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品高化工簽約八百客 CRM傳授貿(mào)易管理“真經(jīng)”

2012-08-08 09:35:22   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)8月8日消息(記者 楊毅): 近日,杭州品高化工有限公司正式簽約八百客(www.800app.com),希望借助信息化管理模式,獲取發(fā)展“真經(jīng)”,力推公司勇攀行業(yè)的巔峰,最終打造成西子湖畔王牌企業(yè)。

   杭州品高化工有限公司是一家專注于化學(xué)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和進出口的專業(yè)貿(mào)易公司。公司成立多年來,一直致力于醫(yī)藥、中間體、農(nóng)藥、染料及顏料、食品添加劑、天然植物提取物等各類產(chǎn)品的進出口貿(mào)易。目前,已經(jīng)成功在國際市場開拓出一片新天地,客戶遍布北美、歐洲、東南亞、以及南美國家和地區(qū)。成立至今,公司始終貫徹“科、工、貿(mào)一體”的精神,并與世界上很多著名的公司建立了長期良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,目前已經(jīng)發(fā)展成為了同行業(yè)中的佼佼者。

  隨著公司規(guī)模的不斷擴大,品高化工的客戶及營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國,但是,品高化工現(xiàn)有的管理模式已經(jīng)不能協(xié)助公司馳騁行業(yè)江湖。公司目前的銷售管理體系不健全,缺乏有力的信息平臺,無法有效應(yīng)對瞬息萬變的市場和快速滿足客戶需求,造成公司發(fā)展停滯不前。品高化工決策者意識到,只有縮短公司與客戶的交流的途徑,及時的跟蹤客戶的變化,公司才能在行業(yè)競爭中繼續(xù)“笑傲江湖”。幾經(jīng)試用及同行推薦,最終品高化工與八百客(www.800app.com)合作,部署了一套信息化管理系統(tǒng)——800APP-CRM。

  此套在線CRM系統(tǒng)是八百客研發(fā)人員基于互聯(lián)網(wǎng)的模式專為企業(yè)打造的一套先進的管理技術(shù)手段。系統(tǒng)通過不斷的改善企業(yè)營銷策略、連鎖經(jīng)營、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)流程,從而縮短銷售周期、降低管理成本、尋求新的市場機會和銷售渠道,最終從根本上提升企業(yè)的核心競爭力。八百客實施人員通過與品高化工相關(guān)負責人的有效溝通,最終為其部署了一套集客戶管理、業(yè)務(wù)流程與銷售管理為一體的在線CRM系統(tǒng)。

   通過八百客在線CRM系統(tǒng),可以幫助品高化工根據(jù)需求自定義系統(tǒng)的選項卡,可以讓各級員工形成良好的、統(tǒng)一的工作模式。比如,系統(tǒng)的工作日志選項卡,可以方便管理者對員工的直接管理、監(jiān)督,進而對員工進行公平的獎勵和處罰。這樣使企業(yè)內(nèi)部各級人員信息的上傳下達就更加高效,從而形成一個穩(wěn)健的管理模式,改變以前管理和工作的無序狀態(tài)。

  同時,系統(tǒng)可以幫助公司隨時監(jiān)測各部門的銷售情況和活動效果,系統(tǒng)的自定制報表功能可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的適時分析,讓管理者對各部門的運營情況、銷售業(yè)績等業(yè)務(wù)一目了然,避免了許多管理漏洞,減少企業(yè)運營成本。
杭州品高化工有限公司有了現(xiàn)代化、信息化管理系統(tǒng)這個支點,相信其在以后的發(fā)展中,能夠繼續(xù)勇攀行業(yè)高峰,不斷創(chuàng)造行業(yè)奇跡。
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