首頁(yè)>>>技術(shù)>>>CRM  CRM產(chǎn)品

一半員工突然“待崗”創(chuàng)智軟件遭遇“過(guò)度發(fā)展綜合癥”?

見(jiàn)習(xí)記者楊國(guó)強(qiáng) 北京報(bào)道 2003/03/19

  2003月2月中旬,創(chuàng)智集團(tuán)所有高層以上干部齊聚湖南長(zhǎng)沙的創(chuàng)智大本營(yíng),連續(xù)開(kāi)了幾天的會(huì),商討公司2003年的發(fā)展策略及集團(tuán)未來(lái)業(yè)務(wù)等一系列問(wèn)題。

  會(huì)后,一向平靜的創(chuàng)智內(nèi)部突爆新聞。各子公司、事業(yè)部、分公司及職能支持部門的每位員工都收到了以集團(tuán)副總裁、人力資源部負(fù)責(zé)人陳谷良名義簽署的一封電子郵件,其大概內(nèi)容如下:

  隨著企業(yè)的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)各種資源的優(yōu)化組合,公司正在進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)重組。在此期間,有的員工工作崗位發(fā)生了變化,有的員工將暫時(shí)沒(méi)有合適的工作崗位,成為了待崗人員。公司本著對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)待崗人員的薪酬待遇等安排如下:

  1、待崗期間,各種工資外應(yīng)享受的福利待遇與在崗員工一致;

  2.員工在原工作崗位上自學(xué)培訓(xùn),公司也將組織適當(dāng)?shù)膯T工培訓(xùn);

  3.如有合適的工作空缺職位,優(yōu)先安排待崗人員上崗工作;

  4、待崗期間原則上以個(gè)人工資的50%發(fā)放工資,但絕對(duì)數(shù)額最低不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資水平、最高不高于2000元;

  5、待崗員工執(zhí)行坐班制,按照公司的考勤制度按時(shí)上下班,打卡考勤。

  就在這個(gè)通知發(fā)出后沒(méi)幾天,部分員工便收到了公司的書面通知,并要求他們馬上在上面簽字。

  其實(shí)早在春節(jié)前,部分員工就預(yù)料到早晚會(huì)有這種情況發(fā)生了,“很多員工在合同期滿時(shí)并沒(méi)有被續(xù)簽,有的員工即使是還在公司.也早已沒(méi)有什么事情可做”。而2002年的年終獎(jiǎng)也是與二月份的工資一同發(fā)放!爸劣诮痤~,較去年有很大的不同!币晃粏T工這樣告訴記者。

  “公司拿不到項(xiàng)目沒(méi)有事做就讓我們待崗,好象有點(diǎn)不公平,因?yàn)檫@并不是我們的錯(cuò)!”這位員工如是說(shuō)。

  這次由于機(jī)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)重組需要待崗的人數(shù),按一位負(fù)責(zé)人的話說(shuō):將牽涉到多個(gè)子公司和事業(yè)部構(gòu)數(shù)百名員工,占總?cè)藬?shù)的一半以上,至于創(chuàng)智的業(yè)務(wù)如何調(diào)整和重組他沒(méi)有透露。

  “因?yàn)槲覀兊暮贤蟛糠蛛x到期還有一段時(shí)間,如果公司解除合同將會(huì)對(duì)員工有一定的補(bǔ)嘗!币晃淮龒彽膯T工認(rèn)為。

  就在幾天前,公司又發(fā)下了一個(gè)通知,對(duì)于那些不愿意待崗要提前解除合同的員工,公司可以按照《合同法》的有關(guān)規(guī)定與之解除合同,并補(bǔ)償其三個(gè)月的工資。

  瘦身運(yùn)動(dòng)?

