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IVR叫板短信

田野 2003/10/14

　　IVR業(yè)務：意即無線語音業(yè)務增值服務，和目前大家熟知的固定電話聲訊服務類似。手機用戶撥打指定號碼，獲得所需信息或者參與互動式的服務，例如聊天室或者交友等等。

　　日前，TOM網發(fā)布公告，正式宣布收購從事IVR業(yè)務的雷霆無極公司，涉及金額最高可能達到令人驚訝的1.5億美元。雷霆無極作為一個去年7月31日才剛剛成立的公司，何以讓TOM產生如此大的興趣？1.5億美元是否值得？TOM網在無線增值業(yè)務方面成績不錯，已經可以和傳統(tǒng)的三大門戶平起平坐，此次收購雷霆無極并開始從事IVR業(yè)務，將在很大程度上鞏固自己在無線業(yè)務上的實力，為即將成為現實的分拆上市做好充分準備。

　　IVR是中移動繼短信、彩信業(yè)務之外的另外一項重點推廣的增值服務，發(fā)展前景將不亞于短信市場。估計市場規(guī)模每年可以達到25億RMB。與短信不同，客戶群可以更廣泛，只要有能通話的手機就可以使用該項服務，也能吸引不習慣或者不會使用文字輸入的用戶。

　　網站無線業(yè)務新龐

　　現在在互聯網這個圈里，無線增值業(yè)務的地位絕對重要，幾大門戶的生存和發(fā)展，全靠著中移動的無線增值業(yè)務，其中短信息業(yè)務目前最為成功，彩信業(yè)務和WAP、JAVA等手機游戲業(yè)務也開始嶄露頭角。而這新中之新正是IVR！

　　雷霆無極的主營業(yè)務為在中國開展的基于移動電話的音訊互動業(yè)務。音訊互動業(yè)務使移動用戶在聽取信息的基礎上，更提供了聊天室及一對一溝通的互動業(yè)務。截至2003年上半年，雷霆無極的收入達1250萬港幣，利潤達630萬港幣，作為剛剛成立不久的公司，如此業(yè)績也昭示出IVR業(yè)務的光明未來。

　　在內地以外的其他地區(qū)有這樣的例子，該地區(qū)，IVR用戶是短信用戶的十倍，內地移動運營商在增值業(yè)務的開展上有豐富經驗，只有兩家移動運營商，卻有十三億潛在用戶，而該地區(qū)只有2000萬用戶，但卻有八家電訊公司。如果內地的IVR也像這樣發(fā)展的趨勢，那么這個業(yè)務將成為繼短信之后的賺錢機器。

　　目前，其他大門戶在此業(yè)務上還沒有太大的動作，TOM繼彩信之后又一次成為無線增值新業(yè)務的先行者，不過是這次比當初的彩信來得更加穩(wěn)重而已。

　　為上市積蓄實力

　　TOM集團即將分拆互聯網部分到納斯達克上市已經不是新聞了，此次收購行動對于上市公司將是很好的補充。

　　雷霆無極在IVR領域是先行者之一，目前在此業(yè)務上，中移動的內容提供商僅有5家，而雷霆無極的市場占有率超過50％，中移動提供給雷霆無極的服務號碼有100個，而目前投入使用的只有19個，業(yè)務拓展空間巨大。融入TOM之后，在內容共享方面，TOM互聯網事業(yè)集團CEO王雷雷表示將不單是TOM互聯網的內容，還有TOM出版、甚至是華娛衛(wèi)視的內容。SMS、MMS、收費服務、線上廣告、企業(yè)服務再加上IVR，如此眾多的服務項目將進一步擴大TOM互聯網業(yè)務收入來源。

　　從各大投資銀行的分析情況來看，對于此次收購的評價相當樂觀，在TOM宣布對雷霆無極的收購后，各投資銀行分析師紛紛調高對TOM的盈利預測，充分表達市場對TOM收購雷霆無極的正面反映。德意志銀行的研究報告預測雷霆無極在2004年將產生1.14億港幣的EBITDA和780萬港幣的利潤，因此將其對TOM2004年EBITDA和利潤分別預期提高了28%和54%，并將TOM的目標價格從2.46港幣調至2.77港幣。

　　你怎么不是周凱旋

　　此次TOM的收購行動中，在雙方都扮演重要角色的人物的身份非常特殊。

　　周凱旋，TOM集團第二大股東，僅次于李嘉誠，掌握TOM集團的命運，同時，雷霆無極是周凱旋獨資設立的公司，完全為她個人所有。

　　周小姐的前瞻性在此次收購行動中表露無疑。早于今年初，TOM集團董事局就是否投資該業(yè)務做過討論，但考慮到無線音訊服務是全新業(yè)務，當時無法判斷市場的前景，而且當時TOM互聯網業(yè)務還有較大的虧損，參與風險投資，會加深整個集團的營運壓力。隨后，周凱旋決定自行投資成立了雷霆無極。

　　從早先和李嘉誠合作，投資30萬港幣，身價最高飆升超過100億港幣，到極有魄力地委任年僅26歲的王雷雷掌管TOM互聯網業(yè)務而大獲成功，再到此次創(chuàng)立雷霆無極并成功融入TOM，周凱旋的能力絕非泛泛。

　　此次收購行動，使得一直不為人注意的周凱旋突然走到前臺，著實讓人看到了TOM集團二號人物的實力。

　　做發(fā)財夢的人絕對不少，可你怎么不是周凱旋？

北京青年報


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