手機(jī)視頻：待哺的幼苗
許翠蘋（編譯） 2009/05/11
機(jī)遇篇
推動(dòng)因素
下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)——3G以及 3．5G技術(shù)的發(fā)展顯著提高了帶寬，為手機(jī)視頻的發(fā)展提供了肥沃土壤；而建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商也迫切需要開辟新的盈利空間，視頻是諸多3G服務(wù)中尤其被看好的一個(gè)。
手機(jī)終端的革新。越來(lái)越多的新型手機(jī)開始支持形形色色的視頻服務(wù)，其中不乏大屏幕、高分辨率的款式，能夠?yàn)橛脩魩?lái)更好的視覺(jué)體驗(yàn)。*基于廣告的視頻服務(wù)。從運(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)看，手機(jī)視頻廣告能夠彌補(bǔ)內(nèi)容的投入并且?guī)?lái)新的收入，而且由于能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行更好的細(xì)分，廣告也更具相關(guān)性、個(gè)性化且定位清晰明確，而這也會(huì)吸引廣告主投入。從手機(jī)用戶的角度來(lái)看，通過(guò)觀看手機(jī)視頻廣告，他們或許能夠獲得免費(fèi)的視頻內(nèi)容或者相關(guān)的折扣，而這將會(huì)減少其使用手機(jī)視頻的成本，更有利于相關(guān)業(yè)務(wù)的迅速普及。
圖1 手機(jī)視頻服務(wù)的增長(zhǎng)情況
常見應(yīng)用
- 手機(jī)電視；
- 視頻點(diǎn)播(VOD)——點(diǎn)播內(nèi)容包括UGV以及運(yùn)營(yíng)商門戶或視頻門戶上的內(nèi)容等。愛(ài)立信和CNN聯(lián)合開展的一項(xiàng)消費(fèi)者行為研究結(jié)果顯示，接近三分之一(29％)的受訪者利用手機(jī)錄制視頻短片。
- 即時(shí)視頻信息——包括交通、天氣、旅游等信息的視頻播報(bào)以及安全信息的現(xiàn)場(chǎng)傳達(dá)；
- 視頻會(huì)議，進(jìn)行商務(wù)視頻協(xié)作；
- 手機(jī)視頻監(jiān)控以及遠(yuǎn)程協(xié)作；
- 3D地圖服務(wù)；
- 個(gè)性化視頻彩鈴；
- 視頻彩信；
- 視頻門戶——運(yùn)營(yíng)商由此能夠?yàn)槠溆脩籼峁┪宀始姵实膬?nèi)容，例如體育賽事直播等等。
- 手機(jī)視頻播客。
運(yùn)營(yíng)商的機(jī)會(huì)
手機(jī)視頻給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了難得的機(jī)遇：
- 全新的收入來(lái)源：將基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的視頻服務(wù)延伸到移動(dòng)領(lǐng)域，為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供全新的收入來(lái)源；
- 改善用戶體驗(yàn)：通過(guò)手機(jī)視頻，能夠滿足用戶更多層面的需求；
- 迅速的投資回報(bào)：基于廣告的視頻以及點(diǎn)播視頻都是可以迅速帶來(lái)收益的盈利模式；
- 用戶維系：能夠提供更好手機(jī)視頻相關(guān)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商將會(huì)使得用戶的忠誠(chéng)度提升。
挑戰(zhàn)篇
帶寬以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)
為了改進(jìn)帶寬，業(yè)界已經(jīng)做出了不懈努力。如今，Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能夠提供超過(guò)每秒1兆的速度——即便是在共享的環(huán)境中。許多手機(jī)終端例如iPhone已經(jīng)能夠支持Wi-Fi，這類手機(jī)便是我們通常說(shuō)的雙模手機(jī)。不過(guò)，雙模手機(jī)也存在著自身的問(wèn)題。一則，用戶可以越過(guò)運(yùn)營(yíng)商而不必繳納通信費(fèi)用，這是運(yùn)營(yíng)商不愿看到的；二則，由于地點(diǎn)的限制，移動(dòng)性差，無(wú)法漫游，這是消費(fèi)者不喜歡的。所以，盡管Wi-Fi能夠提供足夠的帶寬，卻并會(huì)是引領(lǐng)手機(jī)視頻發(fā)展的先鋒力量。因此，為了實(shí)現(xiàn)視頻真正“移動(dòng)”起來(lái)，手機(jī)的無(wú)線技術(shù)演進(jìn)有賴于整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)。
