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三網(wǎng)融合推進的難點和切入點

2011/10/11

  三網(wǎng)融合,需要在技術(shù)上實現(xiàn)統(tǒng)一、網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)互聯(lián)、業(yè)務(wù)上實現(xiàn)融合及監(jiān)管政策上趨于統(tǒng)一,業(yè)界有將三網(wǎng)融合的難點歸咎于體制或政策壁壘。本文結(jié)合三網(wǎng)融合試點及推進中的難點和問題,從市場發(fā)展、業(yè)務(wù)競爭及用戶需求等方面提出新的切入點,旨在找到三網(wǎng)融合推進的新思維、新方法、新動力。

  三網(wǎng)融合,不僅僅是電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)的物理融合,而且是三大網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)融合。三網(wǎng)融合要求技術(shù)層面標準統(tǒng)一,網(wǎng)絡(luò)層面實現(xiàn)互聯(lián)互通及形成無縫覆蓋。業(yè)務(wù)層面互相滲透和交叉,應(yīng)用層上趨向使用統(tǒng)一的IP協(xié)議,在經(jīng)營合作與業(yè)務(wù)競爭上,朝著多樣化、多媒體化和滿足用戶個性化需求方向發(fā)展。行業(yè)管制和政策方面也需要趨向統(tǒng)一。

  一、三網(wǎng)融合推進難點

  從三網(wǎng)融合試點進度看,廣電19個省份“一省一網(wǎng)”的格局已基本形成,首批試點城市的數(shù)字化和雙向化改造亦已完成;I建中的國家有線電視網(wǎng)絡(luò)公司擬將廣電推向“全國一張網(wǎng)”,以“網(wǎng)”住全國已有的1億有線數(shù)字電視用戶,讓電視終端承載電信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成為可能。而在電信業(yè),三大電信運營商為備戰(zhàn)“三網(wǎng)融合”,推出“寬帶中國”行動計劃,加快布局光纖到戶工程,通過各地政府圈定的“智慧城市”啟動IPTV項目,年內(nèi)實現(xiàn)城市8兆和農(nóng)村4兆寬帶建設(shè)目標。

  目前,試點城市的有線電視網(wǎng)絡(luò)運營商與電信運營商雖已啟動“雙向進入”交叉申報,但廣電版IPTV集成播控平臺真正接入電信網(wǎng)尚需時日。三網(wǎng)融合的難點是牌照之爭,焦點是播控權(quán)之爭,疑點是用戶之爭。

  其實牌照是不用爭的,因為互相準入是國家政策確定的;用戶也用不著爭,用戶會根據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)及其價值行使選擇權(quán);所謂播控權(quán)之爭,是行業(yè)監(jiān)管問題。廣電不能既運營又監(jiān)管,既當裁判又當運動員,這個問題遲早也是要解決的。

  筆者認為,在當前三網(wǎng)融合推進焦灼期,應(yīng)該立足三網(wǎng)融合相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),包括終端、業(yè)務(wù)及其商業(yè)模式和盈利模式。

  二、三網(wǎng)融合推進的切入點

  1、引入公平競爭機制

  播控權(quán)是廣電、電信雙方的核心訴求。電信部門堅持無播控無融合;廣電部門雖在政策上取得播控權(quán),但技術(shù)與體制上的落后又使其難以真正獲得“主導(dǎo)地位”。雙方互不相讓并在各地發(fā)生了各種沖突,如廣電掐斷電信IPTV(交互式網(wǎng)絡(luò)電視)信號、電信掐斷廣電有線互聯(lián)網(wǎng)出口。

  繼此前廣電叫;ヂ(lián)網(wǎng)經(jīng)機頂盒向電視機終端提供視聽節(jié)目之后,中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(CNTV)日前又就廣東電信和江蘇電信IPTV業(yè)務(wù)平臺侵權(quán)盜播中央電視臺相關(guān)電視欄目視頻的行為,向當?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。CNTV強調(diào),公司獨家享有對中央電視臺全部電視頻道的新媒體平臺播放權(quán),電信運營商必須接入其IPTV播控平臺,否則便是“違法”。

