悠游通互聯(lián)網(wǎng)聲訊服務(wù)，信息助理隨身帶

劉 玉

　　今天，雖然全球互聯(lián)網(wǎng)的用戶已逾億，但是，電腦的價(jià)格不菲，操作起來也要經(jīng)過一定的培訓(xùn)。特別是在中國(guó)和一些發(fā)展中國(guó)家，由于受上網(wǎng)條件和費(fèi)用等方面的限制，使很多人至今仍停留在互聯(lián)網(wǎng)的門檻外徘徊，無法享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的快捷和便利。

　　沒有電腦我們就無法想像互聯(lián)網(wǎng)的激情世界了嗎？

　　同樣，盡管企業(yè)上網(wǎng)已進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間，但用PC上網(wǎng)條件和費(fèi)用同樣限制了企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展其信息交流、進(jìn)行電子商務(wù)的需求。

　　網(wǎng)絡(luò)快車已到了山前，而路要靠我們自己來走。悠游公司（www.goyoyo.com）推出的新一代“無障礙”通信服務(wù)平臺(tái)——給我們帶來了一種解決方案。

　　基于Web的這一平臺(tái)可支持多種收發(fā)終端，利用這個(gè)平臺(tái)，用戶不僅可以通過電腦，而且還可以利用電話、手機(jī)、呼機(jī)、傳真等多種終端與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng)式信息交流。換句話說，只要擁有上述多種終端中的任何一種，而無需增加任何設(shè)備，也不必下載任何軟件，即可“收到”或“聽到”多種網(wǎng)絡(luò)信息；同時(shí)也可以采用“說”和“發(fā)”的形式向網(wǎng)絡(luò)傳遞信息。

　　悠游通是全球悠游會(huì)員的無阻礙信息交流平臺(tái)，只要是悠游的會(huì)員，即便沒有電腦，照樣可以通過電話、手機(jī)、呼機(jī)、傳真等設(shè)備接收各種來自網(wǎng)絡(luò)的信息；更為方便的是，用戶也可利用手頭現(xiàn)有的通信設(shè)備，通過悠游通發(fā)送電子郵件等網(wǎng)絡(luò)信息，而實(shí)現(xiàn)這些功能的操作非常簡(jiǎn)單，只需撥打在各地統(tǒng)一開通的悠游通服務(wù)電話，而無需再支付長(zhǎng)途話費(fèi)。用戶只要記住自己的用戶名和悠游提供的賬號(hào)，在語音提示下按鍵操作即可完成。因此，即使是用戶前往外地，也只需要像辦理呼機(jī)漫游一樣，打電話告知悠游網(wǎng)自己的目的地和時(shí)間，所有的后臺(tái)工作即可由服務(wù)器自動(dòng)完成。目前，悠游通已在北京、重慶開通漫游，今后將陸續(xù)在上海、廣州、深圳及香港推出。

　　悠游通的問世，讓電腦的功能在多種通訊終端中得到了良好的拓展和延伸，使普通人只需做舉手之勞，便可在互聯(lián)網(wǎng)上信步悠游。因此，悠游通實(shí)際上是網(wǎng)絡(luò)生活理念上的一次全線突破和進(jìn)步，它使用嶄新的整合方式使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)通訊融合互補(bǔ)，相得益彰，從而降低溝通成本，突破溝通障礙，讓所有人在最大程度地享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，同時(shí)也最為積極地發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)的潛力。所以，悠游通不僅對(duì)個(gè)人，而且對(duì)企業(yè)等群體的網(wǎng)絡(luò)生活也將帶來深遠(yuǎn)的影響。

　　不論是電子郵件、證券信息、投資咨詢服務(wù)、到價(jià)提示服務(wù)、理財(cái)服務(wù)、虛擬電子經(jīng)紀(jì)人服務(wù)，還是個(gè)性化的信息咨詢、商品信息、售后咨詢服務(wù)等等，都可利用悠游通來實(shí)現(xiàn)接收和反饋的多元化。悠游通用戶可以隨意訂閱各種商務(wù)信息，因此企業(yè)的服務(wù)層面和商業(yè)機(jī)會(huì)都可實(shí)現(xiàn)超大規(guī)模的擴(kuò)張。因?yàn)�，企業(yè)通過悠游通發(fā)布任何商業(yè)消息都有可能傳達(dá)到上千萬用戶的手中，而不論這些用戶是否擁有電腦。從目前的互聯(lián)網(wǎng)狀況來看，靠一些專業(yè)的網(wǎng)站本身來聚集財(cái)富，不僅前途渺茫，而且也誤解了互聯(lián)網(wǎng)的意義，背離了網(wǎng)絡(luò)精神。

　　悠游通基于V－e-mail技術(shù)建立自動(dòng)聲訊系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一特服號(hào)，為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的聲訊服務(wù)，并在國(guó)內(nèi)36個(gè)城市之間架設(shè)DDN線路，將互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)賦予聲訊服務(wù)新的概念，而與尋呼臺(tái)的合作更可達(dá)到實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)、尋呼網(wǎng)的有效結(jié)合，使用戶可以減輕尋呼臺(tái)端硬件的壓力，實(shí)現(xiàn)方便的遠(yuǎn)程通訊信息服務(wù)。

摘自《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》 2000年6月8日