屏幕尺寸以及革新
如果沒(méi)有合適尺寸的屏幕來(lái)觀看視頻，再高的帶寬也無(wú)用武之地。屏幕尺寸總在不斷變大�，F(xiàn)在，一個(gè)屏幕大于 2．5英寸的手機(jī)是一件稀松平常的事，在上面，可以清晰觀看GIF格式的圖片。而某商務(wù)手機(jī)品牌更是號(hào)稱推出
640x480 VGA屏。此外，現(xiàn)在市場(chǎng)上又出現(xiàn)了一種新產(chǎn)品，用戶可以通過(guò) USB接口或者藍(lán)牙將8英寸大小的外置顯示設(shè)備和鍵盤與Windows
Mobile手機(jī)相連，這便大大提升了視頻顯示的質(zhì)量，同時(shí)鍵盤的加入也大大方便了內(nèi)容的輸入。在手機(jī)廠商的努力之下，來(lái)自手機(jī)屏幕尺寸的挑戰(zhàn)將會(huì)逐漸變?nèi)酢?br />
電池
另一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題即電池，在與視頻相關(guān)的應(yīng)用中，手機(jī)會(huì)在如下幾個(gè)方面耗電：處理器；無(wú)線接收；演示。如果不能加大電池壽命，手機(jī)視頻應(yīng)用將會(huì)受到極大的限制。
業(yè)務(wù)種類
目前，用戶能夠使用的手機(jī)視頻業(yè)務(wù)還相對(duì)有限。手機(jī)視頻市場(chǎng)需要更多新形式的音頻視頻節(jié)目?jī)?nèi)容。移動(dòng)終端設(shè)備的固有特性，要求音頻視頻內(nèi)容必須更加簡(jiǎn)短、個(gè)性化、更具有交互性。手機(jī)視頻業(yè)務(wù)應(yīng)該提供什么樣的視頻內(nèi)容和怎樣提供將是在視頻內(nèi)容發(fā)展中需要解決的重大問(wèn)題。
其他因素
與手機(jī)視頻相關(guān)的很有趣的一個(gè)問(wèn)題是用戶能否通過(guò)手機(jī)來(lái)參加視頻會(huì)議。這個(gè)問(wèn)題關(guān)鍵核心在于，手機(jī)用戶能夠通過(guò)屏幕看到其他參會(huì)者的同時(shí)，自己也能夠被攝像頭拍下而出現(xiàn)在其他人的屏幕上——而在視頻會(huì)議之外，用戶還要通過(guò)攝像頭拍攝錄像或者圖片，這時(shí)候他會(huì)要求攝像頭在屏幕的背面了。如此一來(lái)，手機(jī)便需要具備如下特點(diǎn)之一：
- 攝像頭能夠180度旋轉(zhuǎn)；
- 在手機(jī)的兩面分別安裝一個(gè)攝像頭；
- 利用藍(lán)牙技術(shù)或者USB接口技術(shù)的遠(yuǎn)程攝像頭；
不過(guò)，問(wèn)題在于，這些功能會(huì)給手機(jī)增加成本。
另外一方面，手機(jī)視頻會(huì)議卻也限制了其移動(dòng)性：為了保證其他會(huì)議參與者能夠看到你，你必須保證手機(jī)在一個(gè)合適的距離之內(nèi)以合適的角度對(duì)準(zhǔn)自己。因此，從這個(gè)角度而言，手機(jī)視頻會(huì)議并不會(huì)給手機(jī)視頻帶來(lái)太多的期待。
現(xiàn)狀篇
放眼海外：
日本
日本是世界上最早開展3G服務(wù)的國(guó)家之一。由于政府和企業(yè)采取了適當(dāng)?shù)墓芾砗瓦\(yùn)營(yíng)模式，日本3G手機(jī)業(yè)務(wù)近幾年發(fā)展迅猛，目前日本3G手機(jī)用戶數(shù)已有約1億，超過(guò)移動(dòng)通信用戶總數(shù)的80％。日本使用3G的年輕人平均每天花在手機(jī)上的時(shí)間超過(guò)3小時(shí)，最受歡迎的是歌曲下載業(yè)務(wù)以及流媒體視頻在線欣賞。有調(diào)查顯示，2008年，日本70％的手機(jī)用戶使用過(guò)手機(jī)視頻服務(wù)。
日本的手機(jī)視頻服務(wù)相當(dāng)豐富，包括可視電話、可視會(huì)議(最多可支持8人同時(shí)在線)、視頻郵件、視頻購(gòu)物、視頻點(diǎn)播、視頻信息遞送等等。
韓國(guó)
韓國(guó)EV-DO用戶最普及的業(yè)務(wù)是電影片斷和移動(dòng)廣播，KTF有超過(guò)90％的EV-DO收入都是來(lái)自于視頻點(diǎn)播和廣播業(yè)務(wù)。
KTF針對(duì)高速網(wǎng)絡(luò)推出了Mobile-VOD(各種電視、電影、MTV、體育頻段的精彩片斷)業(yè)務(wù)，其中VOD是主要的收入來(lái)源。KTF于2002年開始在韓國(guó)基于CDMA
