長(zhǎng)篇報(bào)道：寬帶的“影子”
龔昱
2002/11/06
當(dāng)他們走到一起，很難說(shuō)這個(gè)世界將要發(fā)生什么；而當(dāng)他們圍繞一個(gè)相同話題就共同的利益闡述各自不同的理解，數(shù)字世界即將開(kāi)始轉(zhuǎn)型。盡管現(xiàn)階段還不能完全肯定基于互聯(lián)網(wǎng)與通信技術(shù)的合作會(huì)達(dá)到怎樣的效果，但似乎影子協(xié)議已顯雛形，并且，未來(lái)的藍(lán)圖越來(lái)越呈現(xiàn)出清晰的輪廓。不過(guò)，仍有部分疑慮是導(dǎo)致局面不容樂(lè)觀的關(guān)鍵因素，雖然所有的不明朗也許都只是暫時(shí)的。對(duì)于必須等到若干年以后才能確定的事實(shí)，人們有理由認(rèn)為保持平穩(wěn)過(guò)渡不失為最佳策略，尤其是當(dāng)他們以前所未有的冷靜談?wù)搶拵У臅r(shí)候，這個(gè)迄今最受關(guān)注的基礎(chǔ)課題再次激起了業(yè)內(nèi)廣泛的思考。
夢(mèng)幻組合
10月31日，中國(guó)網(wǎng)通的“寬帶商務(wù)，網(wǎng)通天下”企業(yè)應(yīng)用解決方案巡展在北京、深圳、上海和廣州四個(gè)城市同時(shí)拉開(kāi)序幕，口號(hào)依然是“以寬帶的方式經(jīng)營(yíng)”。值得注意的是，網(wǎng)通使用了同步視頻通信技術(shù)——完全建立在CNCnet之上的成熟的商用系統(tǒng)，4個(gè)分會(huì)場(chǎng)的數(shù)千名各界人士親身體驗(yàn)了沖浪寬帶的快樂(lè)，其良好的現(xiàn)場(chǎng)效果使人們對(duì)原本概念模糊的寬帶運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了謹(jǐn)慎的樂(lè)觀，網(wǎng)通的中高層官員則對(duì)未來(lái)表現(xiàn)出了極大的信心。
建立在CNCnet骨干IP網(wǎng)之上的CNC Connected業(yè)已成為網(wǎng)通的重要支柱，哪怕是擁有了北方十省電信的今天，網(wǎng)通確實(shí)在重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。依靠性能卓越的平臺(tái)，網(wǎng)通具備了承載任何業(yè)務(wù)的條件，Intel中國(guó)總裁楊旭、微軟中國(guó)總裁唐駿和思科中國(guó)總裁杜家濱的與會(huì)，使得這種技術(shù)條件更加接近商用的實(shí)現(xiàn)。受誘人前景的鼓舞，因故缺席的網(wǎng)通總裁田朔寧也給開(kāi)幕式傳來(lái)了發(fā)言錄象，強(qiáng)調(diào)著他歷來(lái)堅(jiān)持的“寬帶是我們工作與生活中不可缺少的組成部分”的觀點(diǎn)，他認(rèn)為寬帶發(fā)展不僅使電信業(yè)找到了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也為重塑電信、IT和內(nèi)容工業(yè)價(jià)值鏈奠定了基礎(chǔ)。
他這么說(shuō)的時(shí)候也許忽略了某些信息，國(guó)內(nèi)寬帶的建設(shè)至少存在了3年，眾多運(yùn)營(yíng)商都推出了具有早期品牌號(hào)召力的商用網(wǎng)，卻無(wú)一例外地遭到市場(chǎng)重創(chuàng)，諸如長(zhǎng)寬網(wǎng)這樣的機(jī)構(gòu)短期內(nèi)便實(shí)施了改革，重新尋找合理的立足點(diǎn)。
