MMS：移動通信業(yè)務(wù)新亮點
2003/03/20
MMS是短消息業(yè)務(wù)（SMS）、增強(qiáng)消息業(yè)務(wù)（EMS）的進(jìn)一步發(fā)展，將是2.5G和未來3G的一種核心業(yè)務(wù)。MMS使功能全面的內(nèi)容和信息得以傳遞，這些信息包括圖像信息、音頻信息、視頻信息、數(shù)據(jù)文本以及各種信息相結(jié)合的多媒體信息。MMS實現(xiàn)了即時的手機(jī)端到端、手機(jī)終端到互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)到手機(jī)終端的多媒體信息傳送。MMS支持的應(yīng)用比SMS更豐富，這是與其自身優(yōu)點密不可分的：發(fā)送延時少，用戶可以享受即時的服務(wù)；支持發(fā)送狀態(tài)報告，能夠向用戶提供有保證的發(fā)送。此外，MMS還方便用戶使用現(xiàn)有的增值業(yè)務(wù)，如語音信箱和電子郵件。
目前，國內(nèi)外已經(jīng)有多家設(shè)備提供廠商進(jìn)軍這一領(lǐng)域，他們按照3GPP和WAP論壇開放式標(biāo)準(zhǔn)的要求，開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng)，如愛立信、華為、諾基亞、LOCUS、CMG、摩托羅拉、索尼、西門子、阿爾卡特、中興通訊等。
據(jù)EMC公司預(yù)測，到2005年，全球移動電話用戶數(shù)將突破20億。MMS和3G將使世界充滿樂趣，MMS將是未來3G的一種核心業(yè)務(wù)。據(jù)預(yù)測，2006年移動信息應(yīng)用市場規(guī)模將達(dá)到440億美元，全球MMS手機(jī)將占手機(jī)總數(shù)的50％，其收入將占移動總收入的32％，因此MMS業(yè)務(wù)前景看好。業(yè)界認(rèn)為，MMS是GPRS和3G市場啟動與發(fā)展的關(guān)鍵推動力，MMS將非常有力地推動移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
Frost＆Sullivan市場分析公司最近的研究甚至認(rèn)為，MMS在2.5G和3G市場的成功，將會像當(dāng)初SMS在2G市場上一樣。這將成為另一個MMS市場兼并的驅(qū)力。不過分析家也警告市場暫時不要高估MMS在未來幾年的重要性，因為在2002年上市的手機(jī)中（不含PDA），大約只有6％支持MMS功能。分析家預(yù)期，此類手機(jī)的普及至少要等到2005年，不過一旦硬件普及了，MMS服務(wù)將占業(yè)務(wù)收入的三分之二，其中還不算電子郵件服務(wù)。
另外一家咨詢公司Gartner公司預(yù)測SMS業(yè)務(wù)量在2003年應(yīng)該有1680億條。2005年MMS將超過SMS，成為移動通信業(yè)務(wù)的殺手锏。Forrester預(yù)測則沒有那么樂觀，該公司預(yù)測即便到了2007年，SMS仍是移動消息業(yè)務(wù)的主流，該市場的消息業(yè)務(wù)量超過66％是SMS，另外MMS只占到業(yè)務(wù)量的6％，另外一種消息業(yè)務(wù)——即時消息（IM）將占到19％的業(yè)務(wù)量，而近年來逐漸受到用戶喜歡的移動電子郵件業(yè)務(wù)將占7％的份額。很多的業(yè)務(wù)提供商對MMS也報以比較客觀的看法，例如即將提供業(yè)務(wù)的沃達(dá)豐德國公司也認(rèn)為MMS不是重磅炸彈，但希望能夠增加移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在收入上的比例，目前該公司的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大約占總業(yè)務(wù)量的15％，希望通過MMS達(dá)到20％。
從用戶的需求看，目前信息傳遞模式的發(fā)展趨勢是逐步細(xì)化。這顯示出一個具有多種需求的市場，同時意味著相應(yīng)的增長與發(fā)展的良好機(jī)會。信息傳遞模式的逐步細(xì)化，說明不同傳遞模式之間的作用有所重疊，如MMS、SMS、E－mail的信息傳遞業(yè)務(wù)可以并存，他們?yōu)槿祟惖男畔⑿枨笃鹬耆煌耐ㄐ抛饔谩MS以其具有良好的可靠性、安全性、靈活性、可擴(kuò)展性，能夠滿足社會用戶不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，滿足容量不斷擴(kuò)大的需求，能夠高效、快速地提供圖像、音頻、視頻等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信息，是當(dāng)前全球移動通信市場上最大的一個亮點，具有廣闊的發(fā)展前景。
由于缺乏新的業(yè)務(wù)應(yīng)用，造成各通信企業(yè)面臨的共同難題——ARPU值不斷下降。即便是目前運(yùn)營狀況最為良好的移動通信，同樣面臨這一難題。解決這一問題的主要途徑就在于業(yè)務(wù)創(chuàng)新。MMS的發(fā)展同樣面臨這一問題。運(yùn)營商在開展新業(yè)務(wù)的過程中應(yīng)該注意以下兩點。
認(rèn)真研究通信市場。采取有效措施，努力把先進(jìn)的技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)閺V大消費者能接受的業(yè)務(wù)，把巨大的用戶規(guī)模轉(zhuǎn)變成巨大的消費市場需求。
打造新型產(chǎn)業(yè)鏈。要打造以運(yùn)營商為龍頭，運(yùn)營、制造、信息服務(wù)等多方合作、利益共享的新型產(chǎn)業(yè)鏈。2003年春節(jié)黃金周期間，中國移動短信的成功事例，已經(jīng)提供了有益的啟示：業(yè)務(wù)創(chuàng)新必須通過產(chǎn)業(yè)的多方合作來支持，才能提高ARPU值，才能使企業(yè)取得效益，事業(yè)才能得到發(fā)展。
此外，專家認(rèn)為，發(fā)展MMS還應(yīng)當(dāng)對以下問題給予重視：為用戶提供感興趣的內(nèi)容與應(yīng)用、加強(qiáng)MMS的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化工作、互聯(lián)互通問題、市場培育問題、市場管理問題、漫游和互操作問題、手機(jī)的價格和用戶使用習(xí)慣、合理的資費等。
MMS具有良好的可靠性、安全性、靈活性和可擴(kuò)展性等優(yōu)點，能夠滿足不斷發(fā)展變化的業(yè)務(wù)特性和容量的需求，高效快速地提供新業(yè)務(wù)，是吸引用戶使用移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的一個契機(jī)。MMS不是一項臨時技術(shù)，它有著持久的生命力，將是未來3G的一種核心業(yè)務(wù)。構(gòu)建于3G網(wǎng)絡(luò)之上的MMS，處于一個非常有利的位置，更高的數(shù)據(jù)速率將使向移動電話終端發(fā)送視頻數(shù)據(jù)流成為可能。MMS具有現(xiàn)代功能的服務(wù)，能夠為電信運(yùn)營商創(chuàng)造一個嶄新的業(yè)務(wù)增長點，創(chuàng)造出無限廣闊的市場和豐厚的利潤。下工夫開發(fā)新業(yè)務(wù)，多方攜手合作做大市場蛋糕，才是確保通信企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的法寶。
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