網(wǎng)上應(yīng)用商店打造新模式“終端+內(nèi)容”
2009/08/31
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自2005年開(kāi)始發(fā)展以來(lái)，經(jīng)歷了以短信為主流應(yīng)用的第一波發(fā)展浪潮和以圖片、彩鈴以及一些單機(jī)游戲等為主流應(yīng)用的第二波發(fā)展浪潮， 伴隨著3G時(shí)代的到來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迎來(lái)了又一次發(fā)展浪潮。手機(jī)以“第五媒體”姿態(tài)作為萬(wàn)能終端的趨勢(shì)日益明顯。大量的手機(jī)應(yīng)用紛紛涌現(xiàn)，移動(dòng)搜索、電子郵箱、Widget等逐漸成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各商家追捧的應(yīng)用。只要稍加留意，隨處可見(jiàn)在手機(jī)上看書(shū)讀報(bào)玩游戲的人們，手機(jī)成為人們?cè)絹?lái)越重要的信息獲取途徑和娛樂(lè)方式，在人們的生活中產(chǎn)生重要影響，同時(shí)也帶來(lái)了更為豐富的商業(yè)模式。
我國(guó)作為全球最大的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，已擁有手機(jī)用戶超過(guò)6.8億，手機(jī)網(wǎng)民也達(dá)到1.55億。如果說(shuō)幾年前，手機(jī)還是單純的通話聯(lián)系工具，那么時(shí)至今日，手機(jī)已經(jīng)成為人們最便捷的休閑娛樂(lè)和查詢信息的工具，逐漸在人們的生活中產(chǎn)生重要影響。上下班時(shí)間的地鐵、公車上、電梯里、候機(jī)室，會(huì)議室的間歇時(shí)間、排隊(duì)買票的間隙，甚至是睡覺(jué)前，捧著手機(jī)埋頭手機(jī)娛樂(lè)和手機(jī)信息查詢的人們比比皆是。手機(jī)滿足了填補(bǔ)人們零星閑散時(shí)間的需求�，F(xiàn)代人生活節(jié)奏越來(lái)越快，真正用于學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的時(shí)間少之又少，根據(jù)一份08年的全國(guó)國(guó)民調(diào)查顯示，全國(guó)有47%的人因?yàn)楣ぷ髅Χ鴽](méi)有讀書(shū)和娛樂(lè)時(shí)間，手機(jī)既方便攜帶又信息豐富，使人們充分利用了空余時(shí)間，不僅達(dá)到了休閑娛樂(lè)的效果，而且可以將積攢的零星時(shí)間作為充實(shí)自我的一個(gè)途徑。
截止2008年，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上共出售1.83億手機(jī)，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的推行和更多新產(chǎn)品的更新?lián)Q代，手機(jī)市場(chǎng)上銷售的手機(jī)還會(huì)有更大的突破，而3G時(shí)代不斷推陳出新的手機(jī)應(yīng)用更是給手機(jī)市場(chǎng)錦上添花。手機(jī)市場(chǎng)的銷售模式也逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，原來(lái)是出售手機(jī)一次性贏利銷售模式，而如今，伴隨著眾多網(wǎng)上應(yīng)用商店的興起，手機(jī)的銷售模式已逐漸轉(zhuǎn)向以提供內(nèi)容和服務(wù)為主的多次贏利銷售模式。消費(fèi)者的需求也逐漸發(fā)生變化，更加注重產(chǎn)品后面的附加值和購(gòu)買產(chǎn)品后所能享受到的高水平的內(nèi)容服務(wù)。
我們看到，蘋果自2008年7月推出Appstore之后，在短短的一年時(shí)間內(nèi)，其應(yīng)用下載總量已經(jīng)超過(guò)15億次，目前已擁有逾65000款應(yīng)用軟件及100000名注冊(cè)開(kāi)發(fā)商，盈利逾1億美元，據(jù)預(yù)計(jì)，該應(yīng)用商店今年?duì)I收至少將達(dá)3.65億美元，蘋果應(yīng)用軟件商店的成功讓眾多企業(yè)真正感受到了手機(jī)應(yīng)用軟件和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)巨大的商機(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈中各類企業(yè)對(duì)于應(yīng)用軟件商店的投入。蘋果之所以取得這樣的成功，正因?yàn)椤癷Phone+Appstore”改變了用戶使用手機(jī)的習(xí)慣，更好地滿足了用戶購(gòu)買手機(jī)背后更多資訊和服務(wù)的需求，購(gòu)買iPhone之后，用戶得到的不僅僅是終端，還有終端背后所擁有的龐大的音樂(lè)、資訊、游戲等一系列服務(wù)內(nèi)容。
無(wú)獨(dú)有偶，繼亞馬遜首款kindle閱讀器上市以后，移動(dòng)閱讀終端一直受人們親睞，2009年6月，亞馬遜以498美元再推新款kindleDX，但是昂貴售價(jià)并沒(méi)有影響人們購(gòu)買的欲望，而且賣出了幾十萬(wàn)的銷量，正如亞馬遜宣稱，kindle賣出的是“服務(wù)而不是產(chǎn)品”。kindle在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下借助其龐大的圖書(shū)零售資源，滿足了用戶隨時(shí)隨地查看圖書(shū)的需求，讀者看重的并不是kindle本身，而是其所帶來(lái)的龐大的圖書(shū)資源，這種采取終端+內(nèi)容的銷售方式正是亞馬遜的取勝之道，亞馬遜也因此被稱為移動(dòng)閱讀的“ipod+iTune”。
