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朗科推出短通中心

2002/04/15

深圳朗科軟件公司日前推出了其最新研發(fā)的新一代無線移動短信息服務(wù)平臺——短通中心。短通中心是朗科在“優(yōu)盤”的基礎(chǔ)上,增加了無線通信功能,并基于無線通信以短信息的傳輸方式實現(xiàn)交互信息傳遞而研發(fā)出“優(yōu)信通”產(chǎn)品,并以此產(chǎn)品為終端,設(shè)計搭建無線移動短信息平臺所提出的整體解決方案。此解決方案將無線信息傳輸提升到一個新的層次,同時,也為解決企業(yè)級用戶用短信息的參與管理,及商務(wù)通信個性化應(yīng)用,提供了一個更為經(jīng)濟、方便、切實可行的信息傳輸平臺,并快速建立起一個以短信息為基礎(chǔ)的通訊網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。
  
  短通中心的功能
  
  “優(yōu)信通”是繼無線電話、調(diào)制解調(diào)器之后的新一代無線移動通信器,也是短通中心實現(xiàn)個性化移動短信息服務(wù)的核心硬件部份,它融合了通用串行總線、移動無線通信及快閃內(nèi)存等高新技術(shù),插入SIM卡并與電腦的USB接口相連之后即可用于隨時隨地接收和發(fā)送信息。
  
  運行環(huán)境:
  “優(yōu)信通”可以在Windows 98/Me/2000/XP等操作系統(tǒng)中運行。驅(qū)動程序安裝操作簡單,除“估信通”產(chǎn)品配有光盤驅(qū)動程序外,用戶也可到朗科公司的網(wǎng)站http://www.netacms.com.cn中下載。
  
  菜單功能:
  朗科無線移動短信息服務(wù)平臺軟件主界面有七個菜單,分別是系統(tǒng)管理、客戶管理、常用短語、系統(tǒng)設(shè)置、用戶管理、查看和幫助。用戶也可通過點擊菜單下面的快捷工具欄內(nèi)的圖標(biāo)標(biāo)識來完成軟件的常用功能操作。
  
  1.系統(tǒng)管理
  系統(tǒng)管理菜單中“啟動”、“停止”、“初始化”選項可實現(xiàn)對整個無線移動短信息服務(wù)平臺的激活和終止功能,并能按照用戶需求隨時恢復(fù)到系統(tǒng)的初始設(shè)置;“導(dǎo)入數(shù)據(jù)”可將一定格式的文本方便、快捷地導(dǎo)入收件箱、發(fā)件箱,并可更新添加短語資料、客戶資料及自動應(yīng)答資料,增加了系統(tǒng)資源日常維護的靈活性;而同樣“數(shù)據(jù)備份”功能則能把系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以備不時之需,輕松實現(xiàn)了從目錄中對文件的導(dǎo)入、導(dǎo)出功能。
  
  2.客戶管理
  客戶管理菜單中“新增客戶”、“新增客戶組”功能以友好的界面讓用戶簡單、方便的人工錄入客戶資料,并可根據(jù)具體情況對客戶進(jìn)行分類;“查詢客戶”能對所建立的客戶資料關(guān)鍵字進(jìn)行目標(biāo)客戶查詢;“今天生日者”則能讓用戶對生日的客戶進(jìn)行及時查詢及提醒;“導(dǎo)入客戶信息”實現(xiàn)了用已有的文本格式客戶通訊錄的導(dǎo)入,省去了重新建立客戶資料的麻煩。
  
  3.常用短語
  常用短語菜單中的“新增短語”、“增加常用短語組”可以隨時增加常用短語,并可對不同類別的客戶常用短語進(jìn)行分類整理,更加方便、快速地選擇短語以提高信息的發(fā)送效率;“短語導(dǎo)入”則可以把定制好的短語文本文件導(dǎo)入系統(tǒng),實現(xiàn)了批量短語編制和處理工作。
  
  4.系統(tǒng)設(shè)置
  在系統(tǒng)設(shè)置菜單中,“短信中心”可設(shè)定中國移動和中國聯(lián)通的短信息中心的服務(wù)號碼,系統(tǒng)同時支持中國移動和中國聯(lián)通的移動通信網(wǎng)絡(luò),可根據(jù)用戶對不同移動通訊運營商的選擇來靈活設(shè)定。系統(tǒng)支持普通SIM卡和STK卡,并可自由設(shè)定短信息有效期,可支持多個“優(yōu)信通”;
  
