獨(dú)家深度分析：MMS 掠奪主義者的勝利？
2002/08/07
盡管MMS業(yè)務(wù)還未大規(guī)模開展，但中國移動(dòng)和中國聯(lián)通對(duì)相關(guān)資源的爭(zhēng)奪已經(jīng)暗流洶涌。我們有理由相信：一場(chǎng)關(guān)于MMS相關(guān)資源的爭(zhēng)奪已經(jīng)開始步入白熱化階段……
9月份，中國移動(dòng)將推出移動(dòng)MTV，而10月份，中國移動(dòng)的MMS將正式投入商用。
同樣是9月，中國聯(lián)通要在北京和上海等地開通 CDMA1 X 網(wǎng)，而到年底，中國聯(lián)通將在全國100多個(gè)城市開通 CDMA1 X 網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，推出包括多媒體短消息、媒體流和視頻下載在內(nèi)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。目前， CDMAIS 95 已經(jīng)在北京、上海、廣州、深圳、成都和杭州6個(gè)城市開通了多媒體下載和鈴聲下載業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)，并且提供免費(fèi)試用。據(jù)中國聯(lián)通有關(guān)人士透露，這種應(yīng)用也將在9月份大規(guī)模運(yùn)行這樣，運(yùn)行在GPRS網(wǎng)絡(luò)上的MMS，和年底鋪向全國范圍的CDMA1X網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)長項(xiàng)(發(fā)送彩色照片和和弦鈴聲)，將正面交鋒。而對(duì)SP等相關(guān)資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)在中國移動(dòng)和中國聯(lián)通之間展開。
資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)一觸即發(fā)終
一直拘泥于技術(shù)的中國電信運(yùn)營商，開始在市場(chǎng)營銷活動(dòng)上頻頻出手。
中國移動(dòng)“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”中心主任崔健對(duì)記者說：“中國移動(dòng)已經(jīng)與滾石、哥倫比亞唱片和迪斯尼等多家娛樂公司聯(lián)合，其中相當(dāng)一部分是中國移動(dòng)在國內(nèi)的獨(dú)家合作伙伴�！睘榇�，“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”還成立了若干子品牌，比如“滾石移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”。
最早開始MMS實(shí)驗(yàn)的福建移動(dòng)，最近在福州主辦了一個(gè)演唱會(huì)，以MMS為主題。而參與MMS活動(dòng)的前100名用戶，將能得到娛樂圈內(nèi)火透半邊天的F4組合的免費(fèi)唱片。
崔健認(rèn)為，MMS的關(guān)鍵在于運(yùn)營商能夠拿到多少資源，能夠擁有多少合作伙伴。在爭(zhēng)奪合作資源上，中國移動(dòng)不遺余力。除了和滾石等唱片公司合作以外，中國移動(dòng)還和BMG、百代、動(dòng)漫時(shí)代等合作，從而擁有其豐富的圖片資源。
中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部董越說：“這是中國移動(dòng)的一貫做法，利用自己業(yè)務(wù)量基礎(chǔ)大的特點(diǎn)，簽署一些具有排他性的協(xié)議�！�
但中國聯(lián)通在搶奪資源上并不示弱。7月3日，中國聯(lián)通與韓國SK電訊株式會(huì)社簽署合作備忘錄，在中國共建CDMA無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)合資公司。中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部部長王穎沛說：“很多具有韓國風(fēng)味的新業(yè)務(wù)也將在2個(gè)月后陸續(xù)登場(chǎng)。”
由于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)與話音業(yè)務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)不盡相同，后者是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，易導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)；而前者則更體現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的特征，需要的是個(gè)性化的服務(wù)。因而，中國移動(dòng)和中國聯(lián)通都希望通過爭(zhēng)奪盡可能多的資源，從而在未來數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)之爭(zhēng)中握有更多的話語權(quán)。
