視頻會(huì)議：勾畫 IP遷移曲線
張錦鋒 2006/09/25
多媒體技術(shù)和通信技術(shù)的快速發(fā)展，使得人們千百年來(lái)的所追求的 “遠(yuǎn)在天邊，近在眼前”的可視通信夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。而正是“9.11”和SARS這類突發(fā)事件的出現(xiàn)，使得視頻會(huì)議“非接觸性溝通”的優(yōu)勢(shì)得到了充分的展現(xiàn)，從而使視頻會(huì)議的市場(chǎng)爆發(fā)期提前到來(lái)。
受2003年SARS的影響，中國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)近兩年突破了以往的平緩發(fā)展局面，開(kāi)始步入穩(wěn)步快速發(fā)展階段。2005年，視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模為23.1億元，相對(duì)于2004年18.7億元的市場(chǎng)規(guī)模，增長(zhǎng)幅度為23.0％。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，寬帶的日益普及以及人們對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的不斷提高，未來(lái)3年內(nèi)，視頻會(huì)議系統(tǒng)將以符合年平均增長(zhǎng)率26.1%的速度增長(zhǎng)。
就視頻通信得以快速發(fā)展的原因，全球久負(fù)盛名的通信專業(yè)領(lǐng)域研究機(jī)構(gòu)Wainhouse的分析頗具說(shuō)服力：視頻通訊產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展主要源于三大驅(qū)動(dòng)力。第一是技術(shù)驅(qū)動(dòng)，視頻通信的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、編解碼技術(shù)等已經(jīng)十分成熟。寬帶、DSP、流媒體技術(shù)高速發(fā)展；接入網(wǎng)，尤其是ADSL市場(chǎng)價(jià)格不斷降低，新增用戶數(shù)不斷增加，逐漸占據(jù)企業(yè)上網(wǎng)的主要方式。第二是商業(yè)驅(qū)動(dòng)，企業(yè)成本控制意識(shí)加強(qiáng)，減少出差旅行費(fèi)用，加快決策時(shí)間，提高效率。第三是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，最終用戶、運(yùn)營(yíng)商、產(chǎn)品提供商、服務(wù)提供商、政府監(jiān)管等價(jià)值鏈條已相當(dāng)成熟。
在中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)快速發(fā)展過(guò)程中，一些新的特征表現(xiàn)出來(lái)，而且大有愈演愈烈的趨勢(shì)。這些特征主要包括：視頻會(huì)議系統(tǒng)已從中央、省部級(jí)政府和大企業(yè)向地市、縣級(jí)政府單位和中小企業(yè)迅速擴(kuò)展；在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上從專線向Internet發(fā)展；視頻會(huì)議應(yīng)用開(kāi)始進(jìn)入綜合應(yīng)用時(shí)代，視頻會(huì)議不僅單單停留在提供會(huì)議室開(kāi)會(huì)的單一功能上，融合會(huì)議室、桌面會(huì)議、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)甚至電話接入的綜合產(chǎn)品成為主流；部分性價(jià)比高的軟件桌面視頻會(huì)議產(chǎn)品受到歡迎；國(guó)內(nèi)廠商成長(zhǎng)迅速等。
本文從技術(shù)驅(qū)動(dòng)、商業(yè)驅(qū)動(dòng)和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)三個(gè)方面來(lái)闡述和分析這些特征。
用戶需求催生規(guī)模市場(chǎng)
目前，視頻會(huì)議用戶群主要有傳統(tǒng)的視頻會(huì)議用戶，包括政府部門和一些壟斷性質(zhì)的大型行業(yè)用戶，如電信、金融等；第二類是潛在需求強(qiáng)勁不具備政府背景的大型企業(yè)用戶；第三類用戶是中小企業(yè)用戶；還有一類則是小型、微型企業(yè)用戶。
傳統(tǒng)的視頻會(huì)議用戶目前作為視頻會(huì)議產(chǎn)品的主要用戶群，畢竟總體數(shù)量是有限的，未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)主要是靠二、三級(jí)網(wǎng)的建設(shè)而進(jìn)一步的滲透延伸。因此這部分用戶將是穩(wěn)定的發(fā)展，不會(huì)有太大幅度的增長(zhǎng)。而第二類用戶，由于主要是一些大型企業(yè)級(jí)用戶，他們?cè)谥袊?guó)加入WTO后，承受日趨嚴(yán)峻的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力的趨勢(shì)下，不得不考慮到進(jìn)一步的提升管理水平和工作效率，從而增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。因此，對(duì)視頻會(huì)議產(chǎn)品的需求旺盛，而同時(shí)，這部分用戶目前在中國(guó)約有3萬(wàn)家左右，由此可見(jiàn)企業(yè)級(jí)用戶對(duì)視頻會(huì)議產(chǎn)品的需求將是未來(lái)視頻會(huì)議市場(chǎng)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。