  創(chuàng)智集團(tuán)的總部設(shè)在北京,長(zhǎng)沙是其軟件產(chǎn)業(yè)基地。

  “這里人數(shù)最多的時(shí)候,過(guò)道里都放上了椅子,還坐不下。公司只好又在二層租了半層樓以做辦公應(yīng)急之用!眲(chuàng)智集團(tuán)北京總部說(shuō)。現(xiàn)在,總部三層的辦公室里只坐了幾十名員工,而這其中還包括部分待崗人員。

  創(chuàng)智北京總部所在地的國(guó)際大廈是二座非常高檔的寫字樓,當(dāng)記者到其物業(yè)部門詢問(wèn)時(shí),有關(guān)人員說(shuō),創(chuàng)智的合同到今年6月份就將到期,至今還沒(méi)有得到他們要續(xù)租的消息。

  創(chuàng)智長(zhǎng)沙那邊的發(fā)展一直不錯(cuò),其中研發(fā)基地占地15畝,建筑面積達(dá)20000平方米,而北京總部這邊卻不盡如人意。“考慮到創(chuàng)智集團(tuán)上市公司的形象,肯定不會(huì)退出北京,但不一定還會(huì)租整層辦公樓了,公司可能還會(huì)租間比較高檔的寫字樓,但規(guī)?隙ㄒ痊F(xiàn)在小很多。”一位內(nèi)部人士告訴記者。

  就在幾天前,創(chuàng)智又發(fā)通知,將全體員工的午餐補(bǔ)助從原來(lái)的10元降到5元,看來(lái)走過(guò)一些彎路的創(chuàng)智真是明白要節(jié)省開(kāi)支了。

  創(chuàng)智是國(guó)家最早的四個(gè)軟件基地之一,在1997年被授予以國(guó)家火炬計(jì)劃軟件基地,并于1998年在深圳證券交易所上市。

  就在去年底,創(chuàng)智集團(tuán)CRM事業(yè)部副總裁,號(hào)稱創(chuàng)智CRM三架馬車之一的魯百年提出辭職,而另一位CRM事業(yè)部副總裁胡樂(lè)群,已早于魯百年先期離開(kāi)。“至于還有多少位高層員工離開(kāi),就不太清楚了!币淮龒弳T工如是說(shuō)。

  發(fā)展之痛

  2000年--2001年,是創(chuàng)智國(guó)際化呼聲最高的時(shí)候,在談到如何才能實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的問(wèn)題時(shí),總裁丁亮認(rèn)為:為了確保國(guó)際化的成功實(shí)施,一支優(yōu)秀的具有國(guó)際視野的管理團(tuán)隊(duì)是必不可少的,中國(guó)軟件業(yè)從來(lái)就不缺編程人才,但卻少有軟件設(shè)計(jì)和技術(shù)管理人才,這是中國(guó)軟件業(yè)不敵印度的又一重要原因。

  那時(shí),創(chuàng)智正廣招人才,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。這其中包括曾擔(dān)任SUN中國(guó)公司中國(guó)區(qū)人力資源經(jīng)理的姚子慶。

  而當(dāng)時(shí)最大的手筆,也是丁亮最自豪的莫過(guò)于從摩托羅拉跳槽過(guò)來(lái)的集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼CTO李啟煊。

  李啟煊曾先后擔(dān)任過(guò)AT&T貝爾實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理、AT&T中國(guó)NSG交換機(jī)銷售/市場(chǎng)總監(jiān)及AT&T成都通信設(shè)備公司總經(jīng)理,在加盟創(chuàng)智前他是摩托羅拉電信運(yùn)營(yíng)方案部亞太研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)。

  他從零開(kāi)始發(fā)展并組建了擁有300多名員工的軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境和系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室,領(lǐng)導(dǎo)建立并改進(jìn)了對(duì)質(zhì)量和循環(huán)周期的評(píng)測(cè)過(guò)程,使該中心在1999年成為中國(guó)第一家達(dá)到CMM四級(jí)認(rèn)證的機(jī)構(gòu)。

