中研博峰焦明哲：下一代離散眼球經(jīng)濟(jì)先鋒
姚易順 2008/09/19
非常高興給我這次機(jī)會跟在座各位朋友探討相關(guān)的主題。我是今天上午最后一個(gè)參與交流的人員，我已經(jīng)感覺讓我回想到上初中或者小學(xué)的時(shí)候上午的第四節(jié)課12點(diǎn)可能要吃飯了，肚子也咕咕叫，但是還要聽下來，我會把我重點(diǎn)的觀點(diǎn)盡快跟大家分享。我覺得咨詢公司應(yīng)該提出一些相對比較犀利甚至有一些偏激的觀點(diǎn)，希望大家能夠挑戰(zhàn)或者提出建議，謝謝。
我的題目是下一代離散眼球經(jīng)濟(jì)的先鋒——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。首先解釋一下離散眼球經(jīng)濟(jì)，通過對消費(fèi)個(gè)體進(jìn)行非連續(xù)的、間歇的和零散的時(shí)間段和空間段注意力和牽掛度的吸引來獲得經(jīng)濟(jì)中品牌價(jià)值的最大化。有人用一句話概括就是任何事物的價(jià)值的大小取決于它吸引眼球的多少。當(dāng)然有一點(diǎn)的片面性但的確是反映了當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況。我這里提出的離散眼球經(jīng)濟(jì)是什么意思呢?我們認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不太可能替代傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，不像移動(dòng)語音去替代固定語音一樣，可以實(shí)現(xiàn)相對比較完整或者完全的替代，但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不會，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)僅僅是作為一個(gè)補(bǔ)充，作為一個(gè)特定的時(shí)間段和空間段對于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的補(bǔ)充。這就是我們中研博峰咨詢的核心觀點(diǎn)。
今天演講的內(nèi)容我想分為三部分：
第一部分，從另外的角度去詮釋一下整個(gè)產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展趨勢。
第二部分，把離散眼球經(jīng)濟(jì)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再具體分析一下。
第三，和大家共同展望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
最后，如果有時(shí)間也歡迎大家和我交流互動(dòng)或者挑戰(zhàn)。
從這張片上可以看出我們整個(gè)傳統(tǒng)的電信行業(yè)的發(fā)展趨勢，用現(xiàn)在大家非常熟悉的藍(lán)海和紅海來表示，紅海是逐步下降的形式代表傳統(tǒng)電信行業(yè)的語音、接入相關(guān)線路的出租等等業(yè)務(wù)，這種趨勢也是不可避免，包括前面相關(guān)的一些專家和同事也提到了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的下滑。各種運(yùn)營商包括這條產(chǎn)業(yè)鏈上所有的成員都在抑制傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的下滑并且不斷地向一些新的產(chǎn)業(yè)、新的業(yè)務(wù)發(fā)展。我們把它總結(jié)為一個(gè)總體的趨勢就是傳統(tǒng)的電信行業(yè)將朝著電信也就是所謂的T發(fā)展。傳統(tǒng)的電信行業(yè)將朝著電信、信息、媒體、娛樂發(fā)展，形成與互聯(lián)網(wǎng)融合的TIME的方向，這個(gè)TIME也反映未來蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
以通信、通道服務(wù)為基礎(chǔ)，向信息傳媒、娛樂產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展是全球各國電信運(yùn)營商近期戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的總體方向。無論從國外的BT還是中國移動(dòng)、中國電信，他們轉(zhuǎn)型的整體方向也都是在朝著這些方向轉(zhuǎn)型。大家可以看到通信通道代表一些業(yè)務(wù)和服務(wù)，信息內(nèi)容服務(wù)、傳播媒介服務(wù)以及無線媒介服務(wù)都有一些相應(yīng)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行支撐。包括當(dāng)時(shí)在轉(zhuǎn)型初期都提到從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。
