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騰訊著力打造企業(yè)辦公通訊新平臺(tái)

2002/08/29

　　今年8月，騰訊把目光瞄準(zhǔn)企業(yè)用戶，大力推廣企業(yè)即時(shí)通訊服務(wù)，而公司的戰(zhàn)略也將從單純地發(fā)展個(gè)人即時(shí)通信轉(zhuǎn)移到拓展商用市場(chǎng)的企業(yè)QQ(BQQ)。騰訊認(rèn)為，企業(yè)即時(shí)通訊將成為即時(shí)通訊擴(kuò)展應(yīng)用領(lǐng)域的新方向，是一個(gè)大有潛力的市場(chǎng)。

　　BQQ是騰訊針對(duì)商業(yè)用途而設(shè)計(jì)的，它在保留QQ的文字交流、文件傳輸?shù)戎饕δ艿耐瑫r(shí)，增加了諸多面向企業(yè)應(yīng)用的功能，例如安全性和權(quán)限控制、多方視／音頻網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、S
MS收發(fā)、分組討論等，還能與目前1億注冊(cè)用戶的騰訊QQ平臺(tái)相連接，并且支持第三方的二次開發(fā)應(yīng)用。

　　騰訊市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人鄒小旻說，在騰訊推出了BQQ測(cè)試版本后的幾個(gè)月，有1500家企業(yè)使用了這一辦公通訊軟件，其中有UT斯達(dá)康、廣東省交通廳、太平洋電腦網(wǎng)、聯(lián)邦軟件、海爾集團(tuán)、北大方正電子、榮事達(dá)集團(tuán)等著名企業(yè)。萬科股份有限公司是第一批試用企業(yè)，經(jīng)過幾個(gè)月的試用后，企業(yè)內(nèi)部辦公效率得以提升，通訊費(fèi)用得到很好的改善，并對(duì)搭建成熟的即時(shí)通訊辦公專用平臺(tái)給出了許多優(yōu)化建議。

　　我們知道，企業(yè)異地辦公成本主要包括：電話、傳真、視頻會(huì)議及必要的差旅等等。這些成本在應(yīng)用BQQ后都可以有效地降低，最大降低幅度可達(dá)70%。而BQQ則可通過網(wǎng)絡(luò)、加之視頻、語音功能，實(shí)現(xiàn)與客戶的“Face To Face”辦公，加強(qiáng)其客戶關(guān)系，并降低成本，提高營運(yùn)作業(yè)效率。

　　從BQQ的商務(wù)特點(diǎn)來看，目前BQQ不僅能提供即時(shí)通信，多方網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等功能。未來的BQQ所承載的內(nèi)容和功能將越來越豐富，新聞、天氣預(yù)報(bào)、流行時(shí)尚、游戲、彩票、預(yù)訂酒店、查詢航班、車次等等，都可以通過BQQ輕松實(shí)現(xiàn)；而BQQ通過與移動(dòng)終端的結(jié)合，又決定了BQQ已經(jīng)慢慢成為獲取新聞傳媒、信息資訊的一個(gè)媒介載體。

　　雖然目前，對(duì)于BQQ沒有太多完善的理論基礎(chǔ)，但是它給企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的好處是勿庸置疑的。在競(jìng)爭激烈、邁入微利的時(shí)代，騰訊推出的BQQ，不能不說是其在開拓商用領(lǐng)域里的一條成功之路。


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