艾康Centra實時互動遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)系統(tǒng)介紹
2003/08/12
A計劃
A公司總部設(shè)在深圳，而在北京、上海、廣州、成都、南京、西安等幾十個國內(nèi)城市及東南亞、歐洲、北美等設(shè)有眾多分公司，各個分公司之間經(jīng)常開會，要么花巨額差旅費碰頭，要么只聞其聲不見其人，自從使用了“ikonnet艾康(上海)信息技術(shù)有限公司”新近推出的Centra實時互動遠(yuǎn)程會議培訓(xùn)系統(tǒng)后，會議效果有了顯著的提高，更為重要的是，原先
分公司的員工參加培訓(xùn)往往要千里迢迢地趕到深圳培訓(xùn)，現(xiàn)在通過該系統(tǒng)，在網(wǎng)上實現(xiàn)，使差旅費支出大幅降低。A公司多數(shù)員工把艾康的Centra系統(tǒng)戲稱為該公司的A計劃。
魚和熊掌
企業(yè)傳統(tǒng)的“差旅式溝通”最大優(yōu)點在于面對面，最大缺點在于高成本；而運用以電話、傳真、E-MAIL等為代表的多樣化現(xiàn)代溝通工具以后，人們雖然避開了高成本，但是面對面的溝通優(yōu)勢卻沒有得以延續(xù)——這就好比你要么選擇魚，要么選擇熊掌，兩者不能兼得。
而Centra系統(tǒng)則讓您魚和熊掌，兩者兼得！
現(xiàn)在更多的企業(yè)對于遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)都有著非常迫切的需求，他們渴望擁有最好的遠(yuǎn)程會議培訓(xùn)系統(tǒng)，因為商務(wù)時代已經(jīng)迫使他們來更科學(xué)的運用軟件。然而，實時互動的遠(yuǎn)程會議和遠(yuǎn)程培訓(xùn)對于大部分用戶來說，畢竟還是一個新鮮事物，那么企業(yè)在遠(yuǎn)程會議培訓(xùn)系統(tǒng)的選型過程中應(yīng)遵循什么原則呢？
大多業(yè)界人士認(rèn)為在遠(yuǎn)程會議培訓(xùn)系統(tǒng)的選型中，應(yīng)從系統(tǒng)的安全性、經(jīng)濟性、開放性、先進性、實用性、集成性、便利性和可擴展性等多個方面綜合考慮。SARS期間，國內(nèi)外的許多IT服務(wù)商都相繼推出了遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)，為面向用戶更好地提供個性化解決方案和完善的服務(wù)。根據(jù)客戶的具體要求而定，力求實現(xiàn)盡可能完善的功能，幫助客戶達成最佳會議效果，提高辦公效率。
因此高質(zhì)高效、便捷安全的遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)就是應(yīng)用的焦點——艾康公司所推出的的Centra系統(tǒng)為企業(yè)提供了一套功能強大、取代傳統(tǒng)運作和觀念的遠(yuǎn)程會議培訓(xùn)解決方案。Centra的實時交互式平臺可以把在不同的地方的人員集合到一個虛擬的會議室內(nèi)。Centra系統(tǒng)既可以運用到各種會議中，也可以作為企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)或者作為專業(yè)教育使用，它可以覆蓋到很多領(lǐng)域中去。
Centra系統(tǒng)提供的一系列基于網(wǎng)絡(luò)上的功能，使會議和培訓(xùn)更加有效率。這些功能包括:全雙工語音會議、多點視訊會議、應(yīng)用程序共享、分組操作模式、在線測試評估，并支持動態(tài)頁面等多媒體內(nèi)容，而且會議或培訓(xùn)過程可以被完整的錄制并在需要時再次播放。
Centra系統(tǒng)提供的虛擬會議室模式是一個功能最優(yōu)化的遠(yuǎn)程實時培訓(xùn)系統(tǒng)。它具有高度的交互性，支持在線問答，指定助教和點對點培訓(xùn)等多種培訓(xùn)功能，可以使異地的學(xué)員達到與現(xiàn)場會議室內(nèi)相似的培訓(xùn)效果。Centra系統(tǒng)能支持大規(guī)模的遠(yuǎn)程在線會議或演示、培訓(xùn)。參加會議的每個人都可以發(fā)言，他的圖像、聲音、講稿和所有能支持瀏覽器的畫面內(nèi)容都能實時地被所有其它人看到；可以容納多個主持人，支持實時分組討論、多用戶交互式白板等。