  當(dāng)時(shí),李啟煊空降創(chuàng)智的意義,也許還在于他是IT職業(yè)經(jīng)理人回流國(guó)內(nèi)企業(yè)的代表人物之一,更是創(chuàng)智要走向國(guó)際化的代表人物。

  “李啟煊到創(chuàng)智的年薪肯定要高于國(guó)內(nèi)其他IT職業(yè)經(jīng)理人,我們的技術(shù)研發(fā)人員的薪水也平均高于印度軟件技術(shù)人員的水準(zhǔn)。”丁亮當(dāng)時(shí)對(duì)記者說(shuō)。

  當(dāng)時(shí)加盟創(chuàng)智的并非只有李啟煊一人,他從摩托羅拉帶來(lái)了一支團(tuán)隊(duì),大概有30人左右。正是在原創(chuàng)智電信事業(yè)部和這些人的基礎(chǔ)上成立了創(chuàng)智電信公司,由李啟煊擔(dān)任總經(jīng)理,并計(jì)劃三年內(nèi)在國(guó)內(nèi)二板上市。

  2001年創(chuàng)智電信公司訂下的目標(biāo)是營(yíng)業(yè)收入7000萬(wàn)元,利潤(rùn)2000萬(wàn),但是在這一年中,基本沒(méi)簽到大的項(xiàng)目單,其營(yíng)業(yè)額才700多萬(wàn)。在李啟煊來(lái)到創(chuàng)智剛好一年的時(shí)俟,他拋下其精心設(shè)計(jì)打造的創(chuàng)智電信,選擇了黯然離開(kāi)。

  業(yè)內(nèi)有專家認(rèn)方“目前各地的軟件園建設(shè)存在一窩蜂誤區(qū),有些地方并不具備一定的能力也要上馬,并且一定要上高標(biāo)準(zhǔn)、出口型軟件基地,不僅浪費(fèi)了資金,對(duì)中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展也很不利;而有的軟件企業(yè)發(fā)展到一定規(guī);蛏鲜幸院,忽略了在主業(yè)上的進(jìn)一步發(fā)展,盲目追求轟動(dòng)效應(yīng)或只注重資本市場(chǎng)上的運(yùn)作,是中國(guó)軟件企業(yè)做不大、做不強(qiáng)的真正原因!

  創(chuàng)智集團(tuán)大事記

  1998年4月獲得了“五一文”第一大股東的地位,成功實(shí)現(xiàn)了借殼上市。

  1998年3月,創(chuàng)智長(zhǎng)沙開(kāi)發(fā)基地遷入占地十五畝,建筑面積20000平米。

  1998年5月,村智與清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院合作組建“清華一創(chuàng)智電子商務(wù)聯(lián)合研究中心。”

  1998年5月,創(chuàng)智與NEC的合作進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性階段。創(chuàng)智海外部成立。

  1998年11月8日,湖南省政府下發(fā)關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)智軟件園進(jìn)一步發(fā)展的16號(hào)省長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要,創(chuàng)智軟件因被正式確定為湖南軟件產(chǎn)業(yè)的龍頭。

  1998年11月,創(chuàng)智被推選為亞太經(jīng)合組織(APEC)中國(guó)企業(yè)聯(lián)席會(huì)議成員。

  1999年6月7日,科技部部長(zhǎng)朱麗蘭來(lái)到創(chuàng)智軟件園視察工作。

新浪科技(tech.sina.com.cn)—55 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道


相關(guān)鏈接:
合縱聯(lián)橫,用友CRM加強(qiáng)外部專家合作 2003-03-18
TurboCRM搶占中高端 2003-03-17
CRM逐鹿中原 用友占領(lǐng)先機(jī) 2003-03-17
Teradata發(fā)布最新電信客戶保育分析解決方案 2003-03-14
最佳CRM實(shí)施企業(yè)授獎(jiǎng)儀式 2003-03-13

分類信息:     新聞?lì)l道   CRM專欄_新聞   技術(shù)_CRM_新聞