博斐遜新疆移動(dòng)1860運(yùn)營管理能力提升項(xiàng)目獲得成功
2006/05/15
四月的烏魯木齊到處一片春意融融,地上的積雪已經(jīng)開始消融,拱出翠綠嫩芽的樹木正孕育著新的生機(jī)。在經(jīng)歷了五個(gè)多月的艱苦奮戰(zhàn)后,新疆移動(dòng)呼叫服務(wù)中心運(yùn)營管理能力提升項(xiàng)目圓滿落下帷幕,本次項(xiàng)目不僅為集中后的新疆1860帶來了科學(xué)的管理措施和思路,也引入了全新的服務(wù)文化理念。項(xiàng)目的成功合作給呼叫服務(wù)中心帶來了巨大改變,1860正從內(nèi)到外煥發(fā)出勃勃生機(jī),為新疆移動(dòng)創(chuàng)建國內(nèi)一流的呼叫中心打下了良好的基礎(chǔ)。博斐遜公司供稿 CTI論壇編輯
澳洲、香港客戶服務(wù)中心考察隨筆 2006-05-11 |
Aspect eWorkforce 勞動(dòng)力管理套件 2006-05-11 |
德陽電力“95598”現(xiàn)起禁說“不知道” 2006-05-11 |
優(yōu)勝資訊外籍專家在京舉辦專業(yè)管理公開課 2006-04-28 |
eSOON COLA Club與您共同探討呼叫中心“人本管理” 2006-04-26 |