移動(dòng)UGC業(yè)務(wù)將隨3G崛起
2008/04/29
近兩年來(lái)，隨著全球3G商用的日益推進(jìn)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，諸如博客、視頻共享等互聯(lián)網(wǎng)UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）服務(wù)開始向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域滲透。如今，國(guó)外一些主流移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商相繼推出了移動(dòng)博客、移動(dòng)視頻共享等移動(dòng)UGC服務(wù)，引起了人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注。在國(guó)內(nèi)，以手機(jī)博客為代表的移動(dòng)UGC服務(wù)已經(jīng)開始起步。業(yè)界人士認(rèn)為，隨著國(guó)內(nèi)3G商用的逐步展開，移動(dòng)網(wǎng)與各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的融合步伐將進(jìn)一步加快，移動(dòng)UGC必將全面崛起，并將成為移動(dòng)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新熱點(diǎn)。
國(guó)外一些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商相繼試水移動(dòng)UGC服務(wù)
UGC（user generated content）其意為“用戶原創(chuàng)內(nèi)容”。這一概念最早起源于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，是伴隨以提倡個(gè)性化和信息共享為主要特征的Web2.0的概念興起的。近幾年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用的不斷發(fā)展，以Blog（博客）、SNS（社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）、RSS（內(nèi)容自動(dòng)分發(fā)與訂閱）等為代表的Web2.0應(yīng)用日益流行。隨著Web2．0時(shí)代的來(lái)臨，人們不僅能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息，而且能夠參與其中創(chuàng)造和發(fā)布信息，并與他人共享信息。從被動(dòng)地瀏覽和接受信息到主動(dòng)地創(chuàng)造和發(fā)布信息，這是Web1．0向Web2．0轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要特征。
近年來(lái)，隨著全球3G商用的推進(jìn)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，一些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商相繼推出了具有Web2．0特征的移動(dòng)UGC服務(wù)。從全球來(lái)看，移動(dòng)UGC業(yè)務(wù)發(fā)展最好的國(guó)家是韓國(guó)。早在2001年，SKT就推出了移動(dòng)社區(qū)業(yè)務(wù)“賽我網(wǎng)”。目前，“賽我網(wǎng)”用戶數(shù)量已超過(guò)1500萬(wàn)，占韓國(guó)總?cè)丝诘娜种�，日訪問(wèn)量高達(dá)2000萬(wàn)人次。通過(guò)“賽我網(wǎng)”，用戶可以用短信、彩信和WAP向個(gè)人空間上傳圖片，還能實(shí)現(xiàn)查看日記、留言等眾多功能。近兩年來(lái)，SKT已經(jīng)開始把UGC發(fā)展重心從移動(dòng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到視頻共享領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了與Pandora TV等6家專業(yè)視頻分享網(wǎng)站的互動(dòng)，提供熱門UGC內(nèi)容在移動(dòng)終端上的播放。目前，這項(xiàng)服務(wù)每天的訪問(wèn)頻率達(dá)到25萬(wàn)次。
除韓國(guó)和日本移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商外，在歐美地區(qū)，諸如Verizon無(wú)線公司、和記3、沃達(dá)豐等移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也開始試水手機(jī)博客和手機(jī)視頻分享等移動(dòng)UGC服務(wù)。2006年3月，美國(guó)Cingular無(wú)線公司宣布向手機(jī)提供Rabble服務(wù)，全面提供移動(dòng)社區(qū)服務(wù)。使用這種服務(wù)，用戶就可以通過(guò)手機(jī)發(fā)布信息、交流思想、分享圖像，了解本地事件或地理位置。2007年7月，Verizon無(wú)線公司與YouTube簽訂協(xié)議，用戶可向YouTube網(wǎng)站上傳和下載視頻片斷。2007年2月，沃達(dá)豐與新聞集團(tuán)旗下的MySpace合作，開始為用戶提供移動(dòng)社區(qū)服務(wù)。用戶可以用手機(jī)訪問(wèn)MyS－pace站點(diǎn)，隨時(shí)隨地修改自己的文檔、上傳照片、發(fā)表博客文章、收發(fā)消息等。此外，沃達(dá)豐還與著名的視頻服務(wù)公司YouTub合作，推出了YouTube手機(jī)視頻共享服務(wù)，引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。
