視頻通信需求各異 眾廠商妙計以對
清波
2004/08/25
——行業(yè)應(yīng)用特殊的安全、整體解決方案等需求以及個人應(yīng)用的用戶習(xí)慣對視頻通信提出了各種各樣的挑戰(zhàn)，各廠商紛紛使出殺手锏，從容以對
近幾年，視頻通信市場成長迅速，去年的SARS引發(fā)的對應(yīng)急系統(tǒng)的需求除了促進該市場預(yù)期值的大幅度提高外，還讓視頻通信的觀念更加深入人心。經(jīng)過去年的發(fā)展，設(shè)備廠商對中國視頻通信市場普遍持樂觀態(tài)度。與此同時，電子政務(wù)的全面啟動、遠程教育和遠程醫(yī)療市場的日益普及、企業(yè)信息化以及運營商逐步在公網(wǎng)上推出的個人視頻通信為視頻通信的發(fā)展提供了一個新的發(fā)展契機。
然而，在行業(yè)應(yīng)用上，視頻通信不得不面對由于安全問題、整體解決方案、促進市場普及等所帶來的各種問題，在個人應(yīng)用上，盡管目前可視電話和ADSL等寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展使視頻通信已經(jīng)進入一部分普通中國家庭，但由于可視電話的視頻效果很難滿足人們的視覺習(xí)慣，而且高昂的網(wǎng)絡(luò)費用使家庭用戶的成本壓力加大，因此視頻業(yè)務(wù)大規(guī)模地走入家庭還需時日。
在日前舉辦的2004中國國際多媒體視訊論壇暨多媒體視訊、會議產(chǎn)品展覽會上，記者特意走訪了多家設(shè)備商，以了解這些廠商如何應(yīng)對視頻通信市場的各種挑戰(zhàn)。
中興通訊：BAVO品牌促全球化
應(yīng)對視頻通信市場的競爭，更多廠商關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量，以及如何以項目帶動視頻產(chǎn)品的銷售，但在品牌建設(shè)上，很多廠商或者還未認識品牌建設(shè)的重要性，或者無暇顧及，而中興通訊在經(jīng)過了產(chǎn)品線的完善、承建了多個視頻會議骨干網(wǎng)等項目后，在今年開始了品牌建設(shè)的道路，將其各個產(chǎn)品線和解決方案整合成BAVO(把握)視訊品牌。
中興通訊BAVO視頻會議系統(tǒng)大家族包括了寬帶可視電話、桌面式視頻會議終端、群組式視頻會議終端、高清視頻會議終端、全兼容智能視訊服務(wù)器、企業(yè)級智能視訊服務(wù)器以及多媒體業(yè)務(wù)中心——ZXMS80，其中多媒體業(yè)務(wù)中心式為運營商提供視訊會議運營支撐平臺，也可剪裁為企業(yè)級視訊會議系統(tǒng)的會議管理中心。
據(jù)悉，中興通訊在視訊產(chǎn)品線中導(dǎo)入新的產(chǎn)品品牌——BAVO，主要是配合全球化市場戰(zhàn)略，同時也欲借此品牌提升其在國內(nèi)視訊產(chǎn)品市場的形象。
寶利通：代理與直銷雙管齊下
此次展會上，寶利通與以往的做法一樣，與代理商神州數(shù)碼等一起參展。寶利通的市場策略是：一方面通過代理商的銷售渠道進行產(chǎn)品銷售，另一方面，對于一些重要客戶以及重要的項目，寶利通則采用直銷的方式，與中國聯(lián)通的合作便是如此。
繼2002年寶利通協(xié)助中國聯(lián)通開發(fā)部署了全球最大商用寬帶視頻交換網(wǎng)一期工程后，日前雙方合作的該項目二期擴容工作也已接近尾聲。至此，整個聯(lián)通寬帶視訊網(wǎng)已可覆蓋全國320多個城市以及美國、新加坡、澳大利亞等國家。
二期工程繼續(xù)選用數(shù)百套全系列寶利通視頻會議終端設(shè)備。同時在對一期原有MCU進行擴容的基礎(chǔ)上，新增22臺寶利通MGC-100頂級MCU設(shè)備，以滿足日異增長的視頻會議服務(wù)需求，并實現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)延伸至地市級站點的目標。二期工程竣工后，中國聯(lián)通“寶視通”業(yè)務(wù)所能提供的服務(wù)端口可達近萬個。
TANDBERG：MXP促進普及
以往，視頻通信常常被認為是放在會議室里的一項奢侈品，而不是一個實用、價格合理、在業(yè)務(wù)流程中提高生產(chǎn)率的重要工具，其中一個重要的原因就是用戶的體驗。
