價(jià)格戰(zhàn)屢試不爽 IP會(huì)戰(zhàn)終結(jié)電信舊江山
2003/05/12
短短兩三年間，IP電話不僅擊敗普通長(zhǎng)途，留給它的市場(chǎng)空間已經(jīng)越來(lái)越小。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部最新統(tǒng)計(jì)，至2月底，中國(guó)長(zhǎng)途電話市場(chǎng)上，IP電話從國(guó)際長(zhǎng)途中切走了70%的市場(chǎng)，從港澳臺(tái)長(zhǎng)途中切走了66%的市場(chǎng)，從內(nèi)地長(zhǎng)途中切走了57%的市場(chǎng)。IP長(zhǎng)途電話暴增的同時(shí)，與上一年比，普通長(zhǎng)途電話全面呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。其中，港澳臺(tái)的長(zhǎng)途量跌勢(shì)最厲害，達(dá)10.9%；內(nèi)地和國(guó)際長(zhǎng)途的降幅也分別達(dá)6.9%和3.5%。
價(jià)格戰(zhàn)屢試不爽
不僅北京、上海、深圳的很多寫字樓公司里，往外打長(zhǎng)途時(shí)都用IP電話，很多消費(fèi)者也都習(xí)慣用IP電話，很多中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)用戶早已習(xí)慣了在打長(zhǎng)途的時(shí)候加撥“17951”享受IP電話價(jià)格。同“小靈通”的風(fēng)靡一個(gè)道理，“省錢”成了IP電話暴漲普通長(zhǎng)途銳跌的最主要原因。
如通過(guò)IP電話由北京打往美國(guó)、加拿大，每分鐘話費(fèi)僅為2.4元，而使用普通長(zhǎng)途電話每分鐘卻要付出8元的長(zhǎng)話費(fèi)，節(jié)省長(zhǎng)途話費(fèi)最多可達(dá)70%。“況且使用IP電話也很方便，只要在撥打的長(zhǎng)途電話號(hào)碼前加撥17931就可以�！币蚨鳬P電話業(yè)務(wù)的發(fā)展不可避免地分流了長(zhǎng)途電話話務(wù)量，使得一般長(zhǎng)途電話話務(wù)量所占比重逐年下降，而IP電話所占比重逐年上升。
據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部資料，與上一年同期比，所有電信業(yè)務(wù)里IP國(guó)際長(zhǎng)途增幅最高，達(dá)66%，國(guó)內(nèi)IP長(zhǎng)途增幅62%，手機(jī)打長(zhǎng)途的業(yè)務(wù)也增長(zhǎng)了47%。
可見(jiàn)IP電話已大量分流了傳統(tǒng)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)以及港澳臺(tái)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)。IP電話對(duì)傳統(tǒng)電話的沖擊，將隨著IP技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步加劇。據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)，到2006年，將有50%的通話將使用IP方式。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以這樣的勢(shì)頭下去，明年IP電話留給普通長(zhǎng)途的市場(chǎng)空間已經(jīng)所剩無(wú)幾。
IP電話市場(chǎng)的機(jī)遇，很大程度上來(lái)自傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)的收費(fèi)機(jī)制。近幾年雖然我國(guó)的電話資費(fèi)已做了幾次調(diào)整，但消費(fèi)者反映電話資費(fèi)仍然偏高，尤其國(guó)際長(zhǎng)途電話資費(fèi)高的問(wèn)題一直沒(méi)有得到根本解決。
IP電話和傳統(tǒng)的一般固定電話在價(jià)格上相差懸殊，因而造成傳統(tǒng)的電話被分流。IP電話對(duì)長(zhǎng)途電話的分流與沖擊，促進(jìn)了行業(yè)主管部門和電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)電信資費(fèi)的調(diào)整。事實(shí)上，IP電話業(yè)務(wù)的引入，使我國(guó)傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，打破了電信市場(chǎng)壟斷的局面，分流了傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)。為了與IP電話相抗衡，保持自己的市場(chǎng)份額，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看有關(guān)部門不得不徹底改革電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商降低一般長(zhǎng)途電話的價(jià)格就指日可待了。在美國(guó)電信市場(chǎng)上，由于IP電話價(jià)格的促進(jìn)作用，一般長(zhǎng)途電話的價(jià)格不斷下降，現(xiàn)與IP電話價(jià)格差距很小。因此，IP電話業(yè)務(wù)的出現(xiàn)對(duì)于打破電信資費(fèi)體制、促進(jìn)資費(fèi)改革發(fā)揮了直接的作用。
IP電話沖擊傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)
IP電話進(jìn)入電信市場(chǎng)后，對(duì)我國(guó)電信市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，其重要意義在于：破除壟斷，促進(jìn)電信市場(chǎng)開放，特別是在長(zhǎng)途電話市場(chǎng)引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)電信資費(fèi)結(jié)構(gòu)的改革和調(diào)整；促進(jìn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的改造：刺激消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。