產(chǎn)業(yè)鏈資源的錘煉
SP和終端資源，很顯然成為中國移動(dòng)和中國聯(lián)通未來戰(zhàn)略的重要組成部分。
搜狐公司副總裁馮玨在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，去年年底就開始投入中國移動(dòng)GPRS基礎(chǔ)上MMS的研究，同時(shí)又把部分的精力投入到 CDMA1 X 的研究上。據(jù)她透露，目前中國移動(dòng)和中國聯(lián)通在短消息方面的收益比例大概在8：2或者7：3左右。這也就能否明白，搜狐何以在第六屆GSM大會(huì)上，急于表態(tài)支持MMS了。
SP們顯然在苦等MMS的支撐點(diǎn)。據(jù)了解，在與中國移動(dòng)合作的前5名ICP(內(nèi)容提供商)中，SMS短消息月收入達(dá)到了1000萬元以上，而前20名ICP合作伙伴也達(dá)到了100萬元/月。
據(jù)了解，在SMS業(yè)務(wù)上，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)所簽約的ICP共有300多家，其中有很多是被“買斷”的，這些資源將被轉(zhuǎn)移到MMS上。
而據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，實(shí)際上移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)簽約的300多家內(nèi)容供應(yīng)商所占有的SMS短信流量不到整個(gè)市場(chǎng)的20%，很大部分來自于騰訊的移動(dòng)QQ。而新浪和搜狐等大的ICP，與中國聯(lián)通同樣有很好的合作。
對(duì)于與中國移動(dòng)合作開發(fā)MMS的350多SP們，目前大部分都沒有公開。崔健的解釋是，保持內(nèi)容供應(yīng)商的創(chuàng)新力和活力。他認(rèn)為，MMS依然會(huì)沿襲“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的成功經(jīng)驗(yàn)，分成模式基本上采用85%和15%的方式，即中國移動(dòng)拿走全部收入的15%并承擔(dān)壞賬風(fēng)險(xiǎn)，而SP拿剩余的85%。
中國聯(lián)通的想法則是爭(zhēng)取主動(dòng)，并決定在“聯(lián)通在信”的價(jià)值鏈中扮演領(lǐng)導(dǎo)的作用，從而形成一個(gè)由 CDMA1 X 系統(tǒng)、ICP、運(yùn)營商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)提供商和CDMA終端設(shè)備構(gòu)成的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)生態(tài)圈。
據(jù)董越透露，中國聯(lián)通希望通過與韓國SK電訊的合作，共享其在高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用方面的經(jīng)驗(yàn)。王穎沛說：“我們要向SP敞開大門，甚至包括具有海外背景的SP。”據(jù)了解，與SKT合作的SP就達(dá)到了400多家，這些合作伙伴很有可能成為中國聯(lián)通的合作伙伴。
終端之爭(zhēng)
產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵在于關(guān)鍵客戶群的培養(yǎng)。
崔健得意地對(duì)記者說，SMS已經(jīng)被培養(yǎng)成了18歲的漂亮姑娘，所以不用去管就能非常吸引人。據(jù)了解，今年上半年中國移動(dòng)的短消息達(dá)到了280多億條，而短消息的用戶基礎(chǔ)也達(dá)到了3000多萬�！斑@基本上變成了一個(gè)消費(fèi)行為�！贝藿≌f。據(jù)了解，GPRS的用戶目前還僅達(dá)到了130萬。
同樣的經(jīng)驗(yàn)也適用于MMS。崔健說：“目前SP們都在鍛煉內(nèi)功，一旦網(wǎng)絡(luò)和用戶就緒，SP們就會(huì)積極參與進(jìn)來�！贝藿∩踔帘硎荆瑢�(duì)MMS關(guān)鍵客戶群的培養(yǎng)需要一個(gè)過程，他為這個(gè)過程預(yù)測(cè)的年限是1年半�！癕MS推廣的關(guān)鍵在規(guī)模化產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。”崔健說。
客戶群的培育有很大部分將為終端設(shè)備而左右。據(jù)中國移動(dòng)有關(guān)人士向記者透露，盡管MMS的終端設(shè)備不會(huì)一蹴而就，但是發(fā)展非常迅速。預(yù)計(jì)到今年第四季度，部分GRPS手機(jī)廠商的銷售量能夠達(dá)到100萬的供貨量，其中，30%的手機(jī)用戶將開始啟用MMS功能。崔健透露，為了避免終端設(shè)備拖MMS的后腿，中國移動(dòng)將考慮，面向不同用戶提供不同層次的手機(jī)，其中面向年輕人的GPRS手機(jī)僅為2000-3000 元。