2000 EV-D0技術(shù)提供 VOD業(yè)務(wù)支持視頻短片的下載、播放以及實(shí)時(shí)電視的收看，提供的節(jié)目?jī)?nèi)容覆蓋教育、新聞、電影預(yù)覽、TV廣播、體育節(jié)目等方面。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，
VOD業(yè)務(wù)已成為KTF最受歡迎的業(yè)務(wù)之一。
SKT推出的Jufle業(yè)務(wù)是基于CDMA 2000 1X EV-DO網(wǎng)絡(luò)的多媒體業(yè)務(wù)。通過(guò)June業(yè)務(wù)，用戶可以采用下載或流媒體的方式欣賞VOD／
MOD內(nèi)容，可以獲得國(guó)內(nèi)新聞、游戲、有線電視、實(shí)時(shí)廣播等服務(wù)。2007年，SKT將服務(wù)重心轉(zhuǎn)向視頻分享領(lǐng)域，聯(lián)合多家視頻網(wǎng)站共同打造了UGC視頻分享門戶i’sbox。i’sbox專為移動(dòng)用戶提供的手機(jī)客戶端可以使用戶便利上傳視頻，也使通過(guò)手機(jī)欣賞i’sbox中內(nèi)容的過(guò)程毫無(wú)阻礙，客戶端、彩信等多種圖片和視頻上傳方式及自動(dòng)上傳等工具更令上傳作品的操作輕松愉快。利用手機(jī)瀏覽i’sbox的內(nèi)容、下載手機(jī)客戶端或其它工具軟件都不收信息使用費(fèi)；上傳視頻則按文件大小收取信息使用費(fèi)。
美國(guó)
美國(guó)手機(jī)視頻用戶不及同期互聯(lián)網(wǎng)視頻用戶規(guī)模的l／10，但手機(jī)視頻行業(yè)無(wú)疑極具發(fā)展?jié)摿ΑomScore的研究數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2008年8月，約有650萬(wàn)的美國(guó)手機(jī)用戶觀看了手機(jī)視頻，其中360萬(wàn)用戶觀看了手機(jī)點(diǎn)播視頻，手機(jī)點(diǎn)播視頻因而成為最受用戶歡迎的視頻形式。
視頻內(nèi)容方面， UGC類視頻片段最受用戶青睞，觀看用戶數(shù)達(dá)到了135萬(wàn)，約占總數(shù)的37．9％。其次是音樂(lè)視頻為122萬(wàn)人，占比34．5％。另外值得注意的是，有73萬(wàn)人在手機(jī)上觀看了完整的電視劇或電影，比例超過(guò)
1／5。
美國(guó)手機(jī)視頻的用戶主要集中在 25-36歲的男性手機(jī)用戶群體中。音樂(lè)短片、電影預(yù)告片是用戶需求最大的手機(jī)電視內(nèi)容，另外受到歡迎的還有一些是與生活相關(guān)的內(nèi)容及新聞內(nèi)容。
表1 2008年8月美國(guó)手機(jī)視頻瀏覽情況
M：Metrics針對(duì)美國(guó)手機(jī)用戶的研究數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)手機(jī)用戶在訂閱手機(jī)電視內(nèi)容時(shí)偏愛(ài)娛樂(lè)類的內(nèi)容，其中音樂(lè)短片、電影預(yù)告片是用戶需求最大的手機(jī)電視內(nèi)容，另外受到歡迎的是與生活相關(guān)的內(nèi)容及新聞內(nèi)容。
另外，在美國(guó)，越來(lái)越多的用戶通過(guò)iPhone在移動(dòng)中登陸YouTube，感受隨時(shí)隨刻的掌上視頻體驗(yàn)。根據(jù)美國(guó)某知名調(diào)查公司的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，63％的購(gòu)買者已經(jīng)使用iPhone觀看視頻節(jié)目了。這個(gè)數(shù)字是同期其他手機(jī)用戶觀看視頻內(nèi)容比例的數(shù)倍。手機(jī)視頻是一個(gè)沒(méi)有開發(fā)的巨大商機(jī)。
表2 2007年8月美國(guó)手機(jī)用戶主要訂閱的手機(jī)電視內(nèi)容
聚焦國(guó)內(nèi)：
運(yùn)營(yíng)商的視頻棋
在我國(guó)，3G還處于起步階段，而相關(guān)的視頻應(yīng)用也相對(duì)匱乏。
目前，視頻電話是其中一個(gè)重要關(guān)鍵詞。2009年2月，中國(guó)聯(lián)通在深圳打通了國(guó)內(nèi)第一個(gè)WCDMA商用電話；而就在近日，TD二期所有城市均已打通了當(dāng)?shù)氐牡谝粋�(gè)TD電話；而中國(guó)電信某分公司2月份的一次3G用戶贈(zèng)機(jī)儀式的測(cè)試中，視頻通話和在線電影都清楚、流暢。
