蜂星電訊(Cellstar)6000萬(wàn)押寶虛擬運(yùn)營(yíng)

張自春 2002/01/30

　　主角

　　蜂星電訊(CellStar)是美國(guó)上市公司，創(chuàng)建于1969年，1981年開始經(jīng)營(yíng)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)。

　　CellStar是目前全世界最大的移動(dòng)通信服務(wù)商之一，擁有強(qiáng)大的國(guó)際行銷通路和專業(yè)維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。它在世界四大洲二十個(gè)主要國(guó)家設(shè)有分公司，并與全球250多家移動(dòng)電信公司保持緊密的合作關(guān)系。

　　手機(jī)分銷大鱷蜂星電訊終于跨出一大步，其剛剛成立不久的新事業(yè)部(亞洲區(qū))總裁陳家興日前在廣州透露，從1981年就介入手機(jī)代理業(yè)務(wù)的蜂星電訊，決定打破以往單一手機(jī)分銷商的運(yùn)營(yíng)模式，開始重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)包括PDA、電子付費(fèi)系統(tǒng)在內(nèi)的新事業(yè)群，在銷售額占其全球銷售業(yè)績(jī)一半的蜂星電訊亞洲區(qū)，陳家興正在試圖為蜂星重新定義：一個(gè)橫跨移動(dòng)平臺(tái)、資金流平臺(tái)以及內(nèi)容平臺(tái)的虛擬運(yùn)營(yíng)商開始浮出水面。

　　啟動(dòng)轉(zhuǎn)型二分蜂星

　　作為中國(guó)最大的外資通信通路產(chǎn)品服務(wù)商，蜂星電訊包攬了三大手機(jī)品牌，即摩托羅拉、諾基亞與愛立信在中國(guó)的一級(jí)代理商資格，憑借其密布全國(guó)的2000多家零售終端網(wǎng)絡(luò)，蜂星驗(yàn)證了渠道為王的嶄新規(guī)則。但在陳家興看來(lái)，手機(jī)分銷不是蜂星的長(zhǎng)久之計(jì)，尤其在手機(jī)的價(jià)格空間降低、銷售利潤(rùn)攤薄的趨勢(shì)下，轉(zhuǎn)型是勢(shì)之必然。

　　新事業(yè)部就是為轉(zhuǎn)型應(yīng)運(yùn)而生，與原有核心事業(yè)部(負(fù)責(zé)手機(jī)分銷業(yè)務(wù))互為犄角，新事業(yè)部負(fù)責(zé)開拓手機(jī)之外的通訊新品，并嘗試在技術(shù)供應(yīng)商股權(quán)上的介入，通過投資收購(gòu)或者參股的方式開發(fā)產(chǎn)品。

　　由于歐美的電信運(yùn)營(yíng)商太過強(qiáng)大，分銷巨頭介入增值服務(wù)頗具難度，因而在亞洲區(qū)，蜂星的轉(zhuǎn)型更為徹底，陳家興甚至希望新事業(yè)群的利潤(rùn)能夠超越蜂星的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)————手機(jī)分銷。為此，蜂星準(zhǔn)備投資6000萬(wàn)美金啟動(dòng)新事業(yè)群，據(jù)陳家興介紹，現(xiàn)在新事業(yè)部已經(jīng)瞄準(zhǔn)四項(xiàng)業(yè)務(wù)展開運(yùn)作，即：PDA、電子計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容供應(yīng)以及網(wǎng)絡(luò)電話。

　　尤其是前三項(xiàng)業(yè)務(wù)，三位一體，是蜂星向虛擬運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)架構(gòu)，通過上述的移動(dòng)平臺(tái)、資金流平臺(tái)與內(nèi)容平臺(tái)，蜂星構(gòu)建了面向未來(lái)的三角方陣。

　　PDA開道對(duì)抗SMS

　　PDA是蜂星新事業(yè)部啟動(dòng)市場(chǎng)的重中之重，陳家興準(zhǔn)備投入5000萬(wàn)資金，主推這款叫做“靈機(jī)移動(dòng)”的PDA，盡管陳不愿張揚(yáng)蜂星的PDA攻勢(shì)，但其定下年銷售100—200萬(wàn)臺(tái)的銷售目標(biāo)，劍鋒已是直指國(guó)內(nèi)PDA業(yè)內(nèi)大佬————商務(wù)通與名人，并在技術(shù)上與兩家最新的短訊王、短信王展開對(duì)抗，似乎還略高一籌。據(jù)其產(chǎn)品部經(jīng)理介紹，該款PDA業(yè)已跳出單一的SMS功能，無(wú)線收發(fā)E—mail是其最大的賣點(diǎn)。同時(shí)，蜂星展開了廣泛的策略同盟，與中華網(wǎng)以及四大品牌手機(jī)(摩托羅拉、諾基亞、愛立信與西門子)建立合作關(guān)系，支持各大郵箱業(yè)務(wù)，以及14款品牌手機(jī)的信息接收。在渠道上，蜂星將打破以往PDA銷售的“行規(guī)”，拋棄固有的大賣場(chǎng)與IT渠道，動(dòng)用蜂星的渠道資源，專一在通訊渠道售賣。

　　100多萬(wàn)臺(tái)的銷售目標(biāo)如果能夠?qū)崿F(xiàn)，將勢(shì)必重新洗牌PDA市場(chǎng)，盡管變數(shù)如何尚未可知，但憑借蜂星的諸多優(yōu)勢(shì)資源，“靈機(jī)移動(dòng)”將不可避免地為PDA市場(chǎng)造成新的震蕩。

　　與PDA相互支持的是電子計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，據(jù)陳家興透露，蜂星已經(jīng)與中國(guó)移動(dòng)達(dá)成協(xié)議，為其充值卡等收費(fèi)項(xiàng)目提供收費(fèi)終端，接下來(lái)蜂星還會(huì)與聯(lián)通、網(wǎng)通等其它電信運(yùn)營(yíng)商合作，在津、渝、滬等地，于年內(nèi)建設(shè)一萬(wàn)多個(gè)收費(fèi)終端。

　　CDMA手機(jī)再下三城

　　與新事業(yè)部四大項(xiàng)目齊頭并進(jìn)的手機(jī)代理業(yè)務(wù)，蜂星核心事業(yè)部CDMA總監(jiān)向記者透露，蜂星已經(jīng)拿下摩托羅拉、海信與浪潮CDMA手機(jī)銷售代理商資格，其中摩托羅拉與海信的CDMA手機(jī)是目前在渠道上鋪貨的唯一兩家廠商。

　　即便轉(zhuǎn)型，在中國(guó)區(qū)手機(jī)年銷售額突破百億大關(guān)的蜂星，在面對(duì)CDMA手機(jī)分銷的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，絲毫沒有放慢腳步。

南方都市報(bào) 2002/01/30