二維碼：借手機終端 真正釋放商務(wù)應(yīng)用潛力
2006/10/31
英國計劃在2010年推出手機二維碼登機牌，乘客不需拿機票和登機牌，只需要打開手機，調(diào)出登機牌的二維條碼在掃描器上晃一下，就可以登機。國際航聯(lián)的發(fā)言人
Leopold表示：“無論是打印出來的二維碼還是手機屏幕上的二維碼登機牌，都將會取代磁條登機牌。”英國航空和維珍航空都認為，手機條碼登機牌會是一個非常有前景的登機憑證，將逐步替代用了很多年的磁條登機牌。
手機二維碼已成為很多國家民眾日常生活所不可缺少的一部分。在日本東京，便利店、地下鐵、戶外廣告和雜志等地，隨處都可以看見黑白方格的二維碼。用戶只要用手機對二維碼拍照，就可瞬間完成信息獲取、電子交易，享受快捷的服務(wù)。在中國，手機二維碼則剛剛興起，智能手機用戶的迅速增長和手機攝像頭技術(shù)的進步，為中國手機二維碼的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
今年8月初中移動推出手機二維碼服務(wù)后，“二維碼”這一新興名詞逐漸被大眾認知。據(jù)銀河傳媒總裁沈維介紹，今年的超女比賽，就有幾千人通過二維碼進行了投票。在吸引用戶的同時，運營商、手機廠商和服務(wù)商早就開始了熱身，這一新興的應(yīng)用帶動了整條產(chǎn)業(yè)鏈的興建。
解決業(yè)務(wù)拓展難題
在國外，手機條碼已經(jīng)是非常成熟的技術(shù)。其中最為通用的是流行于日本的QR碼和流行于韓國的DM碼。
手機二維碼最早出現(xiàn)在日本。1998年日本直接從2G跳到了3G，帶來了上網(wǎng)速度的提升和帶寬的增加，同時開發(fā)了更多的增值應(yīng)用。但在手機終端快速發(fā)展的同時，運營商們開始面臨新業(yè)務(wù)的輸入問題。手機終端雖然經(jīng)歷了20年的發(fā)展，其間有很多功能上和設(shè)計上的變化，但是手機鍵盤依然保持著20年前的設(shè)計。一些手機用戶連短信輸入都有困難，更不要說名片錄入等應(yīng)用了。同時在3G應(yīng)用中，Web服務(wù)極其重要，但如果通過輸入一個地址來上網(wǎng)，甚至比短信還麻煩。這成為日本跨越到3G之后業(yè)務(wù)上所面臨的最大問題，而手機二維碼和業(yè)務(wù)開發(fā)讓日本找到了解決的方式和方法。
二維條碼作為一種新的條碼技術(shù)，介于一維條碼與RFID技術(shù)之間。相對于我們在物品上所看到的條碼，它的信息量更大，可以儲存英文及中文信息，有糾錯及加密功能，具有更為廣泛的應(yīng)用空間。而通過在手機上實現(xiàn)二維碼識別功能，可以利用二維碼的技術(shù)特征結(jié)合手機攝像頭解決手機繁瑣的信息輸入問題，不但方便了用戶的使用，而且能夠擴展手機的增值服務(wù)空間。
2003年，日本電信運營商KDDI首先推出手機條碼業(yè)務(wù)，比如在一張CD或者DVD光盤上，通過手機識別二維碼來了解光盤的內(nèi)容，在旅游景點配合GPS快速定位等。其后不久，韓國與中國臺灣也開始陸續(xù)推出自己的手機條碼業(yè)務(wù)。現(xiàn)在，在日本、韓國和中國臺灣，手機條碼已經(jīng)隨處可見。除了雜志和報紙，二維條碼還被印在名片、戶外廣告牌、優(yōu)惠券和產(chǎn)品包裝等任何介質(zhì)之上。
目前，全球市場上有10多種手機二維碼解決方案，較知名的公司包括以色列的3GVision、英國的OP3、美國的ScanBuy和NeoMedia、德國的Gavitec、加拿大的Semacode等。然而，從這些公司的官方網(wǎng)站上可以看到，絕大多數(shù)手機條碼軟件是在Symbian操作系統(tǒng)上開發(fā)的，很少具備跨操作系統(tǒng)平臺開發(fā)的能力。沒有跨平臺能力就意味著核心技術(shù)被國外廠商主導。以日本市場為例，日本MediaSeek公司主導著日本手機二維條碼軟件市場，但其核心技術(shù)需要以色列3GVision提供支持，在產(chǎn)品研發(fā)上無法跟上市場需求，自2005年起該公司市場份額開始下降，并被來自韓國的
ColorZip手機條碼搶占了部分市場。
在中國市場上銷售的手機中95%都是非智能手機，這些手機并未開放其操作系統(tǒng)，因此為非智能手機開發(fā)軟件成為衡量條碼技術(shù)供應(yīng)商核心競爭力的關(guān)鍵因素。國內(nèi)的清華紫光、意銳新創(chuàng)、元泰科技、賽碼科技等企業(yè)在進行QR/DM碼的開發(fā)。