剛剛介紹了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，我們看一下其他行業(yè)的巨頭，他們?nèi)绾芜M(jìn)行跨產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)展，或者說跨產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)展是他們未來的目標(biāo)和憧憬，首當(dāng)其沖的google，在2006年收購了一家以視頻網(wǎng)站橫掃全家的一家公司，同時(shí)在今年年初也向美國的聯(lián)邦通信委員會申請運(yùn)營商的牌照，種種跡象表明它可能不僅僅希望自己是網(wǎng)絡(luò)搜索的巨頭。中國移動(dòng)也是，他曾經(jīng)收購鳳凰衛(wèi)視19.9%的股份，目前也成立了移動(dòng)互聯(lián)的公司，把旗下的郵箱、飛信、音樂等納入到移動(dòng)互聯(lián)公司的旗下。再看微軟要收購雅虎，楊致遠(yuǎn)一直說他的價(jià)格太低所以沒有收購太低，這說明他也要向傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展。諾基亞也是，它的CEO也認(rèn)為自己是一家互聯(lián)網(wǎng)的公司而不是通信設(shè)備終端公司。
剛剛談到了一些相關(guān)行業(yè)巨頭的行動(dòng)，再看一下相關(guān)的運(yùn)營商包括全球的電信運(yùn)營商甚至未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的巨大潛力通過各種方式參與其中，這里舉了兩個(gè)例子沃達(dá)豐相繼跟微軟、易貝、雅虎合作基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，包括亞洲全球比較領(lǐng)先的SKT運(yùn)營商基于3G網(wǎng)絡(luò)部署也進(jìn)行一些業(yè)務(wù)的拓展。
看國內(nèi)的運(yùn)營商增值業(yè)務(wù)已經(jīng)越來越成為運(yùn)營商機(jī)構(gòu)當(dāng)中不斷的增長，像中國移動(dòng)手機(jī)報(bào)、移動(dòng)夢網(wǎng)、飛信、一起玩吧、彩鈴等等，中國聯(lián)通相對來說在增值業(yè)務(wù)這一塊可能稍遜色中國移動(dòng)，但是增值業(yè)務(wù)占比都在保持穩(wěn)定的增長。
同時(shí)，運(yùn)營商也在打造自己的TIME業(yè)務(wù)體系。我們通過從另外的視角看整個(gè)傳統(tǒng)的電信行業(yè)發(fā)展會朝著TIME的方向發(fā)展，同時(shí)有四種替代的效益，加速了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的充分融合與變遷。這四種替代效應(yīng)分別是什么呢?首先是移動(dòng)對于固定的行為替代，也就是說我們平時(shí)越來越多的使用移動(dòng)電話而不是固定電話，像我本人家里已經(jīng)有五年沒有使用固定電話了。
第二，數(shù)據(jù)對語音收入的替代。運(yùn)營商越來越多收入占比當(dāng)中越來越多呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的角色，包括和黃推出3G業(yè)務(wù)的時(shí)候會把很多傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)像MSN、易貝其他大家非常熟悉的業(yè)務(wù)都直接移植到3G業(yè)務(wù)上。
第三，內(nèi)容對于管道的價(jià)值替代。無論是從資本市場上的反映還是用戶價(jià)值的獲取上，運(yùn)營商都一馬當(dāng)先，甚至很多基礎(chǔ)運(yùn)營商的參與者都認(rèn)為內(nèi)容運(yùn)營商的速度稍稍快了一點(diǎn)。
第四，分布對于中心流量的替代，包括當(dāng)時(shí)最紅的博客老徐另外超級女生等等，這些表明互聯(lián)網(wǎng)WBE2.0、趨中心化、世界是平的等趨勢，這些趨勢將加速產(chǎn)業(yè)的融合和演進(jìn)變遷。從行業(yè)發(fā)展來說從傳輸通道到信息內(nèi)容到媒體到娛樂，大家看到很多公司在演進(jìn)的道路上快馬加鞭。
離散眼球經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)
剛剛我們說了我們認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征就是具有離散眼球經(jīng)濟(jì)的特征。何為離散眼球經(jīng)濟(jì)，我剛才也介紹了大家應(yīng)該很清楚了。我可以舉一個(gè)例子，城市某位白領(lǐng)的一天離散資源有哪些?包括早上8點(diǎn)上班、乘坐地鐵以及工作休息、拜訪客戶的車上、參加客戶方的投標(biāo)會甚至包括去洗手間，晚上去參加聚會的等待等等。這說明離散眼球時(shí)空資源分別是哪些，由于用戶的離散資源的存在才促進(jìn)了離散眼球經(jīng)濟(jì)的形成。