  三網(wǎng)融合,是建立在科學(xué)基礎(chǔ)上的國家戰(zhàn)略,因而應(yīng)該是更開放、更公平及更多地考慮用戶權(quán)益。雙方以何種方式將互聯(lián)網(wǎng)接入電視,選擇何種內(nèi)容集成播控平臺,應(yīng)該由地方運營商來選擇,提供內(nèi)容集成播控平臺者承擔管理責任,提供內(nèi)容者承當內(nèi)容責任。網(wǎng)絡(luò)可以共建,平臺可以自建,資源可以共享,用戶有權(quán)根據(jù)價值來選擇平臺和內(nèi)容。

  三網(wǎng)融合如果不導(dǎo)入公平競爭機制,必將形成新的市場壟斷。一個地區(qū)、一個城市、一個社區(qū)、一個家庭的電視用戶,只能選擇一家網(wǎng)絡(luò)運營商,業(yè)務(wù)與價格壟斷將不可避免,消費者的權(quán)益將得不到應(yīng)有的保障。打破電信壟斷用了幾十年,難道電視互聯(lián)網(wǎng)也要重蹈覆轍嗎?

  2、重點發(fā)展三屏合一

  苗圩部長在視察昨日開幕的“2011中國國際信息通信展”時指出,三網(wǎng)融合的未來形式是“三屏合一”。中國移動通信和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過20年的長足發(fā)展,移動通信終端IP化和IP終端的移動化、無線化、寬帶化已是必然的發(fā)展趨勢。以iPhone和ipad為代表的多媒體終端,通過應(yīng)用平臺和應(yīng)用商店集成了數(shù)以萬計的應(yīng)用,已經(jīng)可以通信、互聯(lián)網(wǎng)及3D和寬帶視頻業(yè)務(wù)。

  截至8月份,我國擁有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民4.85億戶,家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民達到3.9億人,基礎(chǔ)電信企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達到1.42億戶;擁有移動電話用戶數(shù)7.1億戶,其中 3G電話用戶數(shù)達到8720萬戶。只要準入電視業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)寬帶電視及移動電視與視頻娛樂業(yè)務(wù)將很快發(fā)展起來。

  三網(wǎng)融合伴生的“三屏合一”終端,將再次提振中國電子制造業(yè),并藉此加快實現(xiàn)終端技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)升級。目前,廣電終端的水平化與智能化水平還很不夠,電信終端在通信芯片、操作系統(tǒng)及軟件應(yīng)用開發(fā)上還有待提高。廣電運營商與電信運營商都應(yīng)站在國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展高度,攜手產(chǎn)業(yè)鏈,力求在網(wǎng)間多模終端、智能終端及三網(wǎng)融合終端的研發(fā)與制造上有所突破。

  3、戰(zhàn)略投資內(nèi)容產(chǎn)業(yè)

  三網(wǎng)融合,將電信業(yè)務(wù)、電視業(yè)務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)整合到一個平臺和一個終端,為同一個用戶提供所有的業(yè)務(wù)。三網(wǎng)融合,將為國家信息制造業(yè)、信息化業(yè)、傳媒產(chǎn)業(yè)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展迎來全新機遇。

  電信系運營商:在穩(wěn)步推進及實施寬帶戰(zhàn)略的同時,加快發(fā)展無線寬帶和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。隨著移動通信和無線寬帶網(wǎng)的不斷演進及物聯(lián)網(wǎng)和云計算等相關(guān)信息技術(shù)的不成熟,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將迅猛發(fā)展,用戶規(guī)模將不斷擴大,通過移動互聯(lián)網(wǎng)的交易額亦將成倍增長。對電信運營商來說,固定寬帶互聯(lián)網(wǎng)何時準入電視業(yè)務(wù)是牌照問題,移動互聯(lián)網(wǎng)開展移動電視業(yè)務(wù)是時間問題,LTE牌照已指日可待。但目前試點的IPTV業(yè)務(wù),大半是政企業(yè)務(wù)和公共服務(wù)內(nèi)容。