網(wǎng)通與眾不同之處在于其固有的通信資源非常雄厚，通過(guò)DWDM技術(shù)構(gòu)筑的40G骨干IP網(wǎng)已在全國(guó)鋪設(shè)了2萬(wàn)公里的光纖，并在50座中心城市建立了城域網(wǎng)，為它的新業(yè)務(wù)創(chuàng)造了即使中國(guó)電信也不能媲美的條件。由于這是一張完全區(qū)別于原有網(wǎng)絡(luò)的寬帶網(wǎng)，其商用價(jià)值的體現(xiàn)很大程度離不開(kāi)各大供應(yīng)商的支持。此次巡展活動(dòng)，網(wǎng)通一方面將醞釀已久的視頻通信、高速專線、企業(yè)VPN等業(yè)務(wù)包隆重地推向業(yè)界，同時(shí)邀請(qǐng)華為、思科、Intel以及微軟作為這項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的全國(guó)巡展活動(dòng)計(jì)劃的合作伙伴，無(wú)疑是為了放一個(gè)信號(hào)——除了田朔寧的亞信公司提供的獨(dú)立軟件，網(wǎng)通還擁有華為的視訊方案、思科的MPLS VPN設(shè)備、Intel的計(jì)算速度和微軟的操作平臺(tái)——那都是當(dāng)今獨(dú)一無(wú)二的選擇。
從技術(shù)角度分析，不至于有人對(duì)這樣的合作團(tuán)隊(duì)持懷疑眼光。CNC Connected業(yè)務(wù)部總經(jīng)理許四清曾在今年5月和7月的兩次新聞發(fā)布會(huì)上表示，網(wǎng)通確信找到了最佳設(shè)備及方案供應(yīng)商，之前是聯(lián)想、Intel、思科，現(xiàn)在則是華為、微軟。
最強(qiáng)伙伴是否一定能創(chuàng)造最佳的業(yè)績(jī)尚不得而知，眾口一詞的是“希望”。顯然，網(wǎng)通仍有很長(zhǎng)的路要走，起碼不能回避推廣的過(guò)程，雖然目前已經(jīng)簽下了近2000個(gè)客戶。
接入之爭(zhēng)
田朔寧強(qiáng)調(diào)的“內(nèi)容工業(yè)”暫時(shí)不會(huì)成為市場(chǎng)爭(zhēng)論的焦點(diǎn)，因?yàn)樵擁?xiàng)課題早已被明確地定位成互聯(lián)網(wǎng)及通信業(yè)賴以支撐和發(fā)展的基本，眼下，“接入”問(wèn)題似乎更引人關(guān)注。
90年代初就隨著互聯(lián)網(wǎng)崛起而日顯商機(jī)的帶寬，正在朝著成熟化的商品演變，“賣設(shè)備不如賣內(nèi)容，賣內(nèi)容不如賣帶寬”之說(shuō)一度被許多主流運(yùn)營(yíng)商奉為經(jīng)典。早期的56K撥號(hào)方式一旦遇到用戶對(duì)視頻、多媒體的需求激增，很快暴露了致命弱點(diǎn)。全球基本形成了2.5G的寬帶標(biāo)準(zhǔn)，這要求接入端至少擁有10M速率，因此導(dǎo)致?lián)芴?hào)Modem(特別是外置型)的銷售狀況一落千丈，除非PC廠商的內(nèi)置支持。
美國(guó)是最早、最成功的寬帶國(guó)度，主要由Cable Modem支持的接入網(wǎng)差不多完成了全國(guó)范圍的寬帶網(wǎng)建設(shè)。據(jù)尼爾森網(wǎng)絡(luò)評(píng)估機(jī)構(gòu)年初公布的調(diào)查報(bào)告表明，全美寬帶網(wǎng)用戶首次超過(guò)撥號(hào)用戶，上網(wǎng)時(shí)間達(dá)到51%。另一份來(lái)自CIBC的分析報(bào)告中，列舉了一家名為Earthlink的小公司通過(guò)租用AT&T和時(shí)代華納的線纜為客戶提供寬帶服務(wù)，并成功地在1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)贏利近億美元的極具說(shuō)服力的案例。這些事實(shí)足夠證明寬帶的商業(yè)價(jià)值，但對(duì)我國(guó)如何構(gòu)造一種理想的接入網(wǎng)卻沒(méi)能提供更多有價(jià)值的信息。
號(hào)稱普及率最高的韓國(guó)，占主導(dǎo)地位的接入方式為ADSL，不遺余力推行3G的日本則打算今年完成東京地區(qū)的全光纖接入工程，而英國(guó)更以免費(fèi)服務(wù)手段普及寬帶計(jì)劃。