另外，中國(guó)還有50萬(wàn)家中小企業(yè)用戶和800萬(wàn)家小型、微型企業(yè)，這類用戶目前具有視頻會(huì)議、語(yǔ)音會(huì)議、VPN等租賃需求。隨著企業(yè)級(jí)用戶對(duì)視頻會(huì)議的推廣，也將帶動(dòng)這部分企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議產(chǎn)品的需求。而隨著中小型企業(yè)市場(chǎng)的啟動(dòng)和成長(zhǎng)，將帶來(lái)視頻會(huì)議市場(chǎng)突破性的發(fā)展。
向基于IP方向快速轉(zhuǎn)移
Internet的快速發(fā)展，不但促使了無(wú)數(shù)新型應(yīng)用的不斷涌現(xiàn)，同時(shí)也吸引了越來(lái)越多的傳統(tǒng)應(yīng)用向Internet的轉(zhuǎn)變。視頻會(huì)議系統(tǒng)也正在從傳統(tǒng)的專線系統(tǒng)向基于Internet的方向快速轉(zhuǎn)變。Internet起初并不是為多媒體應(yīng)用而創(chuàng)建的，其“盡力而為”的特性并不適合多媒體數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)可靠傳輸。基于Internet的視頻會(huì)議系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，關(guān)鍵在于以下多種技術(shù)的快速發(fā)展：音視頻編碼技術(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、QoS技術(shù)和信息安全技術(shù)。
音視頻編碼技術(shù)
追求更好的質(zhì)量和更少的帶寬占用，是視頻會(huì)議系統(tǒng)的一個(gè)永久目標(biāo)。因此，編解碼技術(shù)，尤其是視頻編解碼技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用具有非常重要的作用。
視頻會(huì)議系統(tǒng)與流媒體系統(tǒng)的不同之處在于其對(duì)實(shí)時(shí)性的要求非常高，端到端的延遲通常不能超過(guò)200ms。如此高的實(shí)時(shí)性，對(duì)于音視頻編碼技術(shù)也提出了更高的要求。用于視頻會(huì)議系統(tǒng)的編解碼必須是能夠?qū)崟r(shí)應(yīng)用的，這就限制了壓縮編碼時(shí)一些技術(shù)的使用。
相對(duì)于視頻編解碼技術(shù)來(lái)說(shuō)，音頻的編碼技術(shù)相對(duì)比較成熟，且碼率較低，所以視頻編碼技術(shù)的發(fā)展對(duì)于視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用起到最為關(guān)鍵的作用。
H.264是ITU和ISO/IEC聯(lián)合研究并制定的一個(gè)面向IP和無(wú)線環(huán)境的視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)，其視頻壓縮比較以前任何的視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)都要高（在同等壓縮質(zhì)量情況下，壓縮輸出碼率大約為原來(lái)MPEG-4的二分之一）。H.264的分層設(shè)計(jì)使其能夠靈活適應(yīng)不同的傳輸環(huán)境，提高傳輸效率。H.264在編碼和傳輸上的優(yōu)點(diǎn)必將使其在視頻通信領(lǐng)域得到非常廣泛的應(yīng)用，如實(shí)時(shí)視頻通信、視頻流媒體服務(wù)、異構(gòu)網(wǎng)上的多點(diǎn)通信、視頻存儲(chǔ)等。H.264性能的提高是以增加復(fù)雜性為代價(jià)獲得的。據(jù)估計(jì)，H.264 基本版baseline的計(jì)算復(fù)雜度大約是H.263++/MPEG-4 復(fù)雜度的3～10倍，解碼復(fù)雜度大約相當(dāng)于H.263++的2～3倍。隨著硬件技術(shù)的快速發(fā)展和計(jì)算機(jī)性能的提高，復(fù)雜度高的問(wèn)題已經(jīng)逐步得到解決，當(dāng)前可以進(jìn)行實(shí)時(shí)編解碼的H.264軟件編解碼器也已經(jīng)出現(xiàn)。
值得一提的是我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)AVS，其在具有和H.264相近的編碼性能的同時(shí)，采用更加簡(jiǎn)單的編解碼方法，其編解碼復(fù)雜度相對(duì)于H.264有很大程度的降低，更適合于在視頻會(huì)議這樣的實(shí)時(shí)視頻系統(tǒng)中使用。AVS的每個(gè)終端解碼器僅象征性收取1元專利費(fèi)的專利政策，對(duì)于為了降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的視頻會(huì)議系統(tǒng)廠商具有很大的吸引力�！ �
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