  廣電系運營商:對廣電有線網(wǎng)絡(luò)運營上來說,屏幕是固定的,人是移動的。電視觀眾成為電信用戶是多余的,相反,是電信用戶覆蓋了幾乎所有的電視用戶;電視觀眾成為互聯(lián)網(wǎng)用戶,用戶主體是誰,哪些用戶偏好遙控器?他們需要什么樣的服務(wù)?什么樣的業(yè)務(wù)不能通過鼠標獲得而只能遙控器?廣電網(wǎng)絡(luò)運營商顯然對這些問題尚未考慮清楚。電視用戶以中老年人及家庭婦女和青少年兒童居多,他們是互聯(lián)網(wǎng)的非主流網(wǎng)民,電視互聯(lián)網(wǎng)用戶的商業(yè)價值有待細分研究和考證。以北京歌華有線為例,打開電視的延時至少一分鐘,開機時的廣告畫面讓用戶非常反感,加上節(jié)目中的廣告貼片覆蓋電視字幕,廣告文字干擾用戶視線,用戶體驗非常不友好。傳統(tǒng)電視的廣告經(jīng)營與電視互聯(lián)網(wǎng)運營搶占同一個屏幕,“廣告分羹”必將引發(fā)廣電系臺、網(wǎng)之間的內(nèi)部商業(yè)競爭。沒有新的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式,沒有創(chuàng)新內(nèi)容和服務(wù),將影響有線電視網(wǎng)絡(luò)運營商的業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

  互聯(lián)網(wǎng)運營商:隨著網(wǎng)絡(luò)版權(quán)費的日益高漲,中國網(wǎng)絡(luò)視頻從6年前的幾百家萎縮到現(xiàn)在不足10家主流網(wǎng)站。3年前電視熱播的《武林外傳》網(wǎng)絡(luò)播映權(quán)費僅10萬元,而今的《傾城雪》卻賣到2500萬元。一方面,視頻網(wǎng)站業(yè)務(wù)的同質(zhì)化趨勢必將推高版權(quán)競價;另一方面,高額版權(quán)費又將視頻網(wǎng)站推向內(nèi)容自制。視聽準入許可證、高額版權(quán)費及內(nèi)容自制與出版門檻將網(wǎng)絡(luò)視頻市場推向寡頭經(jīng)濟,視頻網(wǎng)站將最終站在廣電與電信運營商的對立面,相庭抗爭的結(jié)果將使視頻網(wǎng)站處于競爭的劣勢地位,如寬帶接入、市場準入、內(nèi)容審查及電、臺、網(wǎng)三方的聯(lián)合鉗制。在商業(yè)模式上,視頻網(wǎng)站無一例外地都依賴影視廣告插播,價值內(nèi)容創(chuàng)造及個性化業(yè)務(wù)逐漸被邊緣化。

  內(nèi)容終成瓶頸:據(jù)一家為地方廣電提供設(shè)備的國際廠商透露,要成交設(shè)備合同就必須將應(yīng)用平臺和內(nèi)容整合模式都交給他們,這是廣電三網(wǎng)融合推進中的真實寫照。擁有壟斷電視傳媒和內(nèi)容播控權(quán)的廣電都在為內(nèi)容模式發(fā)愁,電信運營商更是如此。廣電缺乏適合電視機的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,電信缺乏適合手機的電視節(jié)目,互聯(lián)網(wǎng)缺乏有競爭力的個性化視頻內(nèi)容,內(nèi)容終成三網(wǎng)融合瓶頸。

  我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的牽頭主管部門是文化部,產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金和產(chǎn)業(yè)扶持政策如何向三網(wǎng)融合傾斜,通信發(fā)展、軟件服務(wù)、信息化推進及電信運營與管理部門如何向信息內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)業(yè)傾斜,廣電網(wǎng)絡(luò)如何以更開放的心態(tài)與電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界合作,創(chuàng)新電視互聯(lián)網(wǎng)傳媒內(nèi)容,是三網(wǎng)融合推進中各有關(guān)政府部門和三網(wǎng)融合建設(shè)、運營及產(chǎn)業(yè)鏈各界應(yīng)該共同關(guān)注的問題。

  三、三網(wǎng)融合難點解析

  三網(wǎng)融合是現(xiàn)代電子信息技術(shù)發(fā)展的必然趨勢,也是中國工業(yè)信息化的迫切

  需求,加快三網(wǎng)融合有利于提高國家信息化整體水平。目前,廣電網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化和雙向改造及內(nèi)容集成與播控平臺技術(shù)都已經(jīng)具備了三網(wǎng)融合的條件。三網(wǎng)融合總體上的方向和目標已經(jīng)為各方所接受,數(shù)字雙向電視、IPTV、CMMB手機電視等已成為各方認同的重者之重。

  1、第三方監(jiān)管機構(gòu)

  關(guān)于針對三網(wǎng)融合設(shè)立獨立的第三方監(jiān)管機構(gòu),業(yè)界眾說紛紜。筆者認為可以分兩步走。第一步設(shè)立三網(wǎng)融合監(jiān)管委,第二步成立國家信監(jiān)委。