對(duì)中國(guó)電信和網(wǎng)通來(lái)說(shuō)，自己既有普通長(zhǎng)途又有IP長(zhǎng)途，這是一個(gè)“左手打右手”的心痛舉動(dòng)，但他們也沒(méi)有辦法，定價(jià)權(quán)在國(guó)家。
我國(guó)傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)IP電話態(tài)度已發(fā)生了很大變化，最為明顯的是經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)途電話和國(guó)際電話業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商。他們的態(tài)度由不明朗逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極跟進(jìn)。當(dāng)他們對(duì)是否大力發(fā)展IP電話業(yè)務(wù)還在猶豫不決時(shí)，IP電話業(yè)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，因?yàn)镮P電話的價(jià)格優(yōu)勢(shì)確實(shí)吸引了眾多的普通消費(fèi)者。于是，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商為鞏固自己在長(zhǎng)途電話市場(chǎng)的地位和利益，在調(diào)整長(zhǎng)途資費(fèi)的同時(shí)，積極跟進(jìn)IP電話網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。這類電信運(yùn)營(yíng)商，如中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通，長(zhǎng)途電話收入是他們的主要收入之一。IP電話業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)他們的沖擊最大，既分流了他們的話務(wù)量，也減少了他們的收入。
新貴登場(chǎng)
IP電話的興起使電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的變化。傳統(tǒng)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)各國(guó)控制較嚴(yán)格，但對(duì)IP電話，各國(guó)大都采用較為寬容或扶持的態(tài)度；同時(shí)，在保證網(wǎng)絡(luò)互連互通的基礎(chǔ)上，與投資建設(shè)一個(gè)骨干的長(zhǎng)途電話網(wǎng)相比，構(gòu)建一個(gè)IP電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的投資規(guī)模小、時(shí)間短，這樣使不少非電信運(yùn)營(yíng)商快速地進(jìn)入電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。這些新型電信運(yùn)營(yíng)商獲得了難得的發(fā)展機(jī)遇。它們通過(guò)經(jīng)營(yíng)IP電話進(jìn)入了壁壘較高的電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，從經(jīng)營(yíng)IP業(yè)務(wù)的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦胚\(yùn)營(yíng)商。如美國(guó)的Quest和Level3，我國(guó)的原網(wǎng)通和吉通，他們通過(guò)經(jīng)營(yíng)IP電話進(jìn)入了電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，也從一個(gè)從事IP業(yè)務(wù)的企業(yè)演變?yōu)橐粋�(gè)電信運(yùn)營(yíng)商，他們從經(jīng)營(yíng)IP電話中獲得了最大的收益。
隨著IP技術(shù)的迅速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及、三網(wǎng)的融合以及電信市場(chǎng)的開放，我國(guó)電信市場(chǎng)將出現(xiàn)一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)格局。
電信運(yùn)營(yíng)商向新的綜合業(yè)務(wù)服務(wù)商轉(zhuǎn)變
隨著傳輸成本不斷降低，在總成本中只占很小一部分。傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的分工方法將不再適合IP新體制，起主導(dǎo)作用的將是內(nèi)容制作供應(yīng)和應(yīng)用服務(wù)等各種服務(wù)業(yè)。用戶需要的是整體服務(wù)方案，單純的電信傳輸業(yè)將不復(fù)存在，電信運(yùn)營(yíng)商將向新的綜合業(yè)務(wù)服務(wù)商演化。
因此，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商必須根據(jù)新的形勢(shì)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，擺脫傳統(tǒng)電信技術(shù)和管理思維的束縛，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，立足于IP新體制，提供發(fā)展基于IP網(wǎng)的新業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展，演化為新一代信息服務(wù)商。
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