還有一個(gè)重要應(yīng)用是手機(jī)電視，許多用戶已經(jīng)在奧運(yùn)期問(wèn)使用了該項(xiàng)服務(wù)。不過(guò)需要注意的是，當(dāng)時(shí)采用的是廣電系的CMMB技術(shù)——中國(guó)移動(dòng)與CMMB合作應(yīng)該是“應(yīng)急之需”。手機(jī)電視一直是CDMA強(qiáng)力推行的應(yīng)用，有業(yè)內(nèi)人士甚至認(rèn)為，該應(yīng)用將主力CDMA手機(jī)的推廣。
視頻監(jiān)控是另一個(gè)熱點(diǎn)。2009年2月，中國(guó)移動(dòng)向市場(chǎng)推出了一項(xiàng)新的3G業(yè)務(wù)應(yīng)用——移動(dòng)安防業(yè)務(wù)（即TD視頻監(jiān)控）。該業(yè)務(wù)主要是通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)的TD網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)距離特定地區(qū)的情況，并能實(shí)現(xiàn)短信實(shí)時(shí)報(bào)警和抓拍畫面的功能。
中國(guó)電信也有監(jiān)控業(yè)務(wù)——“全球眼”，不過(guò)大部分業(yè)務(wù)使用其固定點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備執(zhí)行，目前基于3G的手機(jī)視頻應(yīng)用也在逐步融入其中。
中國(guó)聯(lián)通北京公司積極推進(jìn)北京奧運(yùn)會(huì)安全保障的手機(jī)視頻監(jiān)控服務(wù)，同時(shí)積極將手機(jī)視頻監(jiān)控服務(wù)融合到原中國(guó)網(wǎng)通“視頻看家”業(yè)務(wù)中。
另外，諸如手機(jī)視頻郵箱等業(yè)務(wù)也都在逐步涉及。
市場(chǎng)分析
我國(guó)的手機(jī)用戶規(guī)模龐大，不過(guò)手機(jī)視頻應(yīng)用并不普遍。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)于2009年2月發(fā)布《中國(guó)手機(jī)媒體研究報(bào)告》，手機(jī)視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展還處于初期階段，在參與其調(diào)查的4個(gè)發(fā)達(dá)城市(北京、上海、廣州、深圳)中，手機(jī)視頻業(yè)務(wù)的普及率只達(dá)到了l5．7％。手機(jī)視頻業(yè)務(wù)在廣州和深圳的開展效果，明顯好于北京和上海，廣州和深圳的用戶比例分別占到了
34．4％和28．7％，而北京和上海的比例則為21．4％和l5．6％。
據(jù)CNNIC的報(bào)告，在手機(jī)視頻用戶中，19～29歲的用戶占到了很大的比例，約占全部用戶的70．3％。手機(jī)視頻是年輕用戶最喜歡的應(yīng)用模式之一，由于視頻類型的節(jié)目具有更強(qiáng)的表現(xiàn)力，且受到互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目的影響，內(nèi)容更加豐富，得到了年輕用戶的追捧。視頻短片和短電影等，非常適合手機(jī)觀看，且大多數(shù)的提供者為手機(jī)視頻提供了信息分享的功能，即用戶可以對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出自己的見解，符合年輕人樂(lè)于表現(xiàn)自我的特點(diǎn)。
同時(shí)，CNNIC還指出，在手機(jī)視頻用戶關(guān)注的內(nèi)容中，電影內(nèi)容位居第一，比例達(dá)到了33．1％，為手機(jī)設(shè)計(jì)的小電影節(jié)目，有很強(qiáng)的針對(duì)性，其內(nèi)容非常適合手機(jī)播放，在時(shí)間、節(jié)奏等方面，都有很好的控制，由于針對(duì)性地做了優(yōu)化，也成為手機(jī)視頻中最受用戶喜歡的業(yè)務(wù)。而綜藝節(jié)目和體育都有其特定的喜歡群體，使用關(guān)注度也非常高，分別為25．6％和23．6％。
另外，手機(jī)視頻的用戶中，男性用戶比例占到了64．1％，女性用戶比例則為35．9％。男性用戶對(duì)手機(jī)視頻應(yīng)用更感興趣。CNNIC分析認(rèn)為，由于手機(jī)視頻的操作較為簡(jiǎn)單，因此技術(shù)與操作方便性不是阻礙女生用戶使用的主要原因。手機(jī)視頻的內(nèi)容，目前仍以體育、搞怪等為主，更適合年輕男性的需求，而女性群體較為關(guān)注的內(nèi)容則是時(shí)尚、購(gòu)物、娛樂(lè)新聞等，這些在手機(jī)視頻上的表現(xiàn)力并不夠好，且內(nèi)容提供方相對(duì)也