專家認(rèn)為，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之所以積極試水移動(dòng)UGC服務(wù)，一個(gè)重要原因是UGC服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)得到了成功應(yīng)用，積聚了強(qiáng)大的人氣，代表了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。而將互聯(lián)網(wǎng)UGC服務(wù)引入移動(dòng)通信領(lǐng)域，不僅有助于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商吸引巨大的潛在用戶群，提高用戶的忠誠(chéng)度，而且有助于運(yùn)營(yíng)商形成新的商業(yè)模式，幫助運(yùn)營(yíng)商獲得更高的利潤(rùn)，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。
以手機(jī)博客為代表的移動(dòng)UGC在國(guó)內(nèi)開始起步
在國(guó)內(nèi)，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)博客業(yè)務(wù)全面興起之時(shí)，面向手機(jī)用戶的移動(dòng)博客也嶄露頭角。如今，隨著3G商用的日益臨近，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和SP都對(duì)移動(dòng)博客等移動(dòng)UGC給予了越來(lái)越多的關(guān)注。
近年來(lái)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)博客受到人們的追捧時(shí)，移動(dòng)博客成為國(guó)內(nèi)一些網(wǎng)站和SP關(guān)注的焦點(diǎn)。移動(dòng)博客是互聯(lián)網(wǎng)博客與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合而產(chǎn)生的一種嶄新的應(yīng)用。與基于PC的互聯(lián)網(wǎng)博客不同的是，移動(dòng)博客能使手機(jī)用戶通過(guò)短信、彩信、WAP等方式實(shí)現(xiàn)對(duì)博客站點(diǎn)的訪問(wèn)。人們可以拋開電腦和網(wǎng)絡(luò)的束縛，借助手機(jī)隨走隨寫、隨錄、隨拍、隨發(fā)、隨讀，包括文字、圖片、視頻和音頻在內(nèi)的各種信息，這使得信息的獲取、傳遞、瀏覽和反饋的方式都發(fā)生了明顯的變化。在國(guó)內(nèi)，一批互聯(lián)網(wǎng)公司和SP成為拓展移動(dòng)博客業(yè)務(wù)的先行者。2004年7月，國(guó)內(nèi)首家移動(dòng)博客網(wǎng)站萬(wàn)蝶移動(dòng)博客上線，拉開了國(guó)內(nèi)移動(dòng)博客發(fā)展的帷幕。此后，魅力網(wǎng)絡(luò)、易秀博客、掌上博客、拍客地帶、迷你博客等移動(dòng)博客網(wǎng)站相繼問(wèn)世，掀起了一股移動(dòng)博客熱。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)博客業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)行了積極的探索和嘗試。2006年8月，中國(guó)移動(dòng)推出了移動(dòng)博客業(yè)務(wù)。為了推動(dòng)移動(dòng)博客業(yè)務(wù)發(fā)展，當(dāng)年中國(guó)移動(dòng)發(fā)起了國(guó)內(nèi)首屆移動(dòng)博客大賽。大賽以“移動(dòng)博客、直播生活”為主題，在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)站、WAP、彩信和IVR等4條“賽道”上同時(shí)展開。在為期3個(gè)月的時(shí)間里，“寫客”可以隨時(shí)隨地方便地提交博客內(nèi)容，并與各種平臺(tái)上的人們分享；而“看客”可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)選擇自己喜歡的方式對(duì)博客進(jìn)行瀏覽、收聽、評(píng)論和投票。大賽最后評(píng)選出了最佳博客、最佳內(nèi)容、最佳互動(dòng)參與、最佳評(píng)論等多項(xiàng)大獎(jiǎng)，為國(guó)內(nèi)移動(dòng)博客業(yè)務(wù)的發(fā)展增添了人氣。去年，中國(guó)移動(dòng)還與銀河傳媒合作，首次推出使用二維碼直接訪問(wèn)移動(dòng)博客的新業(yè)務(wù)，給手機(jī)用戶帶來(lái)了新的移動(dòng)博客體驗(yàn)。近兩年來(lái)，浙江聯(lián)通等中國(guó)聯(lián)通一些省級(jí)分公司也相繼推出了“如意博客”服務(wù)。據(jù)悉，中國(guó)聯(lián)通目前也致力于開發(fā)能夠讓用戶通過(guò)手機(jī)上傳圖片、視頻并能獲取道路信息的移動(dòng)社區(qū)服務(wù)。
一些業(yè)界人士認(rèn)為，國(guó)內(nèi)以移動(dòng)博客為代表的移動(dòng)UGC服務(wù)尚處于起步階段。隨著國(guó)內(nèi)3G商用的全面啟動(dòng)，將進(jìn)一步加速移動(dòng)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)Web2.0應(yīng)用的結(jié)合。值得關(guān)注的是，從今年4月1日起，中國(guó)移動(dòng)在北京等8城市正式啟動(dòng)國(guó)產(chǎn)3G業(yè)務(wù)測(cè)試和試商用。而在中國(guó)移動(dòng)所提供的3G服務(wù)中，“視頻分享”是其中一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。顯然，對(duì)圖像、音樂(lè)、視頻等多媒體業(yè)務(wù)擁有更加強(qiáng)大支撐能力的3G網(wǎng)絡(luò)，必將為移動(dòng)博客、手機(jī)視頻共享等移動(dòng)UGC業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
移動(dòng)UGC發(fā)展需要解決好商業(yè)模式等方面的問(wèn)題