  “參數(shù)設(shè)置”可根據(jù)用戶需求設(shè)定時間及功能配置。系統(tǒng)可自由設(shè)定發(fā)送等待時間、接收等待時間、寫等待時間、讀等待時間;其功能設(shè)置可進(jìn)行用戶登錄方式的設(shè)定、是否生成測試日志、聲音提示、發(fā)送手機閃屏信息、最大發(fā)送次數(shù)及最多顯示短信息記錄數(shù)的設(shè)定。用戶能充分根據(jù)自己的喜好及使用習(xí)慣靈話設(shè)置,使系統(tǒng)的應(yīng)用達(dá)到了最大程度的靈活度;
  
  “自動應(yīng)答”功能對于整個系統(tǒng)資源的調(diào)用起到了一個很重要的作用。用戶可根據(jù)自動應(yīng)答對象建立不同類型、內(nèi)容,并以數(shù)字、英文或中文為代碼的信息資料,并建立起設(shè)置人、設(shè)置日期及備注等相關(guān)資料。用戶根據(jù)可選對象選擇發(fā)送對象,并可進(jìn)行信息調(diào)用號碼自動應(yīng)答內(nèi)容權(quán)限的設(shè)定。
  
  5.用戶管理
  “管理用戶”可建立、刪除移動短信息服務(wù)平臺的使用者,并可設(shè)定系統(tǒng)管理員。系統(tǒng)管理員則可根據(jù)實際需要配置不同使用者的管理權(quán)限和短信權(quán)限,而使用者的列表中也會詳細(xì)記錄使用者的姓名、用戶代碼、級別及開通日期等相關(guān)資料,以便于系統(tǒng)管理員對使用者加強有效的系統(tǒng)管理。
  
  6.查看
  在朗科無線移動短信息服務(wù)平臺的查看菜單內(nèi),可以選擇工具欄及狀態(tài)欄的顯示及隱藏;工具欄內(nèi)有用戶常用操作的快捷鍵,狀態(tài)欄內(nèi)則可顯示如系統(tǒng)啟動、停止連接狀態(tài)及信號量等一些參數(shù);收件箱、發(fā)件箱、已收信箱、已刪信箱、自動應(yīng)答信箱、定時發(fā)送信箱和發(fā)送失敗信箱也可通過此欄進(jìn)行詳細(xì)資料的查看和處理。
  
  7.幫助
  朗科無線移動短信息服務(wù)平臺的使用說明、幫助主題、網(wǎng)上在線幫助及系統(tǒng)注冊可讓用戶輕松獲得朗科的幫助和指導(dǎo),并從中獲得朗科信息服務(wù)更多的內(nèi)容資訊。
  
  短通中心的技術(shù)特色
  
  短通中心集應(yīng)用軟件、移動存儲、無線通信三大特性于一身,融合了通用串行總線、移動無線通信及快閃內(nèi)存等高新技術(shù),具有群發(fā)群收短信、常用短語管理、密碼短信、定時短信、客戶關(guān)系管理、EMAIL短信結(jié)合、訂閱短信管理、靜態(tài)自動應(yīng)答、動態(tài)自動應(yīng)答等功能。短通中心既可單獨使用,也可以與單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)合使用,如ERP、CRM、OA、MIS、員工服務(wù)系統(tǒng)、大客戶服務(wù)系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)等,通過短通中心將廉價方便的短信息等無線通信服務(wù)與針對不同行業(yè)度身定制的信息管理軟件相結(jié)合,將信息服務(wù)擴展出一個更廣闊的空間。
  
  系統(tǒng)平臺所具有的短信管理功能,除能編制新短信外,并能進(jìn)行類別分組和常用短語管理。功能細(xì)化的用戶管理選項,能讓系統(tǒng)管理員充分控制和調(diào)配系統(tǒng)資源,并能靈活地對使用者進(jìn)行資料和權(quán)限的管理。密碼短信支持加密傳輸短信,憑密碼閱讀短信等功能滿足了一些用戶的加密需求。短信的定時發(fā)送和靜態(tài)自動應(yīng)答功能為實現(xiàn)用戶適時信息傳送,及提高信息查閱的效率起了很大作用。系統(tǒng)具有如中文簡體、中文繁體、英文、法文、日文、德文等多語言短信支持的功能。另外,系統(tǒng)還具有群收與群發(fā)EMAIL,短信發(fā)EMAIL,EMAIL到達(dá)通知以及短信訂閱及計費短信管理功能,這些獨具匠心的設(shè)計都成為短通中心的技術(shù)特色。
  
  短通中心依靠其所具有的技術(shù)特色,成功的解決了企業(yè)和客戶以及企業(yè)內(nèi)部之間,通過移動短信息進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通的問題,全面實現(xiàn)電腦與電腦、電腦與移動電話之間通過移動電話網(wǎng)絡(luò)的短信息方式交流信息,具有即時、方便、投入小、使用成本低等優(yōu)勢,因此可廣泛應(yīng)用于銀行、證券、保險、電力、企事業(yè)單位等各行各業(yè),特別適合中小型企業(yè)應(yīng)用。

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