App Store模式的成功讓眾多手機(jī)廠商看到了未來(lái)手機(jī)發(fā)展“終端+內(nèi)容”的趨勢(shì)，這種創(chuàng)新神話吸引了眾多的追隨者。從終端廠商諾基亞、RIM、Palm公司，到操作系統(tǒng)提供商微軟和搜索老大谷歌，以及運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)，都不約而同盯上了蘋果的這個(gè)錢袋子：軟件商店App Store。
國(guó)外如諾基亞、微軟、google等都開(kāi)始了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的研究，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商也紛紛開(kāi)始研究自己的網(wǎng)上應(yīng)用商店，中國(guó)移動(dòng)的MMarket目前已經(jīng)正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通也將陸續(xù)開(kāi)設(shè)軟件商店，大家都非�？春谩敖K端+內(nèi)容”這種新的商業(yè)模式。中國(guó)電信和微軟通力合作的天翼Live無(wú)疑想借助這項(xiàng)服務(wù)推廣產(chǎn)品，聯(lián)通更是希冀iPhone可以培育其早期市場(chǎng)體驗(yàn)。
對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，手機(jī)所能承載的內(nèi)容是非常重要的，換言之，用戶更關(guān)心3G時(shí)代手機(jī)應(yīng)用的業(yè)務(wù)多樣化和豐富性呈現(xiàn)，而終端+內(nèi)容模式將大大提升手機(jī)3G網(wǎng)絡(luò)下用戶的滿意程度，進(jìn)而增強(qiáng)手機(jī)用戶粘性。應(yīng)用軟件商店的火爆源于手機(jī)消費(fèi)者對(duì)于應(yīng)用軟件的需求高漲。3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和手機(jī)硬件條件的提升使得更多的手機(jī)應(yīng)用成為可能，消費(fèi)者對(duì)應(yīng)用的需求大大增加。隨著智能手機(jī)銷量的增長(zhǎng)，手機(jī)應(yīng)用軟件可能成為一個(gè)有很大潛力的市場(chǎng)。目前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上仍然有大約89%的用戶使用普通手機(jī)，手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)不可能僅僅是智能手機(jī)的市場(chǎng)，更多的普通手機(jī)用戶也期待這一市場(chǎng)中有適合他們使用的產(chǎn)品。
目前市場(chǎng)上適合普通手機(jī)使用的產(chǎn)品還比較少，而OpenFace Widget手機(jī)應(yīng)用和服務(wù)平臺(tái)是專門針對(duì)普通功能手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)解決方案，對(duì)于普通手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)比較好的選擇。該產(chǎn)品系北京易路聯(lián)動(dòng)技術(shù)有限公司自主創(chuàng)新產(chǎn)品，主要基于推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)理念發(fā)展手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)，而且與中國(guó)特有的增值內(nèi)容和服務(wù)提供商緊密合作，與中國(guó)用戶的文化背景相結(jié)合，能夠很好地滿足中國(guó)用戶的個(gè)性化和時(shí)尚化的需求。通過(guò)提供免費(fèi)開(kāi)發(fā)工具供開(kāi)發(fā)者使用，打造開(kāi)發(fā)者社區(qū)，已經(jīng)開(kāi)發(fā)了近幾千個(gè)應(yīng)用，如多媒體，手機(jī)游戲，網(wǎng)絡(luò)小應(yīng)用等，并通過(guò)Widget Plaza渠道發(fā)布。OpenFace上運(yùn)行的Widget應(yīng)用也可以與中國(guó)移動(dòng)推出的軟件應(yīng)用商場(chǎng)(Mobile Market)的策略配合，成為其中的店中店。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給產(chǎn)業(yè)格局帶來(lái)了很多變化，催生了網(wǎng)上應(yīng)用商店，與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相類似，內(nèi)容仍將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最為寶貴的資源，有了內(nèi)容，才有了可以吸引用戶的實(shí)體。但終端產(chǎn)品帶給用戶的體驗(yàn)也是不可忽視的，只有將二者有機(jī)結(jié)合，才能帶來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的真正繁榮。一款好的終端產(chǎn)品不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)，還需要具有龐大的后續(xù)服務(wù)資源，只有同時(shí)具備了“終端+內(nèi)容”，才能在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出，贏得用戶。
我們期待這個(gè)產(chǎn)業(yè)有更多類似OpenFace的手機(jī)平臺(tái)產(chǎn)品出現(xiàn)，提升國(guó)產(chǎn)廠商的整體研發(fā)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
CTI論壇編輯
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