遠(yuǎn)離最初目標(biāo) FMC促進(jìn)移動(dòng)通信和VoIP發(fā)展

2008/07/01

圖1 固定移動(dòng)融合的實(shí)現(xiàn)過程

業(yè)務(wù)捆綁

　　從FMC的實(shí)際發(fā)展過程來看，業(yè)務(wù)融合一般從業(yè)務(wù)捆綁開始。業(yè)務(wù)捆綁只是將固話、寬帶接入、移動(dòng)業(yè)務(wù)等簡單地捆綁在一起，提供給客戶，同時(shí)在資費(fèi)方面也給予一定優(yōu)惠。由于業(yè)務(wù)捆綁比較容易實(shí)現(xiàn)，因此運(yùn)營商一般以業(yè)務(wù)捆綁作為切入點(diǎn)，然后逐步實(shí)現(xiàn)真正的、無縫的融合業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)捆綁基本不需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)平臺(tái)和終端進(jìn)行改動(dòng)，因此也可以被看作是FMC發(fā)展初期的一種特殊形式。

　　在業(yè)務(wù)捆綁階段，固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是分離的，分別提供固定和移動(dòng)業(yè)務(wù)。但是，運(yùn)營商通過一個(gè)合同和一個(gè)賬單將固定和移動(dòng)業(yè)務(wù)捆綁在一起，提供給用戶，并為用戶提供資費(fèi)折扣。

　　業(yè)務(wù)捆綁是一種與技術(shù)融合無關(guān)的淺層融合方式，實(shí)現(xiàn)起來比較容易，很多運(yùn)營商將業(yè)務(wù)捆綁作為固定移動(dòng)融合的切入點(diǎn)，也有一些電纜公司和虛擬運(yùn)營商通過業(yè)務(wù)捆綁實(shí)現(xiàn)向通信市場(chǎng)的滲透。

　　業(yè)務(wù)捆綁是目前國內(nèi)外非常流行的一種業(yè)務(wù)提供方式。這種方式純粹是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，其成功的關(guān)鍵并不在于捆綁了哪些業(yè)務(wù)，而在于運(yùn)營商如何針對(duì)目標(biāo)客戶的需求制定營銷策略。

業(yè)務(wù)融合

　　在業(yè)務(wù)融合階段，通過固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供一些共同的業(yè)務(wù)，例如：統(tǒng)一郵箱、統(tǒng)一的即時(shí)通信服務(wù)等。業(yè)務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)一，有利于運(yùn)營商的運(yùn)營維護(hù)管理，從而降低成本。

　　業(yè)務(wù)融合關(guān)注的重點(diǎn)不是創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)，而是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提供與接入的無關(guān)性和用戶感受。業(yè)務(wù)融合是移動(dòng)、固定網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有或未來業(yè)務(wù)的互相滲透、趨同和統(tǒng)一，在移動(dòng)、固網(wǎng)中都有業(yè)務(wù)原型。統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺(tái)可以使用戶更加便捷地享受各種業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)融合的關(guān)鍵在于運(yùn)營商對(duì)用戶需求的前瞻性把握以及對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合的創(chuàng)新能力和想象力。

終端融合

　　終端融合為用戶提供固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的無縫接入。用戶終端在固定移動(dòng)融合中起到非常重要的作用，作為產(chǎn)業(yè)鏈的最后一環(huán)，它直接關(guān)系到用戶對(duì)業(yè)務(wù)的體驗(yàn)。

　　目前，終端融合的實(shí)現(xiàn)方式包括：藍(lán)牙/GSM雙模終端、WiFi/GSM雙模終端（見圖2）、UMA手機(jī)等。而支持UMA協(xié)議的WiFi/GSM雙模終端是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)FMC的主流終端。

圖2 WiFi/GSM雙模手機(jī)應(yīng)用圖

　　WiFi/GSM雙模手機(jī)既可以接入無線局域網(wǎng)WLAN，實(shí)現(xiàn)VoIP（VoiceoverIP）功能，又可以接入蜂窩網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信功能。但傳統(tǒng)的WiFi/GSM雙模手機(jī)在進(jìn)行WiFi網(wǎng)絡(luò)和GSM網(wǎng)絡(luò)之間的切換時(shí)，無法實(shí)現(xiàn)無縫切換，用戶體驗(yàn)比較差，因此前幾年這種雙模終端發(fā)展得并不理想。

　　隨著免頻率許可無線接入技術(shù)（UMA）的發(fā)展，出現(xiàn)了支持UMA的雙模終端（簡稱UMA手機(jī)）。這種雙模終端的最大特點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)GSM等蜂窩網(wǎng)絡(luò)和WiFi之間的無縫切換。用戶在家里或者辦公室，雙模終端以WiFi的方式連接到互聯(lián)網(wǎng)，所有的通信通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸；當(dāng)用戶移動(dòng)到戶外時(shí)，雙模終端可以自動(dòng)切換到蜂窩網(wǎng)絡(luò)上，成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)電話，并且通信不會(huì)中斷。目前，法國電信、德國電信、英國電信等運(yùn)營商都提供基于UMA手機(jī)的FMC業(yè)務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)融合

　　在網(wǎng)絡(luò)融合階段，通過統(tǒng)一的IP網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的業(yè)務(wù)建立和控制平臺(tái)IMS，實(shí)現(xiàn)固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的全面融合，為用戶提供無處不在的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

