視訊業(yè)務(wù)：寬帶的突破口
2002/09/12
正當(dāng)大家在為寬帶網(wǎng)上的內(nèi)容發(fā)愁時(shí)，一種新型的電信業(yè)務(wù)日趨活躍，它就是最近引起業(yè)界注目的視訊業(yè)務(wù)。
視訊業(yè)務(wù)推動(dòng)寬帶發(fā)展
視訊業(yè)務(wù)是集圖像、語音、數(shù)據(jù)于一體的多媒體通信業(yè)務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)人們面對(duì)面溝通。近年來已在遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面得到了快速的發(fā)展。
其實(shí)，人們對(duì)采用視頻方式進(jìn)行交流的渴望由來已久，經(jīng)過深入研究，科學(xué)家們?cè)缇偷贸鲞@樣的結(jié)論：人們?nèi)粘?0％的信息是從眼睛獲得的，即圖像傳遞著人們?nèi)粘＝涣鬟^程中70％以上的有效內(nèi)容。然而由于技術(shù)和經(jīng)濟(jì)等諸多障礙因素的存在，傳遞包含圖像信息在內(nèi)的實(shí)時(shí)多媒體交流意味著高昂代價(jià)的付出。這使得類似視訊業(yè)務(wù)的通信交流成為一種貴族享受，一般實(shí)體和個(gè)人可望而不可及。
現(xiàn)在情況變了，視訊技術(shù)的堡壘已經(jīng)被專家們一一突破，制造技術(shù)已經(jīng)日漸完善。最近的幾年更是視訊多媒體技術(shù)突飛猛進(jìn)高速發(fā)展的時(shí)期，視訊信息已經(jīng)能夠在包括DDN、SDH、ISDN和IP網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行可靠傳輸，更重要的是，和人類闊步邁入寬帶互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的時(shí)機(jī)相契合，IP視訊技術(shù)研究和視訊設(shè)備制造技術(shù)幾乎同時(shí)獲得巨大發(fā)展，這使得視訊業(yè)務(wù)在寬帶網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用前景變得空前美好。
值得一提的還有很多專家已經(jīng)意識(shí)到的一點(diǎn)，2001年9月11日發(fā)生在美國(guó)的恐怖事件使其充當(dāng)了一個(gè)意外的角色———成為視訊業(yè)務(wù)在全世界普及的助推器。“9·11”事件導(dǎo)致美國(guó)乃至世界航空業(yè)的幾近癱瘓，以美國(guó)為核心的各大跨國(guó)公司和經(jīng)濟(jì)事業(yè)實(shí)體突然發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的內(nèi)部溝通方式原來是如此地麻煩而且脆弱。為了達(dá)到有效溝通的目的，我們一定要縱橫千里去彼此相見嗎？此外，“9·11”的惡夢(mèng)使得商業(yè)人士對(duì)長(zhǎng)途旅行的安全性變得格外擔(dān)心，有識(shí)之士開始關(guān)注視訊業(yè)務(wù)。知名市場(chǎng)調(diào)查集團(tuán)Yankee旗下首席運(yùn)營(yíng)官BrianAdamik表示，預(yù)期視頻業(yè)務(wù)的需求在今后會(huì)增長(zhǎng)8～10倍。權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2002年中國(guó)視訊市場(chǎng)收入將達(dá)到30億～40億元。
對(duì)于身處困境的寬帶網(wǎng)來說，人們對(duì)視訊業(yè)務(wù)的一片呼聲實(shí)在是天籟之音，為什么不把視訊業(yè)務(wù)和寬帶發(fā)展結(jié)合起來呢？
寬帶網(wǎng)絡(luò)上的完美應(yīng)用
目前中國(guó)電信的寬帶接入方式主要是LAN和xDSL，基本可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)大客戶和一般城市居民的寬帶接入需求。但是立足現(xiàn)狀，寬帶應(yīng)用的殺手級(jí)應(yīng)用將首先出現(xiàn)在企業(yè)寬帶應(yīng)用上，應(yīng)用于寬帶網(wǎng)絡(luò)上的IP視訊業(yè)務(wù)可以為企業(yè)級(jí)大客戶實(shí)現(xiàn)各種實(shí)實(shí)在在的需求。
首先，IP視訊業(yè)務(wù)能夠滿足大量同時(shí)召開的遠(yuǎn)程例會(huì)需求，如各行各業(yè)、各個(gè)層面，可能同時(shí)召開的周度、月度、季度、年度的業(yè)務(wù)總結(jié)、工作布置例會(huì)，或頻繁的工程協(xié)調(diào)例會(huì)等，提高行政或經(jīng)濟(jì)實(shí)體運(yùn)作效率。中國(guó)正式加入WTO，各行各業(yè)面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，寬帶視訊業(yè)務(wù)能夠讓決策者們足不出戶，在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行最有效的溝通，達(dá)成最及時(shí)的解決方案。