|較少，造成了女性用戶的使用率偏低。
根據(jù)CNNIC的報(bào)告，手機(jī)視頻服務(wù)市場(chǎng)一個(gè)亟需解決的問(wèn)題是對(duì)用戶教育并進(jìn)行市場(chǎng)推廣。另外，費(fèi)用也是限制市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要因素，這有待運(yùn)營(yíng)商根據(jù)需求推出相應(yīng)的套餐服務(wù)。
對(duì)于手機(jī)視頻用戶而言，目前最大的問(wèn)題在于視頻圖像的播放延遲問(wèn)題以及圖像質(zhì)量太差，兩者比例分別為 34．4％和33．9％。引起這兩種問(wèn)題的最大因素是電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，目前的2．5G和2．75G網(wǎng)絡(luò)對(duì)于數(shù)據(jù)的快速傳輸仍有很大的瓶頸。
展望篇
市場(chǎng)研究公司Frost&Sullivan發(fā)表的研究報(bào)告稱，201 3年亞太地區(qū)手機(jī)視頻市場(chǎng)的收入將達(dá)到l8．8億美元，收入的主要來(lái)源是手機(jī)電視和視頻流。該市場(chǎng)在2009年以后將達(dá)到大眾應(yīng)用的程度，可用的手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)兼容性、生態(tài)系統(tǒng)的成熟和數(shù)字版權(quán)管理等許多問(wèn)題都將得到解決。韓國(guó)將是日本以外的亞太地區(qū)最大的手機(jī)視頻市場(chǎng)。其它潛在的領(lǐng)先市場(chǎng)包括新加坡、中國(guó)含(香港特區(qū)及臺(tái)灣省)、澳大利亞和新西蘭。
根據(jù)mashable．com網(wǎng)站就2009年網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展趨勢(shì)作出的10項(xiàng)預(yù)測(cè)，2009年或?qū)⒄嬲蔀椤笆謾C(jī)視頻年”一方面因?yàn)槭謾C(jī)終端日漸豐富(3G版iPhone、黑莓Storm等)，另一方面如Hulu、哥倫比亞廣播公司旗下TV.COM等網(wǎng)站已推出了相應(yīng)手機(jī)視頻服務(wù)。
而思科近日發(fā)布的報(bào)告稱，到2013年，全球近2／3的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量將是視頻。預(yù)測(cè)指出，亞太地區(qū)在未來(lái)的4年內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量比例有望占到所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量的三分之一，年增長(zhǎng)率為146％；僅次于拉丁美洲166％的增長(zhǎng)率。思科預(yù)測(cè)2008年到2013年之間全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量將增長(zhǎng)66倍，這期間年均復(fù)合增長(zhǎng)率為l31％。報(bào)告預(yù)計(jì)，2013年每月全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量將超過(guò)200萬(wàn)兆字節(jié)，相當(dāng)于2．5億份
DVD容量，其中寬帶手持設(shè)備傳輸?shù)牧髁繉⒄既蛞苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的80％以上。
關(guān)于未來(lái)的手機(jī)視頻應(yīng)用，NMS公司產(chǎn)品營(yíng)銷總監(jiān)Maggie Smith認(rèn)為，手機(jī)視頻服務(wù)市場(chǎng)在未來(lái)幾年呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，一些潛在的應(yīng)用服務(wù)包括：
- 視頻聯(lián)絡(luò)中心為一些常規(guī)問(wèn)題提供流程化視頻應(yīng)答，如：電影預(yù)覽、指導(dǎo)性幫助和促銷性廣告等；
- 用戶自己制作視頻作品的全球性共享(如：YouTube)；
- 會(huì)話式視頻和視頻回鈴，支持雙方進(jìn)行可視化通話；
- VLOGS一錄制視頻日記，并支持手機(jī)播放。
通信世界網(wǎng)(www.cww.net.cn)
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