中國移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略迷局
趙巴頓 2011/03/08
中移動顯然希望在移動互聯(lián)網(wǎng)大熱之際復(fù)制飛信的成功。依靠其在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位以及網(wǎng)絡(luò)、平臺優(yōu)勢，把盤古搜索變成6億移動手機用戶的首選，不是沒有可能。
中移動就是這樣，只要有一點成功，哪怕再多敗筆也無所謂。那么，中移動長期摸著石頭過河地布局移動互聯(lián)網(wǎng)，到底有多少敗筆?
139社區(qū)就是一個典型。王建宙要部署139.com，憑借中移動超群基礎(chǔ)條件、渠道優(yōu)勢，請來了前微軟MSN事業(yè)部大中華區(qū)總監(jiān)羅川，準備無縫地把互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)到手機、移動互聯(lián)網(wǎng)上，雄心勃勃做類似開心網(wǎng)的SNS，要在中移動真正做一個網(wǎng)站。但事實證明中移動輸了。
2月22日下午3點，由新華社和中移動聯(lián)手打造的國家級搜索引擎盤古上線。同時，另外一支搜索“國家隊”人民搜索的掌門鄧亞萍也出現(xiàn)在當天的新聞發(fā)布會現(xiàn)場。一時間，對于互聯(lián)網(wǎng)搜索“國字號”雙雄搜索引擎的議論聲不絕于耳。
初識“盤古公司”
盤古搜索的亮點在于用戶可將搜索結(jié)果發(fā)送至手機等，考慮到中國移動龐大的用戶群體以及在通信、移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的渠道優(yōu)勢，未來的盤古搜索將會怎樣演變令人期待。
一位中國移動人士透露，盡管盤古搜索是由中國移動和新華社合作創(chuàng)建的，但運作方面是由兩家成立的公司獨立進行的。在盤古搜索引擎的“關(guān)于我們”鏈接中記者看到，盤古搜索是由新華社與中國移動合作成立的好搜文化傳播有限公司負責建設(shè)和日常運營的，辦公地點設(shè)在新華網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
好搜公司市場部馬小姐對記者表示，盡管公司已經(jīng)注冊成立，但是最終的名稱并未完全確定，對外自稱“盤古搜索”，并不使用“好搜公司”的說法，這與盤古搜索上線時，媒體得到的通稿內(nèi)容是相符的。對“好搜文化傳播有限公司”這個名稱，馬小姐表示，只是暫時使用，之后還會有所更改。但是對于此后如何更名以及注冊資金等細節(jié)，馬小姐并未予以透露。
通過查詢國家工商行政管理總局網(wǎng)站，記者獲悉，好搜文化傳播有限公司已經(jīng)登記成立，法定代表人是新華網(wǎng)絡(luò)有限公司總裁田舒斌。據(jù)了解，盤古搜索方面包括研發(fā)團隊在內(nèi)的主要成員，目前在北京西城區(qū)廣伯寧街中國鐵通大廈辦公，并非在新華網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)。
另外，既然搜索引擎名為盤古搜索，公司名稱為何不叫做“盤古公司”?事實上，已經(jīng)有一家叫做“盤古網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”的IT公司于2003年成立了，該公司還是百度的大代理商——盤古搜索在誕生之際便莫名其妙地吃了百度陣營的暗虧。
一位業(yè)內(nèi)人士直言記者，盤古搜索的規(guī)�；形葱纬�，公司本身的投入成本不會太高，至少中移動沒有從一開始就要打造一個足以爭奪百度市場份額的重量級引擎。
“不要成為被遺忘者”
工業(yè)和信息化部電信研究院副總工程師陳金橋說：“盤古搜索目前最需要做的就是站穩(wěn)腳跟，要有自己的一席之地，不要成為被遺忘者。”據(jù)此前CNNIC 的一份調(diào)查顯示，搜索引擎已經(jīng)超過網(wǎng)絡(luò)音樂，成為中國互聯(lián)網(wǎng)第一大應(yīng)用。據(jù)國內(nèi)調(diào)研公司艾瑞咨詢最新發(fā)布的《2010~2011年中國搜索引擎年度監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示，2010年第四季度，百度的網(wǎng)頁搜索份額達到83.6%，再創(chuàng)歷史新高，繼續(xù)以絕對優(yōu)勢領(lǐng)跑中國搜索引擎市場;Google的份額則繼續(xù)下降至11.1%�？梢姡P古搜索如果只是作為一個傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索工具，在百度長期以來形成的技術(shù)、產(chǎn)品、創(chuàng)新、服務(wù)和用戶體驗等優(yōu)勢面前，生存空間令人窒息。
互聯(lián)網(wǎng)專家、紅麥軟件總裁劉興亮表示，盤古搜索數(shù)據(jù)庫量還比較小，對于包括社區(qū)在內(nèi)的內(nèi)容抓取也不全，短期內(nèi)不會對搜索引擎格局造成太大影響。盤古搜索的默認搜索頁面為新聞搜索，而非網(wǎng)頁搜索，形式上和百度等有所不同。