當(dāng)前，雖然人們十分看好移動(dòng)博客、視頻分享等移動(dòng)UGC的發(fā)展前景，但作為一種方興未艾的新型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，移動(dòng)UGC尚存在諸多制約因素，需要移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和產(chǎn)業(yè)各方在實(shí)踐中探索可行的盈利模式和產(chǎn)業(yè)合作模式，并解決好內(nèi)容版權(quán)、管理和終端等方面的問(wèn)題。
由于移動(dòng)UGC從互聯(lián)網(wǎng)移植而來(lái)，因此近兩年來(lái)，不論是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商還是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提供商，他們都在探索其可行的商業(yè)模式。從運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)UGC業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來(lái)看，當(dāng)前移動(dòng)博客及移動(dòng)視頻分享業(yè)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)了與提供內(nèi)容的用戶分成、向用戶收取月租費(fèi)和賺取廣告費(fèi)等盈利方式。但總體來(lái)看，移動(dòng)UGC業(yè)務(wù)商業(yè)模式尚不清晰，一些推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商尚未進(jìn)入盈利階段，需要進(jìn)行積極的探索。
從國(guó)內(nèi)移動(dòng)博客業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來(lái)看，移動(dòng)博客服務(wù)提供商與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之間成熟的盈利模式還沒(méi)有形成。如今，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和SP在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作主要靠下載分成，但移動(dòng)博客主要以上傳為主，承載移動(dòng)博客的不是單一的業(yè)務(wù)，而是包括了短信、彩信、WAP、IVR等在內(nèi)的綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用，這對(duì)現(xiàn)有的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)資費(fèi)模式提出了挑戰(zhàn)。當(dāng)前，只有少數(shù)移動(dòng)博客服務(wù)提供商推出了包月制的收費(fèi)方式，而其他的多數(shù)移動(dòng)博客服務(wù)提供商基本還處于提供免費(fèi)服務(wù)的階段，他們主要通過(guò)免費(fèi)注冊(cè)、免費(fèi)體驗(yàn)的方式來(lái)吸收用戶。因此，運(yùn)營(yíng)商與移動(dòng)博客服務(wù)提供商之間究竟該建立怎樣的合作關(guān)系及利益分成模式，這是一個(gè)需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
應(yīng)當(dāng)看到，移動(dòng)UGC業(yè)務(wù)的發(fā)展必將催生出海量的用戶原創(chuàng)內(nèi)容。但在信息內(nèi)容傳播的過(guò)程中，內(nèi)容版權(quán)問(wèn)題便會(huì)凸顯出來(lái)。而且，面對(duì)日益豐富的用戶原創(chuàng)內(nèi)容，如何對(duì)內(nèi)容信息進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管，杜絕各種不良信息的泛濫，這也是擺在政府部門和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商面前的一個(gè)重要課題。此外，由于國(guó)內(nèi)尚處于3G商用的最初階段，移動(dòng)UGC業(yè)務(wù)發(fā)展還受到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速率和終端的制約，因此國(guó)內(nèi)移動(dòng)UGC業(yè)務(wù)發(fā)展自然要經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的一段市場(chǎng)培育期。
電信研究院通信信息所副總工程師庾志成認(rèn)為，3G網(wǎng)絡(luò)能力的不斷提升和Web2.0的發(fā)展催生出了移動(dòng)社區(qū)、移動(dòng)RSS、移動(dòng)博客、播客等新的業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)體現(xiàn)了人人參與、共同建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)宗旨。與互聯(lián)網(wǎng)UGC業(yè)務(wù)不同，由于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在鑒權(quán)和計(jì)費(fèi)方面的優(yōu)勢(shì)，這有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)能力之間的平衡，從而避免傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)服務(wù)、P2P耗盡網(wǎng)絡(luò)資源等弊端，所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)比傳統(tǒng)固定互聯(lián)網(wǎng)前景更好。
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