VoIP在無序網(wǎng)絡中獲得有序業(yè)務
薛寧
2005/10/25
互聯(lián)網(wǎng)的開放性特點帶來VoIP的大發(fā)展，也帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)，同時又導致市場的混亂和無序，在這種紛爭面前，電信運營仍需保持提供可靠電信服務的初衷。而如何保持？有效的技術(shù)手段是必不可少的武器。
于是一種可以在IP網(wǎng)上進行語音流識別和截獲的系統(tǒng)——IP語音流識別截獲系統(tǒng)應運而生。它可以實現(xiàn)VoIP流量的統(tǒng)計分析，以便運營商做出更進一步的管理，對運營商規(guī)劃VoIP業(yè)務有著不可替代的作用。
捕捉分析語音流
為保證捕捉到所有的VoIP語音流，截獲設備需要從IP網(wǎng)絡的匯聚層接入，以捕捉數(shù)據(jù)包并通過分析，篩選出其中的VoIP語音流。要捕捉VoIP的語音流首先需要能分析VoIP的通信信令，根據(jù)信令解析的結(jié)果，可以輕易地獲知即將打開的媒體端口等信息，從而能更方便快捷地捕捉到語音流的數(shù)據(jù)包。對于加密的信令恐怕就無法正常的解析，但其語音流的RTP數(shù)據(jù)包還是能解析出來的，只是會導致解析時間變長。
IP網(wǎng)語音流識別和截獲系統(tǒng)由捕捉服務器和分析器組成，它們從IP網(wǎng)的匯聚層接入，從中捕捉IP數(shù)據(jù)包，而不影響正常的通信。具體功能分析如下：
捕捉服務器負責捕捉IP網(wǎng)絡中傳送的數(shù)據(jù)包，此時可能需要在匯聚層相應的路由器或以太網(wǎng)交換機上配置端口鏡像功能，使某傳輸線路上的數(shù)據(jù)包可以被捕捉服務器捕捉，同時又不影響正常通信。捕捉服務器對捕捉到的數(shù)據(jù)包進行初步篩選，丟棄無關(guān)數(shù)據(jù)包，過濾出可能封裝VoIP消息的UDP和TCP數(shù)據(jù)包，然后將其發(fā)送給分析器，由分析器完成進一步的識別工作。
分析器是該系統(tǒng)的關(guān)鍵設備，它負責完成數(shù)據(jù)包的識別和最終處理。首先信令分析器對數(shù)據(jù)包進行實時解包處理，它需要具有解析不同通信協(xié)議的能力，這一功能類似于數(shù)據(jù)包分析工具Ethereal，也就是說信令分析器中必須要有各種VoIP協(xié)議棧，比如H.323、SIP、MGCP、H.248等，在協(xié)議棧的基礎上，信令分析器就能分析出哪些包是VoIP的數(shù)據(jù)包，它又根據(jù)收發(fā)地址、端口號和相應的ID標識等信息，識別出每路呼叫的一組數(shù)據(jù)包，同時判斷出每路呼叫所采用的通信協(xié)議，在此基礎上，信令服務器根據(jù)信令協(xié)商過程中所攜帶的打開相應的端口信息，獲知該次通話的媒體信息的傳送端口(組)，然后通知媒體分析器對該組端口的數(shù)據(jù)包進行分析，解析出是否確實是傳送媒體的RTP包，但是并不是所有的VoIP信令都可以被解析成功，這就需要媒體分析器對疑似媒體數(shù)據(jù)包的UDP或TCP包試解析，由于RTP是封裝媒體數(shù)據(jù)的通用的協(xié)議包，因此通過試解析就可以判斷其是否確實是傳送媒體的RTP包。
三個應用層次
這種IP網(wǎng)語音流識別和截獲系統(tǒng)的作用很多。首先它可以用于VoIP流量的統(tǒng)計分析，在識別系統(tǒng)分析出的VoIP通信結(jié)果的基礎上進行統(tǒng)計，比如分別統(tǒng)計出基于H.323系統(tǒng)的VoIP流量、基于軟交換的VoIP流量和基于QQ等即時通信工具的VoIP流量，以便運營商針對不同的數(shù)據(jù)流進一步進行管理；另外如果有IP地址分配表，還可以統(tǒng)計分析出某地區(qū)的VoIP流量特點，以及不同系統(tǒng)VoIP流的選路特點，這些統(tǒng)計分析結(jié)果，對運營商進一步的VoIP部署和市場策略有重要的參考價值。
其次，IP網(wǎng)語音流識別和截獲系統(tǒng)能夠輔助實現(xiàn)VoIP系統(tǒng)的安全保障。通過該系統(tǒng)的信令分析，可以判斷識別出惡意呼叫，從而及時予以處理，以保證整個VoIP系統(tǒng)的安全。
再次，IP網(wǎng)語音流識別和截獲系統(tǒng)還可以輔助運營商的系統(tǒng)管理，根據(jù)該系統(tǒng)的識別分析情況，運營商可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)或網(wǎng)絡存在的問題，通過該系統(tǒng)的輔助分析，有助于更快速的故障定位，及時進行網(wǎng)絡管理和處理，從而不斷優(yōu)化和改進其網(wǎng)絡和系統(tǒng)。
在無序網(wǎng)絡中獲得有序業(yè)務
正是由于互聯(lián)網(wǎng)的簡單快捷帶來了VoIP的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的開放性也給VoIP帶來更多的機遇和更多的挑戰(zhàn)，這種開放性同時又導致市場的混亂和無序，這或許是技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，然而作為電信運營的VoIP業(yè)務則需要規(guī)范化和秩序化，否則用戶的業(yè)務就不會有很好的保障。事實上，主流用戶還是希望其使用的業(yè)務是安全和可靠的，因此在各種紛繁技術(shù)的沖擊面前，運營商更應該發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時取其所長，進一步改進和完善已有網(wǎng)絡，更高效地向用戶提供業(yè)務和服務，另一方面，VoIP業(yè)務應該是立體的、多媒體的，它可以以更豐富的形式吸引更多的用戶。樂觀地來看，VoIP市場硝煙的結(jié)果，必將帶來技術(shù)的進一步發(fā)展。
通信產(chǎn)業(yè)報
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