根據(jù)2005年12月份日本最大的移動運營商NTT DoCoMo發(fā)布的財年調(diào)查顯示，在日本對手機條碼的總體認知度達到96.5%，對手機條碼的實際使用率是73.3%.而在韓國，目前市面上有660萬臺手機支持條碼大廠IconLab的條碼業(yè)務(wù)。
WAP的新機會
銀河傳媒主推的DM條碼，對終端要求不高，30萬像素的手機就可識別，它更多的是基于WAP的增值。據(jù)iResearch的報告顯示，至2006年底，中國將有1.15億用戶使用手機上網(wǎng)，數(shù)量超過使用電腦上網(wǎng)的用戶。龐大的用戶群孕育著商機，被傳統(tǒng)菜單和搜索引擎方式引導的手機上網(wǎng)族，顯然并不能滿足這兩個通道。二維碼給手機上網(wǎng)帶來了新的入口，通過掃描各類條碼，用戶很快就能進入WAP網(wǎng)站，進行快速瀏覽。一旦3G到來，中國移動手機條碼還可以為視頻、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等提供方便的入口。
沈維將銀河傳媒定義為產(chǎn)業(yè)鏈中的“營銷服務(wù)商”。他認為，在手機二維碼的產(chǎn)業(yè)鏈中，運營商應(yīng)該占主導地位。據(jù)介紹，在歐美國家普遍存在一個國家有多個、甚至十幾個運營商，根本達不成統(tǒng)一協(xié)議，這樣每個運營商在市場份額上所占的比重就很小，形不成大的產(chǎn)業(yè)鏈。而在日本、韓國和中國，運營商數(shù)量不多，能很快達成協(xié)議，有助于二維碼的推廣。
日本的手機條碼業(yè)務(wù)就是由移動運營商 DoCoMo一家主導推廣。手機條碼業(yè)務(wù)本身是開放的，消費者也可以無償生成二維碼，所以推廣起來非�？�。日本通用的是QR碼，可以直接讀取信息，并不需要上網(wǎng)。QR碼本身能夠儲存大量信息，消費者不但能夠自己將文本、圖片、音頻、視頻進行編輯，還可以通過在編碼內(nèi)編輯URL進行快速上網(wǎng)。這為移動運營商在非語音業(yè)務(wù)的發(fā)展上帶來巨大利益。同時，因讀取QR碼對手機終端有一定的要求，尤其是鏡頭的微距功能，所以終端廠家也因為新業(yè)務(wù)的推廣，而為自己的產(chǎn)品找到了新的亮點。據(jù)悉，目前在日本出售的手機，基本上都可以讀取二維碼。而國內(nèi)僅有中興、聯(lián)想、多普達、諾基亞、NEC五家廠商配合中國移動分別推出了一款QR碼手機。
“由于日本的手機二維碼是開放性業(yè)務(wù)，SP在整個產(chǎn)業(yè)鏈中無法找到合適的贏利位置，SP的缺位也使得整個手機二維碼的市場價值沒有被真正挖掘，所以本身沒有形成大的產(chǎn)業(yè)鏈�！鄙蚓S稱。銀河傳媒目前在做的就是搭建營銷服務(wù)平臺，由他們尋找商家來拓展應(yīng)用，目前銀河傳媒在北京已經(jīng)有10個左右的代理商。而與中移動合作的這種二維碼服務(wù)也有別于日本運營商，將會收取商戶的廣告費用，但不會像彩鈴和圖片下載等對消費者收費。
沈維認為這個市場的培育期在一年半至兩年之間，取決于“有多少消費者在用手機二維碼，有多少商家在使用二維碼的服務(wù)，”這又是一個“先有雞還是先有蛋”的問題，二者相輔相成。
銀河傳媒目前所推廣的二維碼都是印刷在紙質(zhì)媒介上，需要手機主動讀取識別。二維碼的另一個應(yīng)用是被動讀取識別，即將信息存儲在手機中，由二維碼讀取設(shè)備來識別。在韓國，排名第二的運營商KTF將手機二維碼電子票務(wù)應(yīng)用當作殺手锏在推廣。中國移動日前也在推此種服務(wù)，據(jù)悉，在2008年的北京奧運會上，將可能使用手機條碼門票，它在手機條碼電影票方面的嘗試也將推至全國。新大陸與中國移動、中國銀聯(lián)近日推出的“電子回執(zhí)”產(chǎn)品、深圳“全球通演出季”二維條碼電子票、長沙麥當勞二維條碼折扣券和上海二維條碼電子電影票等，都是基于手機二維條碼業(yè)務(wù)的應(yīng)用。這項業(yè)務(wù)同樣也給二維碼識別終端廠商提供了商機，產(chǎn)業(yè)鏈日趨明顯。
2004年全球手機商務(wù)的市場總額已經(jīng)達到2000億美元。英國Juniper Research手機訂票的調(diào)查結(jié)果顯示，2007年該服務(wù)將占據(jù)移動商務(wù)市場的大部分，2009年市場規(guī)模將擴大到390億美元，2009年移動商務(wù)市場總體營業(yè)額將達到880億美元。因此，業(yè)內(nèi)人士普遍認為手機訂票具有成為大規(guī)模市場的潛力。
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