Centra系統(tǒng)利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和Internet,與傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法和知識共享方法相比，它節(jié)省了一筆可觀的費用。它也不僅僅是簡單的自動化信息傳輸，Centra系統(tǒng)通過Internet，再現(xiàn)了傳統(tǒng)的會議室交流情景，極大地節(jié)省了交通、設(shè)施、通訊等費用。
Centra系統(tǒng)的另一大優(yōu)勢在于不限帶寬，即使是對電腦的配置要求也并不像其他同類軟件供應(yīng)商那樣苛刻，只需打開電腦，然后上網(wǎng)，即可直接參加會議。配備了艾康公司的Centra系統(tǒng)解決方案的公司通過實時的網(wǎng)上教室和網(wǎng)上協(xié)作能實現(xiàn)更高的生產(chǎn)力，更快地溝通和接觸市場，因此讓企業(yè)也更具競爭力。
打造Web新架構(gòu)
艾康公司的Centra系統(tǒng)通過Web傳輸會議內(nèi)容，它具有比IP電話更穩(wěn)定和多路聲音的特性，并通過支持標(biāo)準(zhǔn)的遠(yuǎn)程通訊會議服務(wù)大大增加了其靈活性。另外，Centra會議系統(tǒng)能使您更好地完成應(yīng)用的實況演示，視頻會議的集成，具備應(yīng)用PowerPoint文件、實時為幻燈片加標(biāo)簽、即時調(diào)查、Web上網(wǎng)和文本聊天等功能。
Centra可以與您的其他系統(tǒng)，如LMS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、企業(yè)門戶等無縫地整合，以降低系統(tǒng)管理費用，使您IT體系結(jié)構(gòu)的投資格外獲利。包括：與Microsoft BackOffice整合，提供卓越的與Exchange服務(wù)器的整合；支持LDAP用戶界面；支持AICC、SCORM 1.1、SCORM 1.2等國際標(biāo)準(zhǔn)，與Saba,IntraLearn,LearnFrame等領(lǐng)先的LMS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)整合；提供與所有主要的CMS銷售商的整合。
回歸人性
長期以來，現(xiàn)代科技的文明總是有違人性之嫌，這與科技產(chǎn)品設(shè)計相當(dāng)有關(guān)，優(yōu)秀的產(chǎn)品之所以成為人們所趨之若婺的對象，就是因為它一定包含了親人類的因素。
根據(jù)三百二十萬的Centra系統(tǒng)用戶反饋表明，Centra系統(tǒng)的界面易于操作而且為更多的參與者提供了傳統(tǒng)會議模式的一切功能。
事實上，Centra系統(tǒng)的人性化設(shè)計還遠(yuǎn)不至此，它所提供專業(yè)設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)平臺和伙伴式的服務(wù)包括：產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)支持和專業(yè)咨詢服務(wù)等。Centra系統(tǒng)可以確保用戶快速實行自身需要的解決方案，并且為企業(yè)實現(xiàn)實時的遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)、以及Internet業(yè)務(wù)協(xié)作技術(shù)的應(yīng)用指明了方向——Centra會議系統(tǒng)提供了強有力的議程管理、用戶管理、內(nèi)容管理等方式來幫您實現(xiàn)簡單而有效的活動以及部署計劃。
“非接觸”式的溝通
雖然IT市場在SARS期間受到很大沖擊，然而遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)系統(tǒng)運用軟件市場卻是呈現(xiàn)出勃勃生機，當(dāng)眾多集成商在此期間拿到會議和培訓(xùn)系統(tǒng)訂單時，總感到這是一個意外的收獲。遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)投資也因此漸成熱點。從某種角度上講，這次災(zāi)害將改變?nèi)藗兊臏贤ǚ绞剑藗冮_始接受“非接觸”式的面對面的溝通。所以，遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)將成為后SARS時代中最大熱點之一。