在意識(shí)到“誰(shuí)擁有寬帶誰(shuí)就擁有世界”的同時(shí)，網(wǎng)通寬帶的實(shí)現(xiàn)當(dāng)然還要考慮一些具體問(wèn)題，包括小區(qū)的分布情況、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的兼容、城域網(wǎng)的帶寬升級(jí)等，在通信與計(jì)算不斷融合的趨勢(shì)下，與Intel、思科等重量級(jí)企業(yè)合作變得越來(lái)越迫切。與此同時(shí)，考慮到巨大的商業(yè)利益，爭(zhēng)取先入優(yōu)勢(shì)也成為各大廠商共同的意愿。
接著要考慮的就是“最后一公里”解決方案。
被美國(guó)冷落的以太網(wǎng)技術(shù)成了網(wǎng)通實(shí)施寬帶的重要手段，加上思科為之提供的MPLS VPN業(yè)務(wù)方案，網(wǎng)通在IP以太網(wǎng)建設(shè)方面邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。由于骨干光纖網(wǎng)部署了100多臺(tái)具備卓越兼容性和強(qiáng)大轉(zhuǎn)發(fā)功能的Cisco 12000系列和7500系列路由器，確保網(wǎng)絡(luò)無(wú)論使用哪種設(shè)備或協(xié)議都能正常通信，而MPLS VPN的部署使得城域網(wǎng)用戶能夠在各自獨(dú)立的區(qū)間增加新的業(yè)務(wù)和重新分配帶寬，自愈環(huán)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)則將網(wǎng)路斷開(kāi)重接的時(shí)間縮小到納秒級(jí)。
頗有意味的是，國(guó)內(nèi)中興通訊率先提出“全光網(wǎng)”，網(wǎng)通卻選擇了華為公司作為寬帶商務(wù)解決方案的重要合作伙伴，IP+以太網(wǎng)的匯聚趨勢(shì)加速了網(wǎng)通有別于電信的接入網(wǎng)建設(shè)步伐。
持續(xù)展望
比這嚴(yán)峻得多的挑戰(zhàn)當(dāng)然就是沉下來(lái)，制作符合終端需求的內(nèi)容方案。
關(guān)于ADSL的爭(zhēng)論無(wú)須贅言，在今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，電信所主導(dǎo)的數(shù)字用戶環(huán)路接入業(yè)務(wù)仍將占據(jù)終端市場(chǎng)的半壁江山，Cable Modem高昂的成本也不可能被網(wǎng)通接受(確切點(diǎn)說(shuō)應(yīng)該是不為小區(qū)用戶接受)，而我國(guó)居住小區(qū)的廣泛性、人口的密集性注定了到目前為止，IP+LAN接入是惟一可行的終端方案，所謂的寬帶圈地運(yùn)動(dòng)便是受此蠱惑而如火如荼，各大城市都曾圍繞著“三網(wǎng)合一”這樣的利益問(wèn)題糾纏不休。電信網(wǎng)、有線網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)在這方面的投入不遺余力，終端卻并未因此獲利，以致當(dāng)網(wǎng)通也涉足該領(lǐng)域之際，猜疑聲、詆毀聲不絕于耳，恐怕這是出乎所有網(wǎng)通人意料以外的。
成立3年以來(lái)，網(wǎng)通一直將開(kāi)拓新型業(yè)務(wù)作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)，最大的著力點(diǎn)就是完成從國(guó)內(nèi)到國(guó)外、從長(zhǎng)途到本地網(wǎng)的全I(xiàn)P光網(wǎng)架構(gòu)，并將“企業(yè)寬帶專網(wǎng)”、“互聯(lián)網(wǎng)專線”、“數(shù)據(jù)中心”、“視頻通信”等業(yè)務(wù)全面建立到此基礎(chǔ)上——CNC Connected是整體業(yè)務(wù)的核心，使寬帶內(nèi)容服務(wù)首次真正具備了“可持續(xù)實(shí)現(xiàn)、并且可管理”的條件。
網(wǎng)通運(yùn)營(yíng)總裁鄭昌幸表示，網(wǎng)通的目標(biāo)是設(shè)計(jì)一種針對(duì)城市CBD社區(qū)寬帶應(yīng)用的新業(yè)務(wù)模式，并希望能在全國(guó)范圍內(nèi)推廣這一模式，直到形成統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