那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性就決定了其定位必然是離散資源中眼球的獲取，因?yàn)槲覀冊谶@里說的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相對而言基本指是以手機(jī)或者PDA上網(wǎng)的形式。它在手機(jī)的特征上在信息的展現(xiàn)或者信息的管理程度上，可能和固定互聯(lián)網(wǎng)不能相比，但是一些其他方面的特征比如說它的隨時(shí)隨地，它的便攜性、它的交互性等等有它的優(yōu)勢，正是因?yàn)檫@些原因的存在，使得它能夠定位成移動(dòng)眼球經(jīng)濟(jì)的獲取媒介。事實(shí)上，通過用戶的調(diào)研我們也會發(fā)現(xiàn)大家可以看到下面有一個(gè)餅圖，餅圖是Wap用戶使用情景的分布，分別包括幾個(gè)部分，大家可以看一下。我們認(rèn)為能夠獲取離散眼球經(jīng)濟(jì)的媒介和相關(guān)事物是比較多的，比如說報(bào)紙，比如說PSP比如說MP3或者說公交車上的移動(dòng)電視，這些都是可以獲取離散眼球經(jīng)濟(jì)的或者說獲取離散時(shí)空資源的，為什么說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會成為相對而言更加具有優(yōu)勢呢?我們通過一個(gè)分析，通過信息的完美度以及互動(dòng)性兩個(gè)角度對整個(gè)能夠獲取離散時(shí)空資源的媒介進(jìn)行一個(gè)比較，因?yàn)橄Ｍ蛻暨_(dá)到一個(gè)完美的體驗(yàn)必須要使得信息相對比較完美，同時(shí)能夠產(chǎn)生互動(dòng)，我們一些傳統(tǒng)的媒介比如說像戶外的信息臺、書籍、報(bào)紙?jiān)诨?dòng)性上差一些，而我們的短消息或者移動(dòng)的及時(shí)通信這方面不如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在信息完美度上更加有優(yōu)勢。所以大家看到右邊的這些所謂的傳統(tǒng)的離散眼球時(shí)空獲取資源的媒體也好或者相關(guān)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品也好，可能會在未來被以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的相關(guān)業(yè)務(wù)取代。比如現(xiàn)在我就習(xí)慣在地鐵上接收手機(jī)報(bào)，可能不會看新民晚報(bào)或者新聞晨報(bào)。
剛剛談了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定位，下面我想大致簡單說一下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)遵循的需求規(guī)律。在這一塊我覺得相對來說變化不大，它還是基于標(biāo)準(zhǔn)人的需求把標(biāo)準(zhǔn)人的需求分解成為基本層次的生活類需求，高層次的生活類需求以及事業(yè)類需求，還有以家庭為單元的小群體的需求�；谶@些需求我們在業(yè)務(wù)的搭建或者業(yè)務(wù)開發(fā)商應(yīng)該有所借鑒。比如說會有一些語音增值類的、消息類、互聯(lián)網(wǎng)類的，包括資訊類、音樂類的、游戲、圖象、電子商務(wù)類的。這些到目前為止已經(jīng)存在商用的以及有待開發(fā)的應(yīng)用。
第四，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。個(gè)人計(jì)算機(jī)發(fā)展到今天已經(jīng)形成一個(gè)無所不能的網(wǎng)絡(luò)世界，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)成為這個(gè)世界未來消費(fèi)的最亮麗的部分，從大型計(jì)算機(jī)到小型計(jì)算機(jī)到寬待網(wǎng)絡(luò)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)便攜性和安全性是非常重要的原因。同時(shí)伴隨著手機(jī)出貨量的增長和手機(jī)智能化的不斷發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶會在未來形成跨越式的增長，截止08年1月中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的年增長速度超過了20%。手機(jī)的銷量07年中國是1.5億倍，所以這些條件都促使了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來會形成一個(gè)跨越式的發(fā)展。
第二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)也會逐步超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，成為新一輪的投資熱點(diǎn)，有很多的風(fēng)險(xiǎn)投資或者是私募基金都在尋求在互聯(lián)網(wǎng)方面的發(fā)展，包括一些投資機(jī)構(gòu)也把互聯(lián)網(wǎng)作為下一輪投資的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。
