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視頻會議量需而定

陳代壽 2003/03/17

  視頻會議的應(yīng)用出現(xiàn)在上世紀(jì)90年代中期,那時視頻質(zhì)量很低,只能實現(xiàn)低速率傳輸,而且圖像模糊,聲音波動大。隨著Internet的飛速發(fā)展(帶寬不斷增加)和視頻技術(shù)的不斷發(fā)展,視頻會議在現(xiàn)代商務(wù)活動中越來越普及,F(xiàn)在的計算機功能相當(dāng)強大,能夠進行完整的視頻捕捉,因而只要能提供足夠的帶寬,普通PC或?qū)S靡曨l會議設(shè)備都能傳輸高質(zhì)量的視頻會議。

  典型的視頻會議應(yīng)用模式有三類:基于企業(yè)LAN或WAN實現(xiàn)、基于服務(wù)提供商的專用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)以及通過Internet實現(xiàn)。

  仔細(xì)考慮應(yīng)用需求

  用戶在決定采用視頻會議系統(tǒng)前,需仔細(xì)考慮它的用途。例如,如果商品銷售人員和客戶處在不同的國家,這些客戶相距很遠(yuǎn)而且分散為滿足不同客戶需求和維持商業(yè)鏈,采用視頻會議顯然不經(jīng)濟。

  用戶還要考慮是否有會議需求。用戶需要的是完整的視頻還是一般的圖像傳輸,也就是說,視頻會議傳輸有無必要。如今很多企業(yè)并未采用視頻會議系統(tǒng),而是改用共享幻燈片(如微軟的PowerPoint),或運用Webex(Webex通信公司提供的一種Web會議軟件)會話方式,來取代視頻會議系統(tǒng),因為一些遠(yuǎn)程會議的陳述報告并不需要完整的視頻傳輸。如今市場上有很多設(shè)備已能提供類似會議功能,如Electronics for Imaging公司的eBeam系統(tǒng)具備畫板功能,它通過共享一種白色畫板,能夠很容易實現(xiàn)研討會性質(zhì)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。這類設(shè)備需要帶寬較少,存在的QoS管理問題也少,而且對Internet時延要求也不高。

  配置視頻會議系統(tǒng)應(yīng)做好備份規(guī)劃,因為越是重要的商業(yè)會議,出錯的可能性越大。一種做法是,為會議建立呼叫橋接記錄,即進行語音備份。當(dāng)Internet在某處的上行傳輸中出現(xiàn)擁塞時,視頻會議會出現(xiàn)聲/視頻波動現(xiàn)象。對一般演講或陳述來說,圖像傳輸中有一些圖像失真,不會影響整體效果,但語句中斷或完全丟失則會造成話音完全變樣。因此,這種電話備份方式無疑大大提高了話音傳輸?shù)目煽啃浴?br>
  如何進行系統(tǒng)配置

  要想成功運行視頻會議系統(tǒng),需要解決一些技術(shù)方面的問題,如系統(tǒng)安裝、帶寬保證、時延以及視頻生成等。具體來說,需要解決以下幾個問題。

  首先,視頻會議系統(tǒng)的安裝是最費時費力的環(huán)節(jié)。大多數(shù)視頻會議都是遠(yuǎn)程會議,如果讓用戶自己來安裝會議終端不太現(xiàn)實,因而只能靠網(wǎng)絡(luò)主管以遠(yuǎn)程方式來完成。

  其次,需要為參與視頻會議的每個站點設(shè)置訪問權(quán)限。這里存在一個問題,那就是很多防火墻對用于視頻會議的端口進行了阻塞設(shè)置,因而需要對防火墻重新進行配置,以適應(yīng)視頻會議的需要。此外,一些老式防火墻不能識別H.323視頻通信,也不支持此類通信輸出;即使是支持H.323協(xié)議,也必須保證在安全設(shè)置中允許H.323通信通過防火墻。