必須承認(rèn)，包括北京嘉里中心、深圳地王大廈、廣州中信廣場(chǎng)、上海金茂大廈在內(nèi)的2000座國(guó)內(nèi)頂級(jí)寫(xiě)字樓商廈都被網(wǎng)通寬帶所覆蓋，品牌的價(jià)值吸引力非常強(qiáng)大，這必然給網(wǎng)通后續(xù)業(yè)務(wù)帶來(lái)很大程度的便利。如果僅僅考慮VPN的建設(shè)，網(wǎng)通的確擁有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力保持對(duì)后來(lái)者的資源優(yōu)勢(shì)，而資金方面的壓力比歷史上任何時(shí)期都要小得多，與中國(guó)電信的鼎足之勢(shì)至少能確保原有傳統(tǒng)市場(chǎng)的收益。不過(guò)，承擔(dān)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)使網(wǎng)通面臨比其它運(yùn)營(yíng)商更難以預(yù)測(cè)的挑戰(zhàn)——除了競(jìng)爭(zhēng)者，選擇合作伙伴本身也將是網(wǎng)通無(wú)法回避的風(fēng)險(xiǎn)。
“我們不僅參與了CNCnet的建設(shè)，而且我們還積極與中國(guó)網(wǎng)通攜手打造電信服務(wù)的生態(tài)鏈，致力于聯(lián)合更多的服務(wù)供應(yīng)商為客戶提供一站式服務(wù)，這將鑄就IT產(chǎn)業(yè)及電信產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的平臺(tái)，在新形勢(shì)下滿足客戶不斷變化的需求，創(chuàng)建有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)模式。”杜家濱是這樣評(píng)價(jià)與網(wǎng)通合作意義的，他的發(fā)言有兩層含義——思科將與包括網(wǎng)通在內(nèi)的所有運(yùn)營(yíng)商合作，以及客戶需求永遠(yuǎn)處在變化當(dāng)中。
唐駿也有一段令人回味的演講，表達(dá)了相同的理念。他說(shuō)：“推動(dòng)企業(yè)信息化不應(yīng)只是IT廠商或電信運(yùn)營(yíng)商各自為戰(zhàn)，而應(yīng)攜起手來(lái)共同合作，以整體化的解決方案為廣大客戶提供易于實(shí)施的IT通行產(chǎn)品應(yīng)用方案和全面化服務(wù)，微軟將全力推動(dòng)寬帶技術(shù)在企業(yè)信息建設(shè)方面的應(yīng)用，與業(yè)界合作伙伴一起使寬帶商務(wù)概念深入人心�！�
一方面，網(wǎng)通要隨著客戶需求的變化，適時(shí)推出有別于對(duì)手的優(yōu)質(zhì)方案，同時(shí)還要應(yīng)對(duì)合作伙伴帶來(lái)的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)——誰(shuí)能肯定聯(lián)通、移動(dòng)和電信的下一個(gè)目標(biāo)呢？
因此，對(duì)于今后主體業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)，將是網(wǎng)通必須全力以赴的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略�！拔覀儗⒊浞挚紤]您的意見(jiàn)和建議，努力爭(zhēng)取為客戶提供更好的電信服務(wù)。”田朔寧的話預(yù)示著中國(guó)網(wǎng)通已經(jīng)在務(wù)實(shí)的道路上取得了初步積淀，而接下去的工作當(dāng)中，速度與標(biāo)準(zhǔn)將成為舉足輕重的市場(chǎng)焦點(diǎn)，對(duì)未來(lái)的展望依然在持續(xù)。
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