從信息技術(shù)(IT)、通信技術(shù)(CT)到信息通信技術(shù)(ICT)
宋俊德
2005/03/17
每一個時代的經(jīng)濟發(fā)展都會有一兩個龍頭產(chǎn)業(yè)。該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會直接帶動和影響著整個時代的經(jīng)濟發(fā)展，成為若干大產(chǎn)業(yè)中的關(guān)鍵。當(dāng)今信息技術(shù)（Information Technology---IT）和通信技術(shù)（Communication Technology---CT）的結(jié)合又稱為信息通信技術(shù)（Information Communication Technology---ICT）已成為我們時代帶頭產(chǎn)業(yè)，它已被國內(nèi)外的經(jīng)濟發(fā)展的事實所證明。二十一世紀(jì)初，八國集團在沖繩發(fā)表了《全球信息社會沖繩憲章》，其中講到“信息通訊技術(shù)是21世紀(jì)社會發(fā)展的最強有力的動力之一，并在迅速成為世界經(jīng)濟增長的重要動力�！�
通信技術(shù)（CT）的發(fā)展
一百年前貝爾發(fā)明了電話，從此在人類歷史上開始了以電話為主的通信時代。后來馬可尼發(fā)明了無線電報打開了人類無線電通信的大門。一百年來隨著工業(yè)化的發(fā)展，若干產(chǎn)業(yè)取得了長足的發(fā)展。但人們不得不承認其中通信產(chǎn)業(yè)最引人注目。它不僅發(fā)展迅速而且對人類生活和工作方式影響深遠�，F(xiàn)在的光纖通訊技術(shù)發(fā)展使信息傳輸速率從G級提高到T級。DWDM技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用使一根光纖可同時容納10萬左右的人對通電話。而寬帶技術(shù)的發(fā)展使人們可在家中、辦公室享受xDSL等各種廉價的寬帶服務(wù)，無線移動通信事業(yè)發(fā)展又成為通信事業(yè)中的新亮點。移動電話已從第二代GSM/CDMA 1x進入到了第三代移動通信（WCDMA, CDMA2000 xxxx, TD-SCDMA），人們可以在移動中享受語音、數(shù)據(jù)、圖像的各種服務(wù)，在移動中看電視、看實時體育比賽、玩游戲、移動辦公已成為現(xiàn)實。而以IEEE802.xx系列標(biāo)準(zhǔn)形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟WIFI，WiMAX，讓人們方便獲得寬帶無線接入的各種新業(yè)務(wù)和應(yīng)用。隨著IEEE802.16和802.20等系列標(biāo)準(zhǔn)的不斷推進，相對成熟的3G傳輸速率更快。目前已把802.11作為無線接入技術(shù)而被廣泛應(yīng)用。而隨著無線移動終端的寬帶化、多功能化，移動通信（語音、數(shù)據(jù)、圖像）變得越來越受人們歡迎。而互聯(lián)網(wǎng)與固定電信網(wǎng)和無線移動通信網(wǎng)的三網(wǎng)融合使通信事業(yè)向前跨進了一大步。
通信再也不是打打電話發(fā)發(fā)傳真或傳輸一些數(shù)據(jù)了，而是讓人們隨時隨地享受到互聯(lián)網(wǎng)上海量數(shù)據(jù)和豐富無比的服務(wù)。由于IPv6技術(shù)的推廣和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)正向縱橫發(fā)展，無線電波的覆蓋使人們進入了一個網(wǎng)絡(luò)無處不在，終端讓人隨時隨地與全球（也有少量星外通信）的時代。這就是無處不在的泛網(wǎng)（Ubiquitous Network），任何人任何物可以通過泛網(wǎng)實現(xiàn)通信。在全球通信仍在高速的發(fā)展中。如果考慮到電視廣播網(wǎng)與前面三個網(wǎng)的融合（基于IP技術(shù)），那么能享受到更加豐富多彩的通信和信息服務(wù)。
現(xiàn)代通信正進入了飛速發(fā)展和“改朝換代”的時期。即將到來的下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN），下一代電信網(wǎng)（NGT），下一代互聯(lián)網(wǎng)（NGI），下一代無線移動通信網(wǎng)（3G，B3G，4G）都有著豐富的技術(shù)內(nèi)涵和業(yè)務(wù)提供�？梢哉f是革命性的變革。
信息技術(shù)的發(fā)展
