運營商應(yīng)用軟件競爭升級 開放性是成功的關(guān)鍵
余默林 2010/03/29
中國電信著力打造的應(yīng)用程序商店天翼空間于3月17日正式上線運營。遵循開放、合作、共贏宗旨的天翼空間，是國內(nèi)真正意義上基于用戶的開放軟件應(yīng)用平臺。天翼空間打造的“前店后廠”模式獨具特色，為軟件開發(fā)商以及用戶提供了一個融合匯聚平臺，對中國3G應(yīng)用的推廣具有歷史性意義。
應(yīng)用軟件市場成新藍海
高速成長的移動互聯(lián)網(wǎng)以及亟待挖掘的消費者需求，使得應(yīng)用軟件市場成為一個待挖的金礦，其巨大的商業(yè)價值吸引眾多廠商晉身角逐。
3月17日，全球第二大應(yīng)用軟件平臺GetJar發(fā)布的一份獨立研究報告稱，未來3年內(nèi)移動應(yīng)用市場的總值將上升至175億美元，目前該市場每年的市值為60億美元。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，蘋果App Store應(yīng)用商店已擁有超過15萬款應(yīng)用，下載量近期則超過30億次。這使得蘋果去年第三季度在iPhone上的營業(yè)獲利達16億美元，同期手機大佬諾基亞手機部門的營業(yè)獲利僅為11億美元。
另一方面，目前雖然增值和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長迅猛，但語音業(yè)務(wù)仍是運營商營收的大頭，而電信市場卻正面臨語音消費逐漸飽和的窘境。這就使得運營商不得不搶先謀劃3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
眾所周知，3G市場的發(fā)展，除了前期擴大用戶市場份額之外，數(shù)據(jù)應(yīng)用才是3G業(yè)務(wù)發(fā)展的主角，這也是應(yīng)用程序商店之所以能引起運營商共同興趣的原因，一方面將應(yīng)用軟件聚合到統(tǒng)一平臺，鼓勵應(yīng)用軟件開發(fā)，另一方面可通過融合應(yīng)用來激發(fā)用戶的需求欲望。
中國電信打造天翼空間開放軟件應(yīng)用平臺，在于面臨語音業(yè)務(wù)發(fā)展困局以及3G業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的情況下，需要謀求更廣闊的業(yè)務(wù)增長藍海。
“前店后廠”模式實現(xiàn)“三贏”
中國電信天翼空間并不是第一家程序應(yīng)用商店，但由于其實現(xiàn)了很多創(chuàng)新而得到眾多業(yè)內(nèi)人士的好評，其一大特點就是獨具特色的“前店后廠”模式。天翼空間為運營商、軟件開發(fā)者、軟件應(yīng)用者實現(xiàn)了一個融合的對接平臺，在“前店后廠”模式下實現(xiàn)三方共贏的局面。
中國電信的應(yīng)用程序商店分為兩個產(chǎn)品，一個產(chǎn)品是面向終端用戶的“天翼空間”；而另一個產(chǎn)品則是面向開發(fā)者的“天翼應(yīng)用工廠”。普通用戶通過天翼空間這個“前店”來購買或免費下載應(yīng)用，而“后廠”天翼應(yīng)用工廠則通過為開發(fā)者提供開發(fā)資源、服務(wù)、測試、銷售支持等獲得更多的應(yīng)用來支持“前店”。
Gartner研究總監(jiān)Sandy Shen認為，中國電信推出的這一平臺，一方面，開發(fā)者能夠利用這一平臺讓自己的產(chǎn)品功能更完善；另一方面，對于運營商而言，既可以推動產(chǎn)品研發(fā)，又能夠利用既有平臺贏得收益。從某種程度而言，蘋果軟件商店的成功源于其獨有的模式，這是差異化的勝利。國內(nèi)運營商期望獲得成功，同樣需要在差異化上下功夫。
同樣對于用戶來說，天翼空間帶來了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的聚合，現(xiàn)在很多軟件商和手機商都有自己的應(yīng)用商店，而天翼空間則實現(xiàn)了這些應(yīng)用的聚合，同時，也將為用戶帶來更多免費應(yīng)用體驗。中國電信集團市場部總經(jīng)理何志強日前表示，與蘋果的APP Store模式相似，中國電信天翼空間會為用戶提供大量的免費軟件使用，但并非全部免費，有部分優(yōu)質(zhì)軟件將采取收費模式。
“開放”心態(tài)推動3G業(yè)務(wù)大發(fā)展
要做強做大3G業(yè)務(wù)市場，需要產(chǎn)業(yè)鏈以開放的心態(tài)，來實現(xiàn)合作者的共贏，中國電信為此做出了一個很好的榜樣。
天翼空間的開放性體現(xiàn)在：一是天翼空間對包括中國電信用戶在內(nèi)的所有手機用戶開放，并且不論用戶的接入方式是電腦還是IPTV。二是對手機廠商、軟件開發(fā)商、內(nèi)容提供商，個人開發(fā)者開放，意味著將為合作伙伴提供平等的商業(yè)機會，共同開發(fā)廣闊的市場空間。
開放的心態(tài)使得天翼空間吸引了眾多廠商參與合作，目前天翼空間已經(jīng)包括影音娛樂、新聞資訊、游戲、理財、實用工具、書籍、旅行、社交網(wǎng)絡(luò)等諸多內(nèi)容，覆蓋了市場上大部分軟件應(yīng)用平臺，數(shù)十家手機終端品牌，能為國內(nèi)手機用戶提供高品質(zhì)一站式軟件應(yīng)用服務(wù)。
據(jù)了解，天翼空間和合作伙伴之間的合作會分四個模式：包括應(yīng)用開發(fā)型、應(yīng)用合作型、渠道合作型以及運營合作型。按照不同的模式提供不同的收益分成模式。
Gartner研究總監(jiān)Sandy Shen表示，運營商要在競爭日益激烈的情況下勝出，必須以開放的心態(tài)和開發(fā)的平臺，幫助第三方內(nèi)容和服務(wù)提供商以及開發(fā)者向消費者提供更新穎，更具使用價值的應(yīng)用和服務(wù)。
著名電信專家曾劍秋教授表示，無論是中國電信的天翼空間、還是中國移動的Mobile Market，其所其成功的關(guān)鍵并不僅僅在于自身，而在于整合能力的發(fā)掘，中國軟件業(yè)已經(jīng)很發(fā)達，開設(shè)軟件商店能聚合全行業(yè)的力量，在這點上，運營商本身的開放態(tài)度很重要。
電信專家宋俊德表示，作為產(chǎn)業(yè)鏈的核心，運營商在3G起始階段應(yīng)該擔(dān)負起整合平臺的人責(zé)任，其中適度的開放乃至讓利不可避免。此前，中國電信天翼應(yīng)用工廠面向開發(fā)者推出能力開放平臺，讓個人開發(fā)者能夠享受到運營商的部分基礎(chǔ)能力，正是中國電信利用自身積極的開發(fā)姿態(tài)，才能推出打動個人開發(fā)者的措施。
綜上所述，在開放的心態(tài)和理念的推動下，像天翼空間這樣的運營商牽頭的程序應(yīng)用平臺必將推動中國3G應(yīng)用大規(guī)模優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
通信信息報
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