NOVO-7865在語(yǔ)音增值服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用
2007/01/15
一、語(yǔ)音增值服務(wù)領(lǐng)域
語(yǔ)音增值服務(wù)是目前在世界范圍內(nèi)被廣泛采用并日益普及的一種聲訊服務(wù)，它是現(xiàn)代電訊和電腦技術(shù)相結(jié)合而形成的新興高科技技術(shù)，并已逐漸成為公眾服務(wù)的新型手段以及現(xiàn)代化服務(wù)與辦公的標(biāo)志。
近幾年，隨著各種新興、時(shí)尚的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)的興起，如“個(gè)性化回鈴音”、 中國(guó)移動(dòng)的“音信互動(dòng)” 、聯(lián)通“麗音”、“娛音在線”等等發(fā)展都十分迅速，也是目前發(fā)展最為成熟也最受運(yùn)營(yíng)商青睞的業(yè)務(wù)。以最早推出的中國(guó)移動(dòng)彩鈴業(yè)務(wù)來(lái)說，2003年用戶數(shù)還不到200萬(wàn)，2004年年底就超過了2000萬(wàn)。此外，娛樂消遣類的IVR語(yǔ)音服務(wù)也以豐富的內(nèi)容、便捷的操作、自由的互動(dòng)形式贏得了大批用戶。
語(yǔ)音增值服務(wù)不僅賦予傳統(tǒng)語(yǔ)音溝通更新穎的形式、更豐富的內(nèi)容，更強(qiáng)的互動(dòng)性、也滿足了人們對(duì)生活個(gè)性化、時(shí)尚化發(fā)展的需求。這些語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)使用方便、價(jià)格相對(duì)較低，對(duì)用戶終端沒有限制，更符合人們傳統(tǒng)的溝通習(xí)慣，不同年齡、不同職業(yè)的人都有能力、有興趣享用這些服務(wù)。語(yǔ)音增值服務(wù)如此強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，為各運(yùn)營(yíng)商提供了大量的商機(jī)，如何迅速見到真金白銀，又能適應(yīng)不斷發(fā)展的要求，構(gòu)建一個(gè)高穩(wěn)定性、擴(kuò)展性強(qiáng)的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)平臺(tái)就成為各運(yùn)營(yíng)商的關(guān)鍵問題。
二、語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)平臺(tái)
對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說，關(guān)鍵點(diǎn)是效益最大化，要求語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)平臺(tái)能提供切實(shí)、快速的回報(bào)。面對(duì)語(yǔ)音增值服務(wù)的變化莫測(cè)多業(yè)務(wù)的發(fā)展和廣闊前景的市場(chǎng)，語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)平臺(tái)對(duì)擴(kuò)展性要求更為嚴(yán)格。為了減小投資風(fēng)險(xiǎn)和壓力、獲得最優(yōu)性價(jià)比，一般語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)平臺(tái)前期不會(huì)太大，隨著后期用戶數(shù)量的增加，新業(yè)務(wù)的發(fā)展，平臺(tái)規(guī)模要能靈活地進(jìn)行相應(yīng)擴(kuò)展，這要求硬件供應(yīng)商具有提供持續(xù)擴(kuò)容的能力，要能適應(yīng)多業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，隨時(shí)加載新出現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)，不斷為運(yùn)營(yíng)商和用戶創(chuàng)造新價(jià)值。
隨著PCI總線技術(shù)的發(fā)展，新一代的工控機(jī)具有開放性、良好的散熱性、高穩(wěn)定性、高可靠性及可熱插拔等特點(diǎn)，為電信語(yǔ)音增值服務(wù)設(shè)備和基于以太網(wǎng)的工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)提供了新的技術(shù)平臺(tái)。華北科技作為國(guó)內(nèi)知名工業(yè)控制計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)廠家，憑借其專業(yè)的硬件技術(shù)及多年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，不只單純提供產(chǎn)品與設(shè)備，還要對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各種要素進(jìn)行全面整合，提供包括應(yīng)用平臺(tái)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)甚至運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)在內(nèi)的完整方案。是您業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)最佳顧問，為您對(duì)當(dāng)前及今后的應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)、推廣都有具體的、操作性強(qiáng)的建議。