就目前而言現(xiàn)在拿WAP來說，WAP網(wǎng)站站點(diǎn)分為三類：一類就是移動(dòng)運(yùn)營商。第二，就是大的移動(dòng)公司自建的WAP網(wǎng)站。第三，是大量免費(fèi)的WAP網(wǎng)站，而恰恰是大量免費(fèi)的WAP網(wǎng)站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中吸引大量的流量，但是他們是獨(dú)立于移動(dòng)運(yùn)營商WAP網(wǎng)絡(luò)之外的。
今年08年8月份投資互聯(lián)網(wǎng)非常成功的軟銀老板和馬云一起去參加亞洲中小企業(yè)峰會，他在會議上就提到了這次來參會是十年以來唯一一次沒有帶筆記本電腦的旅程，他帶了手機(jī)，當(dāng)然是Ipor的，他也認(rèn)為未來的軟銀投資方向應(yīng)該是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，未來十年希望把軟銀打造成為手機(jī)的google，當(dāng)然這也表明了他投資的趨向。
第三，除了業(yè)務(wù)的收入，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還將為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來更多的流量貢獻(xiàn)，為未來孕育著無盡的商務(wù)模式想象空間。我個(gè)人認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在近期或者在發(fā)展的初期還是將以收取廣告費(fèi)為主要的盈利模式。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并將和固定網(wǎng)絡(luò)一起相互地配合形成客戶體驗(yàn)的無縫融合的交互，大家可以看到一個(gè)人的生活圈，他早晨比如說他起來之后干了什么事，到晚上睡覺前干了什么事，在這個(gè)過程當(dāng)中會分別使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和固定網(wǎng)絡(luò)，那么最終移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展必然和固定網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配合，向用戶提供無縫的客戶體驗(yàn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將沿襲傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)模式，同時(shí)在差異化的個(gè)性應(yīng)用的匹配與基于位置的服務(wù)商將凸顯優(yōu)勢。這張片子可以看出傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)模式，把它分為九大類，分別是基礎(chǔ)通信一直到被資本收購，這是我們所看到的目前互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式。畫圈是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的盈利模式，包括數(shù)字內(nèi)容分發(fā)、新媒體、搜索、網(wǎng)絡(luò)營銷中介等。
第六，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在向MobileWEB2.0演進(jìn)，終端、應(yīng)用和寬帶將成為發(fā)展核心要素。web2.0里面也會注入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展當(dāng)中，包括我剛剛談到的區(qū)域中心化，民主式創(chuàng)新、眾包還有人肉搜索。
第七，形成價(jià)值鏈共贏的合理利益分成模式是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得以和諧發(fā)展的重要基石。
符合WEB2.0的業(yè)務(wù)可能會包括及時(shí)通信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)音樂、綜合門戶、搜索引擎、博客、網(wǎng)絡(luò)廣告等等。
今天我的發(fā)言總體來說就結(jié)束了，總結(jié)一下我今天講了三個(gè)部分，第一個(gè)從另外的角度來詮釋整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，并且得出一個(gè)大體的趨勢。
第二，離散眼球經(jīng)濟(jì)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
第三，和大家探討移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
謝謝大家!
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