山東聯(lián)通移動聯(lián)建號碼互換機制
2006/09/08
9月4日，山東聯(lián)通與山東移動簽署協(xié)議，正式建立發(fā)送不良短信息用戶號碼和違規(guī)經(jīng)營SP名單的互換機制，以聯(lián)手打擊網(wǎng)上不良信息，這在全國尚屬首次。山東聯(lián)通高度重視對移動信息服務(wù)的管理，公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、銀監(jiān)會聯(lián)合開展治理手機違法短信息工作以來，山東聯(lián)通積極配合公安機關(guān)開辟了多渠道的客戶舉報平臺，向用戶發(fā)送警示提醒信息，并按照公安機關(guān)和行業(yè)主管部門要求對涉嫌違法的手機用戶采取包括暫停短信功能、停機等在內(nèi)的各項處理措施，取得了積極的效果。今年以來，山東聯(lián)通又與大眾網(wǎng)聯(lián)合建立不良信息舉報短信通道，長期為消費者提供舉報不良信息的便捷渠道。建立了SP的準入機制，對SP的客服質(zhì)量進行嚴格監(jiān)督，對于服務(wù)質(zhì)量差的SP實施服務(wù)一票否決制。中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報
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