一位移動Labs網(wǎng)站博主、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者陳思也在第一時間體驗了盤古搜索。他認為，對于盤古搜索，搜索結(jié)果在準確性、模糊性的匹配上還需再提高。而對盤古搜索現(xiàn)有的頁面，陳思很滿意。“感覺界面非常干凈，不是各種廣告滿天飛的效果�！�
對于盤古搜索是否需要進行商業(yè)化運作，劉興亮堅定認為，盤古搜索也要商業(yè)化運作，規(guī)劃就應(yīng)該要賺錢的。陳金橋則認為，至少在初始階段把盤古搜索當作純粹參與商業(yè)競爭的搜索引擎工具是錯誤的定位。國家級的搜索引擎有一個最重要的定位，就是把健康良性的、真實可靠的信息、知識傳遞給使用者。而不是怎么樣賺更多的錢，怎么與商業(yè)服務(wù)產(chǎn)品捆綁。
當記者問及盤古搜索是否會出現(xiàn)類似“競價排名”的商業(yè)手段時，陳金橋斷言道：“非常不可能�！�
定位國家級不可取
然而，在資深互聯(lián)網(wǎng)專家、前互聯(lián)網(wǎng)實驗室CEO謝文的眼中，商業(yè)化運作只是一個方面，他更關(guān)注盤古搜索在技術(shù)上的含金量。
“所謂‘國家級搜索引擎’從一開始就不對頭。在一個正常的市場經(jīng)濟氛圍下，誰的東西做得好、用戶多，誰就引領(lǐng)這個市場。搜索引擎，不能太多，最多一個。如果同時存在多個，則需要明顯區(qū)隔定位�！敝x文說：“就跟學(xué)英文一樣，一般學(xué)英文一本字典就夠了，弄那么多字典干嘛?”
在他看來，搜索引擎的難度之高，并非“國家隊”所能勝任，即便有政府支持下資金的投入以及輿論導(dǎo)向，也不能保證東西是好東西。對于人民搜索的平淡，謝文直指要害：“最根本的還是沒有新意，一樣是谷歌PageRank這一派的路數(shù)。而人民搜索作為一個新起的搜索引擎，網(wǎng)頁搜索的儲存也不夠多，知名度不夠高，在先發(fā)優(yōu)勢如此重要的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，給不了大家一個可以信服的理由來換用它�！�
對人民搜索的國家級搜索引擎的定位。謝文表示反感：“這種商業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品不能用國家級、地方級、國營級、民營級來定位，誰的用戶最多誰就叫國家級，誰的技術(shù)水平最高誰是國家級，應(yīng)該從這個意義上定位國家級�！�
而對于新近上線的盤古搜索，他表示，由于有中移動龐大的手機用戶基礎(chǔ)，盤古搜索的用戶應(yīng)該會比人民搜索多幾倍。而試用盤古搜索之后，謝文認為，無論在內(nèi)容、速度、準確性上，盤古搜索都比人民搜索要好，但純粹的技術(shù)指標上仍落后于時代。他估計，盤古搜索在業(yè)內(nèi)排名或能進入前100。
中移動虛晃一槍
決定一個搜索引擎命運的另一個重要因素就是特色。盤古搜索也確實展示了一些獨到之處。比如用戶可以免費將搜索結(jié)果發(fā)送至手機，同樣需綁定手機號的還有依托于移動12530音樂網(wǎng)站的音樂搜索，還有對社區(qū)、微博的最新內(nèi)容進行搜索的社區(qū)搜索等。據(jù)好搜公司市場部馬小姐透露，盤古搜索手機客戶端正在測試中。可以看出，中移動希望盤古搜索可以立足于傳統(tǒng)桌面互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)之間的互聯(lián)互通。
但上述和手機相關(guān)的功能有一個限制，就是只能用中移動的網(wǎng)絡(luò)。如果中移動的目標是做一個國家級搜索引擎，就應(yīng)該讓全國的甚至不是手機用戶的所有公民都能享受到例如音樂下載的服務(wù)，而現(xiàn)在，由于盤古音樂搜索基于中移動12530網(wǎng)站，聯(lián)通、電信手機用戶自然被排斥在外。新聞、網(wǎng)頁搜索結(jié)果向手機發(fā)送也從根本上難以實現(xiàn)。
陳金橋認為這種畫地為牢的做法，并不利于盤古搜索長期的推廣。“搜索的作用是縮小使用者與信息之間的路徑，節(jié)約大量的時間。如果有太多條件限制，就有點不太友好了，估計用一兩次之后很多人就會放棄�！�
可這對中移動的戰(zhàn)略部署并沒有多大影響，中移動不僅完成了打造國家級搜索引擎的使命，而且成功地把一次看似必敗的投資，順理成章地靠向了一個當下最熱門的領(lǐng)域——移動互聯(lián)網(wǎng)。盡管看上去盤古搜索的用戶少了，但實際上更多的中移動手機用戶被盤古搜索納入懷中，進而為中移動的移動互聯(lián)網(wǎng)布局鋪平道路。
這種將移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合應(yīng)用的最典型案例，非中移動的飛信莫屬了。通信業(yè)知名觀察家、飛象網(wǎng)CEO項立剛認為：“如果僅僅作為IM，飛信不一定干得過QQ，但是最大的運營商中移動進入后，起到了固定用戶、誘導(dǎo)用戶消費的作用，使飛信有了價值。因此將移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，對運營商來說就是個好事情。”