目前, 視頻會(huì)議系統(tǒng)的主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有H.323和SIP。前者是由ITU-T SG16定義, 包括H.225呼叫控制信令和RAS信令、H.245 媒體控制信令和H.450 補(bǔ)充業(yè)務(wù)信令規(guī)范; 后者由IETF MMUSIC工作組定義, 包括SDP 媒體描述規(guī)范。
H.323系統(tǒng)沿用傳統(tǒng)電信網(wǎng)的設(shè)計(jì)理念, 兼顧傳統(tǒng)PSTN呼叫流程和IP網(wǎng)特點(diǎn)而發(fā)展成熟, 吸取了許多電信網(wǎng)的組網(wǎng)、互聯(lián)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn), 能與PSTN網(wǎng)、窄帶視頻業(yè)務(wù)以及其他數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和應(yīng)用網(wǎng)互聯(lián)互通, 近年來(lái)得到了廣泛的應(yīng)用, 尤其是在組建VoIP大網(wǎng)方面凸顯了其技術(shù)優(yōu)勢(shì)。H.323協(xié)議范圍廣, 涵蓋了各種獨(dú)立設(shè)備、個(gè)人計(jì)算機(jī)技術(shù)以及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的視頻會(huì)議, 該協(xié)議解決了視頻會(huì)議中呼叫與會(huì)話控制、多媒體與帶寬管理等許多問(wèn)題。也正是因?yàn)镠.323系統(tǒng)在設(shè)計(jì)的時(shí)候考慮的問(wèn)題太多, 整個(gè)體系結(jié)構(gòu)顯得龐大且較為復(fù)雜, 限制了其在中小企業(yè)的部署。
SIP是用來(lái)建立、修改和終結(jié)多媒體會(huì)話的應(yīng)用層控制協(xié)議, 主要完成用戶定位、用戶能力交換、呼叫建立、呼叫處理等功能。它繼承了互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的設(shè)計(jì)理念, 與H.323協(xié)議相比, 具有簡(jiǎn)單靈活、擴(kuò)展方便的特點(diǎn), 可方便地與其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議結(jié)合提供豐富的IP多媒體業(yè)務(wù), 以便在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下部署。
SIP協(xié)議正日益受到業(yè)界的重視。3GPP已經(jīng)確定將SIP協(xié)議作為第三代移動(dòng)通信全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)的控制協(xié)議, 制訂了基于SIP的IP多媒體子系統(tǒng)(IMS) 。業(yè)界也已經(jīng)確定將SIP作為下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN) 的核心控制協(xié)議。與此同時(shí), SIP協(xié)議及其應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化工作也在積極的進(jìn)行之中, 這其中就包括由IETF SIPPING工作組領(lǐng)導(dǎo)的集中式多媒體會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)化工作和XCON工作組領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)場(chǎng)控制和CPCP (Conference Policy Control Protocol)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。隨著這些標(biāo)準(zhǔn)的制訂, 基于SIP的視頻會(huì)議系統(tǒng)必將獲得越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。
QoS機(jī)制
由于視頻會(huì)議是一個(gè)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)，在基于電路交換的體系結(jié)構(gòu)下，一般都能夠保證視頻會(huì)議的帶寬、保證其質(zhì)量。但在基于分組交換的網(wǎng)絡(luò)中，視頻會(huì)議與其他業(yè)務(wù)在同一傳輸通道中傳輸，存在帶寬資源搶奪的問(wèn)題，一定的帶寬保證是視頻會(huì)議系統(tǒng)特別是高清晰度視頻會(huì)議系統(tǒng)所必需的。如何實(shí)現(xiàn)QoS，是視頻會(huì)議能夠得到大規(guī)模應(yīng)用的關(guān)鍵。
QoS 的目的是在現(xiàn)有條件下盡可能獲得好的效果。例如保證重要的數(shù)據(jù)優(yōu)先得到傳輸，必要時(shí)可丟棄一些相對(duì)不重要的數(shù)據(jù)。QoS可在不同的層次上實(shí)現(xiàn)。由于IP網(wǎng)絡(luò)不提供QoS保證，因此視頻會(huì)議系統(tǒng)的QoS需要在應(yīng)用層上實(shí)現(xiàn)。應(yīng)用層的QoS保證，如擁塞控制等，需要與編解碼器等其它部件配合才能發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)。