其次，IP視訊業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)雙向互動(dòng)式的遠(yuǎn)程教學(xué)，滿足企事業(yè)單位日益迫切的員工全方位培訓(xùn)要求，用最少最低的成本最快速地提高員工整體素質(zhì)，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求，可以滿足電大、函大、職大、夜大、職培、職教、社會(huì)辦學(xué)、聯(lián)合招生等各類遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)培訓(xùn)等教學(xué)之需；可利用富裕地區(qū)或大中城市較強(qiáng)的師資力量，共享特級(jí)教師、一級(jí)教師等專家資源，改變貧困地區(qū)師資力量不足、教學(xué)質(zhì)量不高的落后狀況，在為本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才的同時(shí)，促進(jìn)各地院校的教學(xué)或?qū)W術(shù)交流，達(dá)到共同提高的目的。
第三，IP視訊業(yè)務(wù)大大完善了遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)，讓醫(yī)療專家頻頻現(xiàn)身于千里之外的搶救過程中，成為醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的一次新興革命。遠(yuǎn)程醫(yī)療滿足全省乃至全國(guó)大小醫(yī)院范圍內(nèi)各種疑難雜癥的隨時(shí)急診、會(huì)診等；可利用大中城市或富裕地區(qū)較強(qiáng)的醫(yī)師力量，共享專家資源彌補(bǔ)中小城市或貧困地區(qū)醫(yī)師力量不足、診斷水平不高的醫(yī)療狀況。遠(yuǎn)程醫(yī)療可將各地醫(yī)院及醫(yī)療設(shè)備相互連接起來，實(shí)現(xiàn)高清晰醫(yī)療信息發(fā)送、異地醫(yī)療診斷、疑難病癥專家會(huì)診、手術(shù)觀摩教學(xué)等醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)的現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
第四，IP視訊業(yè)務(wù)能夠衍生出許多受行業(yè)大用戶歡迎的特色服務(wù)。比如應(yīng)用于商業(yè)，提供靈活便捷的遠(yuǎn)程商務(wù)功能，滿足廠家、商家、用戶之間跨越時(shí)空、聞其聲見其人的遠(yuǎn)程商事會(huì)晤、洽談、推廣、演示和維護(hù)等；應(yīng)用于證券行業(yè)，實(shí)現(xiàn)共享股評(píng)專家資源，最及時(shí)最充分傳達(dá)瞬間萬變的股市信息，吸引大量股民到各地營(yíng)業(yè)廳與股評(píng)專家交流心得，針對(duì)股市大客戶開展特色服務(wù)；應(yīng)用于公檢法機(jī)關(guān)，進(jìn)行耳目一新的遠(yuǎn)程審案，讓當(dāng)事人與證人實(shí)現(xiàn)“異地訴訟”和“異地出庭”；應(yīng)用于遠(yuǎn)程監(jiān)控方面，滿足通信機(jī)房、銀行商場(chǎng)、城市交通、邊關(guān)要塞、民航鐵路、高速公路等重要場(chǎng)所的監(jiān)視監(jiān)控等，雙向?qū)崟r(shí)溝通提高人們針對(duì)事故快速響應(yīng)的能力……
IP視訊業(yè)務(wù)對(duì)于家庭用戶和個(gè)人來說也有劃時(shí)代的意義。隨著時(shí)代的發(fā)展，個(gè)人PC的普及程度迅速提高，家庭上網(wǎng)用戶已經(jīng)越來越普遍，此外，剛剛涌現(xiàn)出來的SOHO一族崇尚家庭辦公，視訊業(yè)務(wù)能夠極大豐富具有寬帶接入能力的個(gè)人需求，通過提供視訊業(yè)務(wù)的寬帶網(wǎng)絡(luò)，人們可以實(shí)現(xiàn)視音頻質(zhì)量上佳的實(shí)時(shí)聊天；經(jīng)濟(jì)富裕的新家庭，可以讓獨(dú)生子女“獨(dú)自在家”卻能夠天天享受特級(jí)教師“面對(duì)面”的輔導(dǎo)；外出公干人員也可利用視訊業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)與家人、朋友或者公司同事的有效溝通……
視訊業(yè)務(wù)應(yīng)用于寬帶將順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的潮流，為電信行業(yè)的大客戶提供高效、便捷、經(jīng)濟(jì)的新興辦公方式，極大提升企事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用最充分的交流方式，豐富人與人之間的溝通空間。
進(jìn)入新世紀(jì)以后，電信業(yè)務(wù)正由窄帶語音業(yè)務(wù)向?qū)拵?shù)字綜合業(yè)務(wù)發(fā)展，電信運(yùn)營(yíng)商不得不比過去更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)提供能力，如何在已有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)已成為電信企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。寬帶網(wǎng)絡(luò)是承載數(shù)字綜合業(yè)務(wù)的最佳平臺(tái)，在現(xiàn)階段，視訊業(yè)務(wù)可能是一針強(qiáng)心劑，借助它，寬帶的腰板就能夠挺起來一些，挺得更直一些。作為電信新業(yè)務(wù)，視訊業(yè)務(wù)在寬帶網(wǎng)絡(luò)上的具體應(yīng)用模式還需要不斷實(shí)踐不斷完善，但終有一天，視訊業(yè)務(wù)會(huì)成為寬帶網(wǎng)絡(luò)上一道完美的風(fēng)景。
人民郵電報(bào)(www.cnii.com.cn)
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