中移動顯然希望在移動互聯(lián)網(wǎng)大熱之際復(fù)制飛信的成功。依靠其在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位以及網(wǎng)絡(luò)、平臺優(yōu)勢，把盤古搜索變成6億中移動網(wǎng)絡(luò)用戶的首選不是沒有可能。
移動互聯(lián)網(wǎng)迷局
從2001年推出移動夢網(wǎng)以來，中移動在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)上的布局從未停止。“夢網(wǎng)模式”不僅養(yǎng)活了包括大小SP、CP在內(nèi)的整個產(chǎn)業(yè)鏈，而且打造了四個納斯達克上市公司。然而“夢網(wǎng)”壟斷從2009年便被醞釀中的Mobile Market打破，整個產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)隨之不斷演變。到2010年8月26日MM推出，中移動策略已經(jīng)完全轉(zhuǎn)向開放的商店平臺和開放的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
一直以來，中移動對于自己做什么、不做什么、應(yīng)該怎么去做，變化不斷。2006年中移動曾收購過鳳凰衛(wèi)視的股份，2010年又收購了浦發(fā)銀行(13.61,0.05,0.37%)的股份等，似乎在謀求跨領(lǐng)域發(fā)展。項立剛說：“運營商不可能把所有的領(lǐng)域都占了的，那樣的話，面對的市場碰撞和抵制，可能不只是技術(shù)范圍和產(chǎn)業(yè)范圍的，甚至是政治問題、產(chǎn)業(yè)政策以及別人生存發(fā)展的機會權(quán)利等�！�
在中移動的移動互聯(lián)網(wǎng)布局中，基地模式頗受爭議。從2005年設(shè)立音樂基地以來，到2008年之后大量的基地涌現(xiàn)，直至2010年在廣東推出MM，目前，有包括四川音樂基地、湖南的電子商務(wù)基地等十大基地。然而除了音樂基地、MM差強人意之外，竟無太多可圈可點之處。“對于移動互聯(lián)網(wǎng)，中移動現(xiàn)在的思路還是在摸索、研究，在逐漸發(fā)展。”項立剛說。
北京龍樂文化藝術(shù)有限公司CEO李凡介紹，龍樂公司作為CP(內(nèi)容提供商)與四川音樂基地保持合作，合作過程中感覺到中移動的管理十分有序，其它運營商管理相對混亂。
借“盤古”再布局
沒有一個固定的成功模式是移動互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀。就像是中聯(lián)通移植了iPhone，還有摩托羅拉、三星選擇了Android，只要一個成功案例值得借鑒或者移植，都是應(yīng)當嘗試的。
在移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合地帶，中移動此次的盤古搜索策略便是借鑒了飛信模式的一次嘗試。稍顯不同的是，從一開始“好搜公司”就是獨立運作的。關(guān)于中移動如何與新華社合作外界并不清楚，但是正如前文所分析，盤古搜索正是中移動在移動互聯(lián)網(wǎng)長期布局過程中酷似“小卒過河”的妙棋。
按照這個布局的思路，移動搜索必將成為今后盤古搜索的另一個支點。盤古搜索手機客戶端正處于調(diào)試中的消息也為此推斷提供了有力的支撐。而正是移動互聯(lián)網(wǎng)的沒有定式，讓移動搜索領(lǐng)域得以留存一個機會，也讓占傳統(tǒng)搜索80%份額的百度尚且無從下手。
究其原因，基于手機等終端的移動搜索在用戶習(xí)慣上一定是和傳統(tǒng)搜索有區(qū)別的。傳統(tǒng)搜索基于PC，搜一個值，得到一百萬條結(jié)果也無所謂;而移動搜索，很多屬于即時的搜索，更加需要精準的信息。比如在地鐵上需要查看在哪一站下車、哪個出口出去等。項立剛說：“我并不認為未來的移動搜索會有大量的內(nèi)容，或提供大量的信息，但是一定、必須提供精準的信息。提供實用的綜合性信息是很重要的手段。”
這次移動互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎布局，中移動先走了一步，相信電信、聯(lián)通一定會相繼關(guān)注和跟進。中移動未來面臨的最大挑戰(zhàn)很有可能是來自另外一家運營商直接與百度聯(lián)手，組成一支比“國家隊”們還要強大的搜索“某某隊”。而當百度真正發(fā)力移動搜索時，恐怕中移動想保住自己的手機搜索用戶都將成為問題。盤古搜索，會是中移動布局移動互聯(lián)網(wǎng)的又一次敗筆嗎?
中國經(jīng)濟和信息化
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