  第三,網(wǎng)絡(luò)地址端口轉(zhuǎn)換(NAPT)在多視頻會議用戶間會引發(fā)問題。如果在NAPT內(nèi)僅有一個視頻會議用戶,只需將所有必需的端口信息轉(zhuǎn)發(fā)給其余用戶的內(nèi)部IP地址即可;但在NAPT內(nèi)若有多用戶,情況就變得相當(dāng)復(fù)雜了。有些NAPT方案支持H.323,只能在內(nèi)部網(wǎng)中對呼叫進行初始化,而不能實現(xiàn)NAPT之外的用戶與Internet用戶間的會議會話。

  為接收位于NAPT之后的多用戶或動態(tài)連接用戶的呼叫,需設(shè)置能夠處理NAPT遍布的VPN通道。這樣做的好處在于,VPN通道增加了數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩,因為基于Internet的視頻流很容易被捕捉和重放,如果視頻會議軟件不支持加密,則必須設(shè)置VPN。當(dāng)然這也有缺陷,增設(shè)VPN通道會加大視頻流傳輸負(fù)荷,并增加系統(tǒng)時延。

  第四,帶寬在視頻會議應(yīng)用中是一個比較大的問題。LAN通常能提供足夠帶寬,因而不存在帶寬問題,而Internet就不一樣了。在美國,一些視頻會議用戶采用33.6kbps撥號接入方式連接到AOL,但這只能獲取約0.5幀/秒的傳輸速率。較好的視頻傳輸起碼需要128kbps ISDN或T1連接進行。帶寬越高,視頻會議效果越好。

  最后需要解決時延問題。進行視頻會議應(yīng)用前,應(yīng)在預(yù)先規(guī)劃的時間段內(nèi),檢驗信息包在各會議站點間的巡回時間開銷,因為Internet通信量在一天中的不同時段變化很大。時延是相對保持一個常量,還是波動幅度較大,都需要進行測試。時延波動太大,或包丟失嚴(yán)重,都會導(dǎo)致視頻傳輸質(zhì)量低下、系統(tǒng)性能下降。穩(wěn)定的時延不會對視頻通信流造成多大影響,而時延變化多端才是造成流媒體傳輸抖動的關(guān)鍵因素。

  需要指出,解決時延問題比較困難。基于LAN或穩(wěn)定的WAN連接進行的數(shù)據(jù)傳輸比較易于控制,可以運用DiffServ(服務(wù)區(qū)分)機制,在內(nèi)部網(wǎng)中對視頻通信進行優(yōu)先級劃分。當(dāng)然,這是以網(wǎng)絡(luò)具備足夠帶寬,配置視頻會議系統(tǒng)不犧牲其它臨界應(yīng)用為前提。

  對于Internet通信傳輸,可在上行連接中引入QoS機制,只是真正的數(shù)據(jù)分級處理是個未知數(shù)。此外,還需要引入通信壓縮機制,如Packeteer公司的PacketShaper、Allot通信公司的NetEnforcer,以增加視頻會議的帶寬;或者在LAN端引入QoS控制機制。這類技術(shù)的優(yōu)點在于能保證其它Internet協(xié)議,如HTTP和FTP不“擠占”視頻會議通信帶寬。

  應(yīng)用中需注意的問題

  視頻會議的應(yīng)用,已有很長一段時間,但仍存在許多難題亟待解決,如帶寬、降低時延和在客戶端增設(shè)防火墻,另外還有圖像質(zhì)量以及如何將與會人員及時組織起來等問題。這些問題將影響視頻會議的推廣應(yīng)用

  目前,視頻會議應(yīng)用最大障礙在于Internet的視頻會議應(yīng)用。因為如今的企業(yè)LAN/WAN和服務(wù)提供商網(wǎng)已能提供足夠帶寬,并具備相關(guān)QoS控制機制,而對基于Internet的視頻會議應(yīng)用來說,這些因素往往是不可預(yù)知的。另外,在企業(yè)邊緣網(wǎng),由于缺乏QoS控制機制,理想狀況下只能獲得平均16幀/秒的傳輸速率,即普通電視幀速率的一半,因而只能實現(xiàn)“點對點”視頻會議。

  要使視頻會議成功實現(xiàn),需預(yù)先進行規(guī)劃和測試,如果公司確需視頻會議應(yīng)用,應(yīng)仔細(xì)考慮上面提到的各種因素。

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