(fā)出新年電信消費提示：目前，在運營商的IP長話促銷活動中，存在僅告知用戶長途通話費，或大力宣傳長途通話費降價幅度驚人，未明確告知用戶還需交納本地市話費的現(xiàn)象，這樣可能造成消費者在節(jié)約長途話費時，付出較多的市話費的情況。因此，消費者在使用IP長途時需注意整體收費情況，以免造成話費超支。
京華時報
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