近期市場對于遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)系統(tǒng)需求量猛增，這種情況已經(jīng)充分說明了遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)市場正處在一個逆市增長的時期。以銀行企業(yè)為例來看，作為跨地區(qū)運營企業(yè)，銀行設(shè)有大量分行和營業(yè)部，先進的遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)系統(tǒng)因其具有節(jié)省會議旅費與時間、提高開會效率、增加會議的參與度等特點，保證了高效、及時的跨地域會議交流，因此，越來越多的銀行用戶開始考慮以艾康公司所推出的Centra系統(tǒng)為代表的遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)系統(tǒng)逐步取代原有的傳統(tǒng)會議方式。
在SARS期間，艾康公司的Centra系統(tǒng)優(yōu)越性則凸現(xiàn)了出來。受到了包括TCL、上海雷神咨詢、默洛尼(阿里斯頓)、光寶科技集團等著名企業(yè)和機構(gòu)的采用。在提供實時互動遠(yuǎn)程會議培訓(xùn)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)協(xié)作服務(wù)等企業(yè)軟件的供應(yīng)商中Centra名列前茅。如今，遍布各個行業(yè)的超過1,100家跨國公司在Centra的幫助下完成實施了生動的遠(yuǎn)程會議培訓(xùn)系統(tǒng)，其中包括如Siemens、Novell、IBM、Coca Cola、Motorola、Nokia、Sony、Toshiba、BMW、UPS、Shell、AT&T等等世界著名公司以及如東軟信息技術(shù)學(xué)院、斯坦福大學(xué)、紐約大學(xué)等著名學(xué)府。Centra還與包括Microsoft、Cisco、Oracle、Siebel、PwC Consulting、SAP以及EDS等進行戰(zhàn)略合作。
強勢
Centra系統(tǒng)所重要的兩個強勢——低成本和高質(zhì)量運行在遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)系統(tǒng)的實際應(yīng)用中，能夠在有效提高原有網(wǎng)絡(luò)使用效率的同時，在系統(tǒng)的使用方便、功能完備和網(wǎng)絡(luò)安全等方面也提供了很好的保障。
艾康公司總經(jīng)理劉山池先生說：
“Internet技術(shù)的飛速發(fā)展的今天，我們足不出戶，就可以與分布在國內(nèi)和世界各地的公司同伴、客戶和商業(yè)伙伴進行會議、培訓(xùn)和各種商業(yè)洽談，所有這一切，只要您連接到互聯(lián)網(wǎng)，瞬間就可以實現(xiàn)。
Centra致力于WBT(Web Based Training)技術(shù)平臺的產(chǎn)品、方案的研發(fā)，在全世界的在線遠(yuǎn)程會議培訓(xùn)系統(tǒng)市場上，Centra占有51%的份額。Centa公司和產(chǎn)品被專業(yè)市場媒體評價為‘虛擬會議室市場最強大的產(chǎn)品提供商’、‘協(xié)作培訓(xùn)的領(lǐng)袖和先驅(qū)’、‘最佳的實時在線遠(yuǎn)程會議培訓(xùn)系統(tǒng)’以及‘員工管理和培訓(xùn)的最佳體系結(jié)構(gòu)’�！�
有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的研究表明，55%的有效信息依賴于內(nèi)容、38%依賴于語音，而7%依賴于視覺。艾康公司的Centra系統(tǒng)作為一種融現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)最新成果的遠(yuǎn)程會議方式，因其輕松、快捷的辦公效果和適用于所有商業(yè)的解決方案、以及無與倫比的投資回報，正成為今天經(jīng)濟生活中人們關(guān)注的亮點。
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