到今年年底，幾乎所有的國際GSM手機(jī)廠商都會(huì)提供帶照相機(jī)、32音軌和多媒體功能的手機(jī)。目前在市面上的MMS手機(jī)包括諾基亞的 N7650 和愛立信的T68i。崔健說：“數(shù)據(jù)終端將主要以日、韓和歐洲國家為主。”他暗示，NEC和LG等二線軍團(tuán)將充當(dāng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一線軍團(tuán)，因?yàn)�，他們�(cè)趭蕵贩矫娓l(fā)達(dá)。
中國聯(lián)通則認(rèn)為，終端將是 CDMA1 X 與GRPS爭(zhēng)奪數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶資源的殺手锏，并且專門在聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部門中成立了終端管理部門。董越對(duì)記者說：“CDMA終端對(duì)下載領(lǐng)聲和發(fā)送彩色圖片影響不大�！彼J(rèn)為，由于MMS的標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一，終端之間還需要做很多工作才能解決協(xié)議問題。
品牌對(duì)品牌
有意思的是，盡管與中國移動(dòng)的MMS大致內(nèi)容相同，但是中國聯(lián)通對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的名稱卻還有自己的看法。
“我們正在做品牌規(guī)劃，不會(huì)叫MMS，而代之以更好聽的名字�！倍秸f。據(jù)了解，中國聯(lián)通不會(huì)把與MMS相對(duì)的發(fā)送彩色照片和和弦鈴聲等業(yè)務(wù)作為單項(xiàng)來競(jìng)爭(zhēng)，而是把數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)作為一個(gè)整體的推進(jìn)戰(zhàn)略。
在試用GPRS網(wǎng)絡(luò)1年半以后，中國移動(dòng)和中國聯(lián)通相比，顯然要領(lǐng)先一步。崔健對(duì)記者說：“中國移動(dòng)正在考慮統(tǒng)一門戶，將所有的合作SP都統(tǒng)籌進(jìn)來�！敝袊苿�(dòng)希望在統(tǒng)一門戶下再裂變?yōu)椴煌木哂袇f(xié)同效應(yīng)的品牌：動(dòng)感地帶(M - Zone ) 針對(duì)新新人類；商務(wù)干線(M-Offic e ) 針對(duì)商務(wù)人士；數(shù)碼樂園(M - Group ) 則針對(duì)集團(tuán)客戶。
為了統(tǒng)一管理，中國移動(dòng)甚至準(zhǔn)備把MMS代碼統(tǒng)一，“否則對(duì)用戶來說，信息不對(duì)稱�！币晃恢袊苿�(dòng)人士說。馮玨則認(rèn)為，SMS各自為政，而在GPRS上統(tǒng)一平臺(tái)的模式值得商榷。
至于MMS的資費(fèi)問題，中國移動(dòng)有關(guān)人士表示正在考慮中。據(jù)崔健透露，目前正在做用戶調(diào)查，具體方案將在8月底和9月初出來，在7-8種計(jì)費(fèi)方法做一個(gè)綜合方案�！安粫�(huì)按高、中、低收費(fèi)，而只會(huì)按條來收費(fèi)。”崔健說，其目的是為了用戶能夠控制自己的預(yù)算，使得任何一個(gè)普通老百姓都能使用。
馮玨說：“我們需要有一定的資費(fèi)規(guī)定權(quán)�！彼ㄗh，在運(yùn)營商劃定的范圍下，由每個(gè)SP都具有對(duì)MMS的定價(jià)權(quán)利。據(jù)了解，摩托羅拉A388的超長鈴聲在搜狐的價(jià)格是4元/條。
中國聯(lián)通的有關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)表示，中國移動(dòng)和中國聯(lián)通在MMS上的互聯(lián)互通問題目前依然沒有安排進(jìn)日程。中國移動(dòng)的負(fù)責(zé)人證實(shí)了這種說法。他說：“多媒體短消息的互聯(lián)互通需要一定時(shí)間，我們基本上會(huì)在各自領(lǐng)域積蓄力量�！睋�(jù)了解，“互聯(lián)互通”即使在諾基亞、華為和愛立信等廠商之間的GPRS系統(tǒng)上都還未實(shí)現(xiàn)。
運(yùn)營商和SP們顯然對(duì)MMS充滿了期待。上海移動(dòng)的工作人員在接受記者采訪時(shí)也表示：“MMS網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)就緒，只欠終端設(shè)備。”董越說，“MMS最成功的系統(tǒng)依然在CDMA上�！瘪T玨說，“我們產(chǎn)品的研發(fā)和準(zhǔn)備移動(dòng)到位了。”
而在這些話背后，顯然隱藏著中國移動(dòng)和中國聯(lián)通在相關(guān)資源上的博弈。
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