作為一家外資企業(yè)，TANDBERG去年在中國的工作人員只有7人，然而，令人驚奇的是，它卻贏得了最高人民法院、國家氣象局、國家教委等單位的視頻會議系統(tǒng)訂單，這與其一向奉行的高質(zhì)量不無關(guān)系，雖然其設(shè)備的價格也著實不菲。眾所周知，中國的視頻通信市場處于一個培育的發(fā)展階段，促進市場的普及是各個廠商不得不面對的問題，對于TANDBERG來說，它選擇了最為直觀的通過視覺和聽覺上的體驗這種方式。
TANDBERG希望通過改進音效和協(xié)作，進而改善視頻通信體驗，從而加快視頻通信的普及，其在所有產(chǎn)品中都集成了名為MXP的新技術(shù)便是重要舉措。據(jù)悉，這項技術(shù)有助于提供高質(zhì)量的音效和視頻、先進的協(xié)作工具和增強的內(nèi)置多點會議功能。更為重要的是，MXP采用了經(jīng)過國際電聯(lián)（ITU）標準的MPGE4 AAC-LD標準，并且完全支持SIP協(xié)議，從而能有效保護用戶對視頻通信的投資。
“MXP代表了視頻通信領(lǐng)域的一個重要突破。” TANDBERG首席執(zhí)行官Andrew Miller指出，“保持行業(yè)增長和加快客戶的采用速度都需要大幅度地改善用戶體驗，MXP通過提供更好的音效和實時協(xié)作功能，可以使視頻通信變得更加貼近生活�！�
蘇州科達：多技術(shù)保障安全和可靠性
法院/軍隊等行業(yè)對視頻通信的要求比起其它行業(yè)來說，更為嚴格，其中非常重要的一點就是安全性和可靠性，單靠某一項技術(shù)很難達到要求。蘇州科達在這一領(lǐng)域有許多成功的案例，其在展會期間的新聞發(fā)布會便選在北京郊區(qū)的一所法院舉辦。
“行業(yè)用戶對視頻通信在安全性方面的要求很高，對于法院這樣的部門來說尤其如此，能在這一領(lǐng)域取得不少項目，關(guān)鍵是有多項創(chuàng)新技術(shù)的保證�！碧K州科達市場推廣策劃組經(jīng)理朱曙指出。
在安全性上蘇州科達主要通過多種技術(shù)保障系統(tǒng)的安全性，其 MCU和終端采用硬件嵌入式設(shè)計，比起其它技術(shù)的設(shè)備，其接入能力和擴展能力都比較強，同時與基于PC系統(tǒng)的產(chǎn)品相比，嵌入式設(shè)計在安全性方面的優(yōu)點更為突出。除了硬件方面的嵌入式設(shè)計外，蘇州科達還為其產(chǎn)品內(nèi)置了加密系統(tǒng)，能同時支持外部加密和內(nèi)部加密。
在可靠性方面，蘇州科達主要采取了三項措施：第一點是MCU采用主控?zé)醾浞�、電源熱備份和分布式處理技術(shù)，以避免由任何一處的故障而引起的整個系統(tǒng)的癱瘓，同時通過熱插拔技術(shù)保障MCU 24小時不間斷運行；第二點是在系統(tǒng)上采用線路熱備份技術(shù)，在MCU和終端之間能夠支持IP和1～4路的E1線路；第三點是采用電話備份功能，KDV8000 MCU能支持語音接入功能，也可以將經(jīng)過認證后的普通電話加入到視頻會議系統(tǒng)，以保證在視頻會議線路出現(xiàn)故障時啟動語音接入，繼續(xù)進行語音會議。
中太視訊：整體解決方案是關(guān)鍵
提到視頻通信將會面臨的問題，人們可能第一個想到的就是圖像和聲音的質(zhì)量問題。確實，這個問題不容忽視，它與網(wǎng)絡(luò)、終端以及視頻的編解碼都有聯(lián)系，但過于追求圖像的質(zhì)量就容易忽視如何從整體上把握視頻通信的解決方案。
“只要用戶舍得花費一定成本，圖像和聲音的質(zhì)量完全可以保證�！敝刑曈嵉募夹g(shù)總監(jiān)指出，“現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)情況已經(jīng)可以滿足用戶對帶寬的任何需求，只要用戶愿意支付相應(yīng)帶寬的費用，有了帶寬的保證，圖像和聲音的質(zhì)量已不成問題。對行業(yè)用戶來說，問題的關(guān)鍵是如何設(shè)計一個有效、合理、實用的整體解決方案�！�
縱觀展覽會上的任何一家廠商，幾乎都能提供從交換機到終端的各類產(chǎn)品，設(shè)備本身的優(yōu)劣很難進行直觀比較，此時，是否擁有一個優(yōu)秀的整體解決方案便尤為重要。去年中太視訊與中國聯(lián)通合作推出了“寶視通酒店”和“寶視通課堂”項目，便是以整體解決方案取勝的成功案例，其今年為江西省建設(shè)的“司法廳視訊整體應(yīng)用平臺”也是如此。
VTEL：一體化媒體應(yīng)對行業(yè)多需求