  首先,由工信、廣電及文化部門的行管人員和多方行業(yè)機構(gòu)的專家共同組成三網(wǎng)融合監(jiān)管委員會(簡稱三網(wǎng)融合監(jiān)管委),直屬國務(wù)院三網(wǎng)融合協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)。按對等和接口原則,省、市依次設(shè)立。三網(wǎng)融合監(jiān)管委負責統(tǒng)一制定三網(wǎng)融合推進的有關(guān)政策、標準及技術(shù)規(guī)范,對三網(wǎng)融合市場和業(yè)務(wù)實施統(tǒng)一監(jiān)管,對三網(wǎng)融合建設(shè)和推進中的問題進行協(xié)調(diào)、管理、執(zhí)法,擁有獨立的解釋權(quán)、裁判權(quán)、處罰權(quán)。然后,在整合工信部、文化部、廣電總局、出版總署等部委行使市場管理的職能部門基礎(chǔ)上,依托三網(wǎng)融合監(jiān)管委成立國家信息監(jiān)管委員會(簡稱國家信監(jiān)委),隸屬國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo),對大文化市場實施統(tǒng)一、歸口和垂直管理。省、市依次成立,分屬省、市人民政府。

  2、三網(wǎng)融合技術(shù)規(guī)范

  非市場化運營的廣電業(yè)與完全市場化的電信業(yè)競爭,雙方在發(fā)展理念、市場觀念、服務(wù)標準及內(nèi)容準則上存在很大差異。這迫切需要監(jiān)管機構(gòu)牽頭制定三網(wǎng)融合技術(shù)規(guī)范,包括IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視及手機電視技術(shù)規(guī)范,內(nèi)容規(guī)范,服務(wù)規(guī)范,資費辦法,及信息內(nèi)容安全與管理規(guī)范。三網(wǎng)融合相關(guān)技術(shù)規(guī)范,是監(jiān)管機構(gòu)對三網(wǎng)融合后的市場和業(yè)務(wù)監(jiān)管的政策依據(jù)。

  3、三網(wǎng)融合不能等待

  按照國務(wù)院提出的三網(wǎng)融合階段性目標,2011年至2012年完成雙向進入,2013年至2015年總結(jié)推廣試點經(jīng)驗,“十二五”末全面實現(xiàn)三網(wǎng)融合。不能把三網(wǎng)融合推進中的所有問題都歸咎于政策和體制,要創(chuàng)造條件解決問題。廣電、電信可以就某一個共性需求先行合作,通過合作摸索可以使雙方共贏的合作模式,探索性地解決融合推進中的難點和疑點,在解決問題過程中摸索方法。

  4、推動IPTV規(guī)模商用

  作為三網(wǎng)融合的典型業(yè)務(wù),IPTV在中國歷經(jīng)十多年之久,IPTV用戶將近千萬戶。按去年4月工信部聯(lián)合六部委下達的105號文要求,3年內(nèi)投資1500億元新增5000萬寬帶用戶。2011年底光纖入戶將達到8000萬, IPTV的規(guī)模商用進程已勢不可擋。如果電信運營商能夠在IPTV業(yè)務(wù)上與各地的CNTV分平臺對接,雙方根據(jù)各自的優(yōu)勢資源進行合作,將大大推進三網(wǎng)融合進程。

  寧夏、云南、山西及天津等省市,廣電與電信已有不少成功合作案例,寧夏去年實現(xiàn)全區(qū)三網(wǎng)融合。北京在石景山搭建的三網(wǎng)融合平臺,移動、聯(lián)通、電信、歌華均有參與,預(yù)計10月將推出IPTV業(yè)務(wù)。

  IPTV能否規(guī)模商用,要關(guān)三網(wǎng)融合試點成敗。

  有專家預(yù)測,如果實現(xiàn)三網(wǎng)融合,固定寬帶電信互聯(lián)網(wǎng)承載的多媒體業(yè)務(wù)將超過移動通信網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),因此拉動的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到6000多億,為國民經(jīng)濟GDP凈增0.8個百分點。以寬帶作為多業(yè)務(wù)承載平臺,利用電信數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)傳輸廣電提供的高清晰電視節(jié)目,利用機頂盒等設(shè)備在一條入戶線上實現(xiàn)上網(wǎng)、打電話、看電視等多業(yè)務(wù),正在被中國城市和農(nóng)村老百姓接受。

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