目前提高QoS已經(jīng)有了一些比較成熟的方案。資源預(yù)留協(xié)議(RSVP)工作在IP協(xié)議上，其基本思想是通過(guò)對(duì)端到端資源的預(yù)約來(lái)實(shí)現(xiàn)端到端的服務(wù)質(zhì)量保證。區(qū)分服務(wù)則定義了一種實(shí)現(xiàn)IP層QoS的方法。在對(duì)IP層所承載的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類標(biāo)識(shí)的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同類型的數(shù)據(jù)給予不同的處理策略，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了不同級(jí)別的QoS保證。例如，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠時(shí)，在聲音優(yōu)先的原則下可以優(yōu)先傳輸聲音數(shù)據(jù)，而對(duì)視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇性的丟棄。
信息安全技術(shù)
視頻會(huì)議系統(tǒng)在Internet上的廣泛應(yīng)用，信息安全技術(shù)必不可少。目前，用于視頻會(huì)議系統(tǒng)的信息安全技術(shù)主要有兩大類。
第一類是加解擾技術(shù)：該類技術(shù)的目的是防止信息被非法盜用，可以用于視音頻數(shù)據(jù)的加密。該技術(shù)已經(jīng)廣泛用于數(shù)字電視的加密頻道中�；驹硎窃诎l(fā)送端對(duì)要發(fā)送的數(shù)據(jù)加擾，同時(shí)在授權(quán)的接收端（擁有相應(yīng)的解密密鑰）對(duì)接收的數(shù)據(jù)解擾。加解擾技術(shù)可以有很多的變化，比如使用三方加解擾體系可以對(duì)不同的用戶授權(quán)不同的接收頻道。
第二類是數(shù)字簽名：該類技術(shù)的目的是防止有人偽造和篡改信息，可應(yīng)用于身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)真實(shí)性驗(yàn)證、電子文檔的會(huì)簽等場(chǎng)合。
可見(jiàn)，視頻會(huì)議與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合已經(jīng)是大勢(shì)所趨�；炀W(wǎng)及企業(yè)公網(wǎng)視頻會(huì)議市場(chǎng)因其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性更強(qiáng)、成本更低，已經(jīng)成為市場(chǎng)主流，將成為視訊市場(chǎng)發(fā)展新的發(fā)動(dòng)機(jī)�！ �
之一:視頻會(huì)議
氣象指數(shù)之：
溫度 30℃
商業(yè)驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)的成本控制意識(shí)逐漸覺(jué)醒，考慮到進(jìn)一步提升管理水平、提高工作效率，從而增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議產(chǎn)品的需求旺盛。與此同時(shí)，這部分用戶目前在中國(guó)約有3萬(wàn)家左右，從基于IP視頻傳輸?shù)某杀究紤]，企業(yè)級(jí)用戶對(duì)視頻會(huì)議產(chǎn)品的需求將是未來(lái)視頻會(huì)議市場(chǎng)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。
氣象指數(shù)之：
風(fēng)量 6級(jí)
視頻會(huì)議系統(tǒng)正在從傳統(tǒng)的專線系統(tǒng)向基于Internet的方向快速轉(zhuǎn)變。Internet起初并不是為多媒體應(yīng)用而創(chuàng)建的，其“盡力而為”的特性并不適合多媒體數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)可靠傳輸�；贗nternet的視頻會(huì)議系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，關(guān)鍵在于以下多種技術(shù)的快速發(fā)展：音視頻編碼技術(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、QoS技術(shù)和信息安全技術(shù)。
氣象指數(shù)之：
舒適度 5
集團(tuán)視頻會(huì)議市場(chǎng)將持續(xù)原來(lái)的走高趨勢(shì)，在未來(lái)的6～12個(gè)月中，展現(xiàn)高清晰度電視特色的某些新產(chǎn)品將進(jìn)入市場(chǎng)。
另外，企業(yè)員工是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了接受桌面視頻，亟待接受市場(chǎng)的洗禮。因此，這一領(lǐng)地必將成為視頻廠商的新戰(zhàn)場(chǎng)。
氣象指數(shù)之：
紫外線強(qiáng)度 6
目前，主流商家在該領(lǐng)域都有一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品。因此，在未來(lái)的兩年中，隨著這樣產(chǎn)品曝光度以及供給的增多，企業(yè)對(duì)富媒體會(huì)議、桌面協(xié)作產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)注，商家在這個(gè)領(lǐng)域中所獲得的收益將會(huì)增加。
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