行業(yè)應(yīng)用中，視頻通信除了圖像、聲音的傳輸和交互外，Web會議和即時信息，以及相關(guān)信息的及時存儲和廣播也非常重要，只需搭建一套系統(tǒng)便能滿足眾多需求是設(shè)備商進軍各個行業(yè)應(yīng)用的有效利器。
設(shè)備商們正在著力推出能集多種功能于一體的行業(yè)應(yīng)用，其中VTEL公司引入的“超媒體視訊平臺”正是包括了文字、圖像、視頻和音頻在內(nèi)的“一體化媒體”應(yīng)用，這個應(yīng)用創(chuàng)建了一個全新的多媒體通信應(yīng)用環(huán)境，使整個視頻通信系統(tǒng)能包括視頻會議、音頻會議、Web會議和即時信息，以及相關(guān)信息的及時存儲和廣播。
VTEL公司大中國區(qū)總經(jīng)理張海森在接受記者采訪時表示：“VTEL超媒體視訊平臺可以滿足高、中、低端應(yīng)用中‘一體化辦公’的靈活需要，將視訊應(yīng)用推向一個新的臺階�！�
大唐電信：“畫中話”瞄準窄帶應(yīng)用
日前，大唐電信推出了一款“畫中話”智能電話，意在進軍窄帶可視電話終端市場。據(jù)介紹，這款可視電話安裝簡便，只要將連接器插入到傳統(tǒng)的PSTN接線盒即可使用，另外，它還采用了和傳統(tǒng)電話機一樣的撥號方式，只要對方擁有同樣的話機，即可實現(xiàn)可視通話。
一向以通信設(shè)備為主的大唐電信，此次一改以往做法推出智能終端，而且是針對PSTN網(wǎng)的窄帶智能終端，其目標看準了中國超過2.8億用戶的固定電話市場�！耙灾袊�2.8億固定電話用戶家庭計算，平均每個家庭擁有三部電話，這塊市場的規(guī)模將十分龐大�！贝筇齐娦趴偛梦荷佘娭赋�。
然而，這款基于窄帶的可視電話并不能為運營商帶來任何收益，因為現(xiàn)有的固定電話采用電路交換技術(shù)，用戶在利用這款終端時使用的還是原來的電話線，也許會給運營商的網(wǎng)絡(luò)帶來額外負擔(dān)，在這樣的基礎(chǔ)上，運營商會支持這項業(yè)務(wù)嗎？如果運營商不支持的話，在終端的市場推廣上，大唐電信無疑會失去一位最佳的合作伙伴。
另外，在傳輸速率上，據(jù)了解，圖像的傳輸速率如果在2Mbps以下的話，效果將會很差。雖然大唐電信指出“畫中話”在通信協(xié)議、視頻算法等領(lǐng)域都吸收了國內(nèi)外的先進技術(shù)，但在與2Mbps相距甚遠的只有64Kbps帶寬的電話線上傳輸，業(yè)內(nèi)人士普遍認為，其效果將不會很好。
舍寬帶，注重窄帶，這樣的想法本無可厚非，甚至是另辟蹊徑，想前人所不敢想。但在不能給PSTN網(wǎng)帶來額外收益以及視頻壓縮技術(shù)還不能完全達到要求的前提下，一些分析師也對“畫中話”的前景表示了擔(dān)憂。
VCON：實時企業(yè)構(gòu)想
“將即時視頻、音頻、消息、協(xié)同和安全集中到統(tǒng)一的企業(yè)IP平臺上是未來視頻通信發(fā)展的新趨勢�！盫CON公司中國區(qū)總經(jīng)理李平表示，“隨著國內(nèi)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施的不斷豐富，即時通信技術(shù)特有的諸多功能將能夠在統(tǒng)一企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中得到很好的實現(xiàn)，客戶只要通過一次簡單的鼠標點擊、一次隨手可得的電話按鍵便可實現(xiàn)多種方式的通信。”
VCON在今年推出以HD2000/3000/5000為首的HD系列產(chǎn)品，正是希望借助于網(wǎng)絡(luò)資源的不斷豐富和寬帶基礎(chǔ)設(shè)施的健全，推動多媒體即時通信應(yīng)用在中國的普及，實現(xiàn)其“實時性企業(yè)”構(gòu)想。
“實時性企業(yè)”多媒體即時通信解決方案包括：即時視頻、即時語音、即時消息、即時協(xié)同、即時安全、即時服務(wù)6大類產(chǎn)品，每類產(chǎn)品都具有高度的實時性、易用性、易得性和高效性。
為期三天的視頻通信展已經(jīng)結(jié)束，除了技術(shù)本身的問題以外，記者還了解到，隨著市場競爭的日益加劇，在一些終端產(chǎn)品以及一些低端的視頻通信設(shè)備上的價格戰(zhàn)已初現(xiàn)端倪，一些廠商為此也表示了擔(dān)憂，因此對許多視頻通信廠商來說，以盡可能少的支出盡早實現(xiàn)量產(chǎn)已經(jīng)排上了日程。
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