人們常把1776年瓦特發(fā)明蒸氣機說成全球工業(yè)化的開始。而1946年人類發(fā)明了第一臺電子計算機被認為是信息化的開始。上世紀(jì)70年代微機革命、90年代網(wǎng)絡(luò)革命，其發(fā)展速度和對人類文化、生活的深遠影響都完全超過了工業(yè)革命。而信息化與工業(yè)化是兩個互相銜接的歷史階段，我國則是在一面完成工業(yè)化的工作一面推進信息化的工作。我國和黨中央經(jīng)過長時間的討論和實踐提出了“運用信息技術(shù)改革傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)跨越式發(fā)展”的正確策略和方針。我們分別在宏觀上和微觀上積極推動信息化工作，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、企業(yè)網(wǎng)、政府網(wǎng)、教育研究網(wǎng)讓人們實現(xiàn)遠程信息和知識資源共享。而在企業(yè)管理、制造廠生產(chǎn)線上分別采用管理信息系統(tǒng)ERP，CRM系統(tǒng)和計算機集成制造系統(tǒng)等，使生產(chǎn)效率成倍增長，成本降低而投資可減少。辦公自動化系統(tǒng)、政府便民系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)等使人們在生活質(zhì)量和工作效率上也獲得了提高。
如果看一下我們周圍的變化，幾乎每一件大的工程、大的生產(chǎn)線、大的研究成果都與信息化系統(tǒng)有關(guān)。電子信息系統(tǒng)不僅可以幫助汽車節(jié)油、提速、安全，而且還有自動定位、自動尋路功能。汽車上有可以自動控制的音響、圖像系統(tǒng)。現(xiàn)代的不少飛機還是用的噴氣式原理，但電子系統(tǒng)使它更安全、更準(zhǔn)時、更節(jié)約能源、更多的服務(wù)內(nèi)容。陸�？哲姷奈淦鞯木_性、殺傷力也是依賴于電子信息系統(tǒng)�？傊�，信息技術(shù)正在深入到國民經(jīng)濟和軍事、高校各個部門，帶動著它們的發(fā)展。
如果把IT技術(shù)用于企業(yè)管理，可以使企業(yè)管理更科學(xué)化、現(xiàn)代化。管理效率、經(jīng)濟效益提高。決策更正確。所以說IT對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是“一幫一，一帶一”的關(guān)系。我在過去文章中說過它們的關(guān)系是1＋1>>2的關(guān)系。
信息通信技術(shù)（ICT）
在IT技術(shù)和通信技術(shù)的關(guān)系方面有與上面相同的一面，但又有不同的特點。大家知道，IT技術(shù)從一誕生就與通信技術(shù)緊密聯(lián)系在一起�，F(xiàn)代的通信技術(shù)如果不采用IT技術(shù)是不可想象的，也不會成為現(xiàn)代技術(shù)。前面我們提到的無處不在的泛網(wǎng)，也提到幾十億（將來也可能是幾千億、幾萬億）的終端。如何管理好？這是一個非常大的問題。從理論上講原本的通信系統(tǒng)是不包含管理監(jiān)測、校正等功能的。通過多年實踐人們認識到?jīng)]有一個功能強大的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，一個通信網(wǎng)是不可能很好地工作的，更談不上網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和質(zhì)量保證了。一個大的通信網(wǎng)沒有一個好的計費系統(tǒng)就不能保證用戶、運營商及產(chǎn)業(yè)鏈上各個部分的合法權(quán)益和利益的合法分配。沒有安全系統(tǒng)就沒有通信的安全和保障。沒有監(jiān)測、糾錯系統(tǒng)就沒有QoS的保障。沒有客戶服務(wù)系統(tǒng)就不會實現(xiàn)“客戶是上帝”的服務(wù)要求。沒有通信系統(tǒng)的ERP、Datahouse、CRM、BOSS就不可能對運營作出正確的決策和分析。技術(shù)進步、用戶需求使運營商將這些系統(tǒng)應(yīng)用到通信網(wǎng)絡(luò)中。本來它們是不直接參與通信信息傳輸?shù)�，但它們實現(xiàn)了通信系統(tǒng)的正常工作。至今，這些信息系統(tǒng)已經(jīng)和通信本身融為一體了。很難想象，沒有上述這些信息系統(tǒng)，現(xiàn)代通信還能夠正常工作。
從另一方面看IT技術(shù)的發(fā)展也是與通信技術(shù)發(fā)展分不開的。它的信息的產(chǎn)生和傳輸、處理、加工等所采用的理論直接來自于通信。而全球的IT系統(tǒng)之間的通信聯(lián)系、信息傳輸是有通信系統(tǒng)完成的�？梢哉f通信技術(shù)進步也促進了IT技術(shù)發(fā)展。而IT技術(shù)發(fā)展使通信的服務(wù)質(zhì)量更好、速度更快、成本更低。從理論、技術(shù)和應(yīng)用三個層面上都可以說信息技術(shù)和通信技術(shù)已經(jīng)融為一體了。
最近，人們提出了一個新的名詞叫做I（信息）C（通信）T（技術(shù)），即信息通信技術(shù)，用ICT來概括二者融合的更豐富的內(nèi)容�？梢哉f二者關(guān)系是1＋1=大1的關(guān)系。這也可幫助我們理解信息技術(shù)與通信技術(shù)二者關(guān)系的特點，它告訴我們ICT有不同于信息技術(shù)與其它產(chǎn)業(yè)的關(guān)系的另一個重要方面。
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