強訊科技為柳州出租車調(diào)度中心改造呼叫中心系統(tǒng)

　　 強訊科技此次與飛田合作，對柳州出租車調(diào)度中心的系統(tǒng)進行升級改造，市民可以撥打8212345或者8818899預(yù)定出租車。強訊科技著眼市場，以出色的技術(shù)實力以及團隊，為國內(nèi)的出租車電召系統(tǒng)的升級改造獻言獻策、不遺余力，先后已有四家同類案例，遍布于北京、上海、無錫、柳州，在此行業(yè)樹立了良好的口碑。

　　2013年6月27日,柳州市物價局、交通局、質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合召開新聞發(fā)布會,就出租車運價調(diào)整作解讀。據(jù)了解,出租車運價調(diào)整經(jīng)成本監(jiān)審、價格聽證及廣泛論證后,經(jīng)柳州市政府批準(zhǔn)同意調(diào)整,定于7月1日起調(diào)整出租車運價,起步價由3元調(diào)至6元,每公里價由1.5元調(diào)至1.7元。9月1日起,所有出租車統(tǒng)一執(zhí)行新運價。

　　出租車運價調(diào)整后,相關(guān)的配套措施也將陸續(xù)跟進。一方面,將適當(dāng)增加出租車數(shù)量。目前柳州市有1800多輛出租車,千人出租車擁有量為1.24輛,尚未達到每千人不小于2輛的國標(biāo)要求。按照出租車發(fā)展規(guī)劃,柳州出租車總量要達到3100輛,今后將采取分階段的方式逐步增加。另一方面,將完善調(diào)度營運模式,通過升級電話召車、監(jiān)控平臺,提高出租車營運效率。此外,出租車運價將與油價聯(lián)動,通過增減燃油附加費的方式實現(xiàn)浮動。

　　由強訊科技與飛田合作，對系統(tǒng)進行升級改造，市民可以撥打8212345或者8818899預(yù)定出租車。系統(tǒng)升級后，更新了黑名單限制、客戶識別、自助訂單、播報客戶信息、上車地址、回?fù)苡嗆嚑顟B(tài)等功能，出租車的服務(wù)水平得到了很大提高，是柳州本地市民的福音。

　　出租車預(yù)訂呼叫中心系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)呼入量統(tǒng)計數(shù)據(jù)合理配置調(diào)度員人數(shù)，以滿足日益增長的業(yè)務(wù)需求。強訊科技著眼市場，以出色的技術(shù)實力以及團隊，為國內(nèi)的出租車電召系統(tǒng)的升級改造獻言獻策，不遺余力，先后已有四家同類案例，遍布于北京、上海、無錫、柳州，在行業(yè)樹立了良好的口碑。