　　網(wǎng)絡(luò)融合將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分層和功能分離：應(yīng)用層和控制層分離，以便業(yè)務(wù)與用戶的物理位置具備無關(guān)性；控制層與傳輸層分離，便于呼叫/會(huì)話的控制獨(dú)立于承載的控制，基于不同的承載提供相同的控制能力；傳輸層和接入層完全分離，使無論何種終端、何種接入方式都可以共享同一承載網(wǎng)絡(luò)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，降低網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。

　　面向FMC的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)就是基于分組化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，采用統(tǒng)一的業(yè)務(wù)提供層，統(tǒng)一的承載層、統(tǒng)一的控制層。

FMC的現(xiàn)狀：基于融合終端的業(yè)務(wù)已推出

　　從全球范圍來看，大多數(shù)重要的固定運(yùn)營商、移動(dòng)運(yùn)營商和綜合性運(yùn)營商都已經(jīng)開始或計(jì)劃提供各種形式FMC業(yè)務(wù)（見表）。其中大多數(shù)運(yùn)營商提供捆綁業(yè)務(wù)和簡單的融合業(yè)務(wù)，而歐美的一些頂尖運(yùn)營商已推出基于融合終端的FMC業(yè)務(wù)。

表 全球主要運(yùn)營商FMC發(fā)展現(xiàn)狀

　　從實(shí)現(xiàn)過程來看，運(yùn)營商一般都以業(yè)務(wù)捆綁為切入點(diǎn)，然后逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合和終端融合。

　　歐洲運(yùn)營商普遍開展業(yè)務(wù)捆綁，將移動(dòng)、固定、寬帶業(yè)務(wù)捆綁銷售。在此基礎(chǔ)上，逐步發(fā)展融合性終端和融合性業(yè)務(wù)（例如，融合的即時(shí)通信服務(wù)、融合的E-mail）。

　　美國的傳統(tǒng)運(yùn)營商為了應(yīng)對(duì)有線電視公司的三重服務(wù)（TriplePlay），也推出捆綁服務(wù)。目前，美國的大部分運(yùn)營商仍以業(yè)務(wù)捆綁為主，但Verizon等一些領(lǐng)先的運(yùn)營商已經(jīng)開始提供基于融合終端的FMC服務(wù)。

　　日本的KDDI、NTTDoCoMo和韓國的SKT、KTF等以移動(dòng)業(yè)務(wù)為主的運(yùn)營商則將FMC范圍進(jìn)一步擴(kuò)展到ICT領(lǐng)域的全面融合，通過將移動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)融合的方式為用戶提供無縫的通信體驗(yàn)。

　　對(duì)于全業(yè)務(wù)運(yùn)營商而言，由于同時(shí)擁有固定、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源和用戶資源，開展固定移動(dòng)融合業(yè)務(wù)相對(duì)便利。而只經(jīng)營固定業(yè)務(wù)或者只經(jīng)營移動(dòng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營商，就需要通過自建網(wǎng)絡(luò)、虛擬運(yùn)營（例如，MVNO、FVNO）、或者收購等方式獲得相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資源。

FMC的前景：融合網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模應(yīng)用在2010年之后

　　FMC業(yè)務(wù)最初是固網(wǎng)運(yùn)營商為了對(duì)抗FMS（固定移動(dòng)替代）而提出的，但是從實(shí)施效果來看，F(xiàn)MC的發(fā)展已經(jīng)偏離了最初目標(biāo)。FMC（尤其是基于雙模終端的FMC業(yè)務(wù)）的出現(xiàn)進(jìn)一步分流了固網(wǎng)運(yùn)營商的PSTN業(yè)務(wù)，反而促進(jìn)了移動(dòng)通信和VoIP的發(fā)展。然而，不管FMC的發(fā)展是否符合運(yùn)營商最初的預(yù)期，以統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)和終端為用戶提供融合型業(yè)務(wù)，已是不可逆轉(zhuǎn)的潮流。

　　不同層面融合實(shí)現(xiàn)的時(shí)間也不一樣。目前市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)多種形式的融合終端，預(yù)計(jì)在2008～2009年，基于終端融合的FMC業(yè)務(wù)將在部分國家和地區(qū)進(jìn)入快速發(fā)展期。網(wǎng)絡(luò)融合是一個(gè)相對(duì)漫長的過程，預(yù)計(jì)到2010～2015年，基于IMS的融合網(wǎng)絡(luò)才會(huì)大規(guī)模應(yīng)用。對(duì)于業(yè)務(wù)層面的融合，目前大多數(shù)運(yùn)營商都提供業(yè)務(wù)捆綁，一些領(lǐng)先的運(yùn)營商已逐步把固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中同類業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)進(jìn)行融合，但是目前只是初級(jí)階段，主要實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)平臺(tái)之間的互聯(lián)互通。業(yè)務(wù)平臺(tái)的融合需要一定過程，甚至需要等到網(wǎng)絡(luò)融合以后，才能實(shí)現(xiàn)真正的、全面的融合。

　　FMC將對(duì)電信行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。首先，F(xiàn)MC將加速電信網(wǎng)向全I(xiàn)P網(wǎng)演進(jìn)的步伐。其次，F(xiàn)MC將導(dǎo)致電信市場(chǎng)競(jìng)爭結(jié)構(gòu)的變化，原來目標(biāo)市場(chǎng)不同的固定運(yùn)營商、移動(dòng)運(yùn)營商、綜合性運(yùn)營商、甚至有線電視公司將在一個(gè)共同的市場(chǎng)直接競(jìng)爭。第三，為了適應(yīng)并促進(jìn)FMC的發(fā)展，管制機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)準(zhǔn)入、資費(fèi)、互聯(lián)互通結(jié)算等方面的政策將趨于放松，而對(duì)頻率、碼號(hào)等資源的管制將走向融合。

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