華北科技新品NOVO-7865工業(yè)CPU卡，具有更強(qiáng)處理運(yùn)算能力、更高的網(wǎng)絡(luò)帶寬接口、對(duì)板卡更嚴(yán)格的管理和控制能力、更強(qiáng)的穩(wěn)定性、安全性以及良好的散熱能力等。適應(yīng)用與電信上的開放式平臺(tái)，是專為電信應(yīng)用設(shè)計(jì)的電信平臺(tái)的關(guān)鍵設(shè)備，主要解決電信系統(tǒng)目前主要面臨的系統(tǒng)帶寬問題、高可用性問題、現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)問題、可伸縮性問題、可管理性問題以及可互操作問題，并最終降低成本。
三、硬件配置及說明
1.工業(yè)機(jī)箱
采用華北科技RPC-9107工業(yè)機(jī)箱：
- 4U標(biāo)準(zhǔn)，19”機(jī)架式安裝
- 前置小型液晶屏，時(shí)尚設(shè)計(jì)，節(jié)省作業(yè)空間。
- 符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照EIA RS310C標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。
- 可安裝多種板卡，擴(kuò)展性強(qiáng)。
- 采用全鋼結(jié)構(gòu)、堅(jiān)固耐用，維護(hù)方便。
- 采用超高速冷卻風(fēng)扇，對(duì)流暢通，散熱良好。
- 具有卓越的抗電磁干擾能力，高效防塵、防振，最大限度的保障了系統(tǒng)的可靠性、安全性。
2.工業(yè)主板
華北科技NOVO-7865全長(zhǎng)工業(yè)CPU卡：
- Intel Pentium IV處理器，采用Intel 865GV芯片組，支持超線程技術(shù) ，高速的傳輸速度，提供高速數(shù)據(jù)吞吐率，高效的數(shù)據(jù)處理能力，強(qiáng)大的計(jì)算能力。
- 板載兩個(gè)DIMM插槽，支持雙通道，容量擴(kuò)展性強(qiáng)，符合通信數(shù)據(jù)的高容量需求。
- 接口齊全，降低系統(tǒng)成本，提高系統(tǒng)通用性。
- 雙路RJ45以太網(wǎng)接口，支持100M/1000M傳輸 ，根據(jù)不同的需求，靈活選配網(wǎng)絡(luò)芯片，選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)帶寬，人性化設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)吞吐量大，強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)通訊能力，專業(yè)通信級(jí)傳輸設(shè)備。
- 丟包率低，安全性高。
- 高ISA總線驅(qū)動(dòng)能力，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)更快、更高效。
3.工業(yè)底板
華北科技BP-15P12：
- 符合PICMG標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)展性強(qiáng)。
- 配有12個(gè)PCI插槽，支持語(yǔ)音增值服務(wù)業(yè)務(wù)可擴(kuò)展性要求。
- 支持多家主流廠商語(yǔ)音卡，通信卡產(chǎn)品。
- 低阻抗，抗干擾能力能。
4.工業(yè)電源
市電供應(yīng)不穩(wěn)定情況下，容易導(dǎo)致設(shè)備、數(shù)據(jù)損壞。華北科技配備高寬工業(yè)電源，在外部電壓范圍為90-260V的環(huán)境下，具有自我校正功能，設(shè)備仍能正常工作。
四、語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)平臺(tái)框圖
五、綜述
系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)特點(diǎn)：
- 充分利用國(guó)家通訊網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、安全優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)勢(shì)。采用先進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)最優(yōu)化，運(yùn)營(yíng)成本最低。
- 具有集成度更高、系統(tǒng)的穩(wěn)定性更好、性價(jià)比更優(yōu)等明顯的優(yōu)勢(shì)。
- 采用了大容量的板件結(jié)構(gòu)方式，保證了平臺(tái)的穩(wěn)定性和擴(kuò)展升級(jí)能力。
- 系統(tǒng)符合大眾使用習(xí)慣，具有使用方便、運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單、投資經(jīng)濟(jì)、系統(tǒng)穩(wěn)定的特性。
- 完全滿足目前語(yǔ)音增值市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展的需要。
- 華北科技語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)平臺(tái)根據(jù)不同客戶群在不同應(yīng)用場(chǎng)合可以為客戶提供電話會(huì)議、指揮調(diào)度、集群呼叫、立即會(huì)議、電話沙龍、語(yǔ)音聊天、娛樂點(diǎn)播、銀行電話業(yè)務(wù)、機(jī)場(chǎng)車站聲訊查詢等業(yè)務(wù)。
華北科技公司供稿 CTI論壇編輯