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IP-PBX 是什么

--IP-PBX

2012-08-17 14:47:24   作者:邦建通訊   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


IP-PBX

系統(tǒng)概述:
      近年,隨著Internet的流行和IP的成功,基于IP協(xié)議的IP PBX應(yīng)運(yùn)而生,從根本上解決傳統(tǒng)PBX的不足。 IP PBX電話交換機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)與電話交換機(jī)的功能合一,IP PBX網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)各電話終端采用IP方式進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,不僅能進(jìn)行通話,還能實(shí)現(xiàn)文本、數(shù)據(jù)、圖像的傳輸,將電話網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)統(tǒng)一成一個(gè)整體,實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)的電子辦公。特別是在遠(yuǎn)距離協(xié)作商務(wù)、電子辦公中將會(huì)充分發(fā)揮其強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì),為商業(yè)合作、工作重組帶來便捷。IP PBX局域網(wǎng)內(nèi)的控制中心可根據(jù)局內(nèi)外的具體情況,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效地管理,達(dá)到資源共享。不同地區(qū)的IP PBX網(wǎng)間借助Internet網(wǎng),可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離通信、電子辦公和電子商務(wù)。 傳統(tǒng)的PBX利用電路交換的原理來實(shí)現(xiàn)集團(tuán)電話的功能,而IP PBX則使用了TCP/IP協(xié)議,利用包交換的原理,在以太網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了相同的功能。
      對(duì)于多地點(diǎn)企業(yè)如零售連鎖店、金融服務(wù)部門等,Bangian可協(xié)助其簡(jiǎn)化運(yùn)營,降低成本,充分發(fā)揮員工與設(shè)施的價(jià)值。Bangian使分支機(jī)構(gòu)能夠靈活訪問關(guān)鍵企業(yè)語音通信和應(yīng)用。 
       Bangian解決方案能為成百上千個(gè)企業(yè)站點(diǎn)提供熟悉的按鍵系統(tǒng)界面,利用SIP實(shí)現(xiàn)種類廣泛的通信應(yīng)用,全面支持地區(qū)總部和呼叫中心,并為分支機(jī)構(gòu)提供高度可再生通信。
       從貴公司的業(yè)務(wù)需求出發(fā),Bangian和我們的合作伙伴可幫助您設(shè)計(jì)與部署通信基礎(chǔ)架構(gòu),包括增強(qiáng)您的IP語音通信設(shè)施或應(yīng)用,以及將通信整合到您的業(yè)務(wù)應(yīng)用當(dāng)中。
 
IP-PBX的優(yōu)勢(shì):
         • 削減成本:這一解決方案可幫助您將語音通信和長途通話成本降低35%1,軟件維護(hù)成本降低20%2,支持成本降低40%3。
         • 連接分支機(jī)構(gòu),充分利用員工:統(tǒng)一通信解決方案使您的員工能夠橫跨各個(gè)分支機(jī)構(gòu)共享技術(shù)專長。他們可以向同事提供建議,或者從任意地點(diǎn)直接服務(wù)客戶。
         • 提高客戶服務(wù)水平:加強(qiáng)呼叫管理意味著減少呼叫放棄,加快應(yīng)答速度。優(yōu)化的分支機(jī)構(gòu)活動(dòng)報(bào)告則使員工能夠迅速響應(yīng)不斷變化的客戶需求。
         • 簡(jiǎn)化通信設(shè)施:跨分支機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化您的通信設(shè)施,以減少維護(hù)需要,增強(qiáng)擴(kuò)展能力,讓企業(yè)響應(yīng)更靈敏。
 
IP-PBX功能特點(diǎn)
    1、企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“零”通話和傳真;
 2、呼叫分支機(jī)構(gòu)所在城市的電話只需付當(dāng)?shù)厥性挘?br />  3、全中文WEB管理界面,易學(xué)易用;
 4、具有通話錄音、電話會(huì)議、通話監(jiān)聽、詳細(xì)話單、語音信箱等增值功能;
 5、管理方便,可以統(tǒng)一配置、管理和升級(jí);
 6、語音真正可穿透 NAT 設(shè)備, QOS 語音優(yōu)先保證;
 7、組網(wǎng)方式靈活,如ADSL、DDN、ISDN 和小區(qū)寬帶等;
 8、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下話音質(zhì)量可以與傳統(tǒng) PSTN 相媲美;
 9、FXS/FXO/E1接口靈活,與企業(yè)原有 PBX 兼容性好,撥號(hào)規(guī)則更簡(jiǎn)單;
 10、提供電話控制臺(tái),可以看到所有分機(jī)、隊(duì)列、簡(jiǎn)單電話會(huì)議、駐留電話的狀態(tài);也可以實(shí)現(xiàn)發(fā)起、轉(zhuǎn)移、掛斷某個(gè)呼叫的操作;
 11、智能路由,無論是呼出還是呼入,系統(tǒng)可根據(jù)主叫和被叫號(hào)碼智能判斷選擇最合適的路由;
 12、內(nèi)置企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)郵件分離和兼容,用戶可以自己設(shè)置超大容量郵箱;
 13、具有一號(hào)通功能,可以為每個(gè)企業(yè)員工開通一號(hào)通功能,當(dāng)企業(yè)員工不在自己的辦公桌旁時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)為其轉(zhuǎn)接到個(gè)人手機(jī)或者其他聯(lián)系電話上;
 14、系統(tǒng)自帶傳真服務(wù)器,可以實(shí)現(xiàn)無紙傳真,企業(yè)員工不但可以通過傳真控制臺(tái)查看系統(tǒng)接收到的傳真,而且可以在自己的office文檔頁面直接向外發(fā)送傳真;
 15、具備小型呼叫中心的所有功能,無需二次開發(fā)或者采購新的設(shè)備;
 16、融合第三方CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),用戶無需再為采購CRM付費(fèi)。
 
詳情請(qǐng)致電:0755-29193553  15016402689  小姐 
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