綜述：革命爆發(fā)在你的電話機(jī)上

2002/06/03

　　一切似乎都來(lái)得特別快，雖然早在1876年美國(guó)波士頓大學(xué)貝爾教授就發(fā)明了電話機(jī)，但對(duì)于大多數(shù)中國(guó)百姓來(lái)說(shuō)，電話機(jī)的普及歷史并不長(zhǎng)，交數(shù)千元初裝費(fèi)安裝一部電話的記憶依舊很深。如今初裝費(fèi)沒(méi)了，電話的普及也已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭�，然而，由于傳統(tǒng)電話機(jī)在功能上一直沒(méi)能取得突破，無(wú)法滿足電信新業(yè)務(wù)的要求，因此傳統(tǒng)電話被新一代智能電話取代的日子正在來(lái)臨！

　　“智能化、數(shù)字化”，電話機(jī)的新口號(hào)

　　電話機(jī)的革命步伐顯得緩慢。從1876年世界上第一部電話算起，從最初的“搖把子”、音頻脈沖到現(xiàn)在的無(wú)繩、免提、來(lái)電顯示等，功能增加不少，但真正稱得上革命性意義的電話機(jī)至今沒(méi)有產(chǎn)生。而與此同時(shí)，手機(jī)的更新?lián)Q代步伐卻明顯更快，“大磚頭”、數(shù)字機(jī)、中文機(jī)、手機(jī)＋PDA，各種產(chǎn)品層出不窮。專家指出，只有當(dāng)電話機(jī)技術(shù)與IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)融合后，電話機(jī)的革命才真正到來(lái)。

　　2001年7月，身處IT業(yè)的漢王科技在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的技術(shù)積累后，一腳跨進(jìn)通訊領(lǐng)域，推出了集電話、PDA、網(wǎng)絡(luò)、無(wú)紙傳真等四大功能于一身的世界第一臺(tái)智能化、數(shù)字化電話機(jī)———漢王e風(fēng)電腦電話，當(dāng)時(shí)，中科院院士倪光南以及信息產(chǎn)業(yè)部的一些官員就明確表示：智能化、數(shù)字化是電話機(jī)必然的發(fā)展方向，而e風(fēng)電腦電話的誕生則終于拉開(kāi)了“電話機(jī)革命”的序幕。今年4月，完全能滿足“家家e”業(yè)務(wù)需求、具備手寫短消息、名片管理、智能提醒、數(shù)碼錄音、特色振鈴等功能的漢王e風(fēng)智能信息電話的面市則將這種革命推向了高潮。

　　與此同時(shí)，日本、韓國(guó)等世界其他國(guó)家的智能化電話機(jī)也已經(jīng)相繼問(wèn)世，日本電信5月21日宣布，該公司將從7月13日開(kāi)始提供使用固定電話機(jī)的因特網(wǎng)接入服務(wù)“J-webbyODN”。而韓國(guó)的有關(guān)部門已經(jīng)為即將舉行的世界杯安裝了大量的具備上網(wǎng)功能的電話機(jī)。

　　據(jù)悉，漢王科技已經(jīng)出臺(tái)計(jì)劃，將電話機(jī)做成數(shù)字化家庭的控制和指揮中心，通過(guò)電話機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)彩電、空調(diào)、洗衣機(jī)等家電的指揮和操控。 　　“電話機(jī)革命”跑步走

　　在今年的世界電信日5月17日，曾經(jīng)一推再推的中國(guó)移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò)終于開(kāi)通，這就意味著移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商又多了一塊挖不完的金礦———MMS(多媒體短消息)，圖片發(fā)送、聊天社區(qū)、手機(jī)證券、在線游戲、在線會(huì)議、信息訂閱等許多以前無(wú)法實(shí)現(xiàn)的事情現(xiàn)在都將能通過(guò)手機(jī)完成，再加上本來(lái)就十分紅火的短消息，移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一片繁榮的景象。

　　移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的空前發(fā)展，給固定電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了極大的壓力，據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，目前我國(guó)電信業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)率與去年同期相比呈明顯的下降趨勢(shì)，1月份以經(jīng)營(yíng)固定電話業(yè)務(wù)為主的中國(guó)電信是各運(yùn)營(yíng)商中收入減少幅度最大的，增幅僅為5.66%，自1984年以來(lái)首次低于GDP增長(zhǎng)速度。雖然現(xiàn)在我國(guó)的五大電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)進(jìn)行了大規(guī)模的重組，但要維持固定電話業(yè)務(wù)收入，就必須大力開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，增加收入來(lái)源。如果移動(dòng)通訊收費(fèi)能不斷降低的話，這一點(diǎn)就更顯緊迫。

　　電信運(yùn)營(yíng)商們顯然已經(jīng)看到了這一問(wèn)題。去年11月中國(guó)電信的“家家e”業(yè)務(wù)的推出就是第一步措施，據(jù)中國(guó)電信的負(fù)責(zé)人介紹，短消息只是“家家e”業(yè)務(wù)的第一步，今后還將推出許多別具一格、與老百姓生活密切相關(guān)的特色服務(wù)，比如股市行情、天氣預(yù)報(bào)、社區(qū)信息、電影電視預(yù)告等等。最后推廣到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，充分實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、固定電話網(wǎng)、移動(dòng)電話網(wǎng)的信息傳遞，使電話機(jī)成為一種全新的信息媒體——電話媒體。而且與手機(jī)相比，固定電話的信息服務(wù)具有操作簡(jiǎn)便、大屏幕、大容量、方面快捷等諸多的優(yōu)勢(shì)，前景非常好。

　　可以肯定的是，無(wú)論是現(xiàn)在的“家家e”還是今后推出的其他信息服務(wù)，他們都離不開(kāi)一個(gè)智能化的電話終端的支持，這就決定智能電話的廣闊“錢途”，也加快了“電話革命”的步伐。

　　誰(shuí)在影響“電話革命”？

　　一個(gè)巴掌拍不響。電信運(yùn)營(yíng)商的推動(dòng)，老百姓的需求，只能說(shuō)明智能電話存在巨大的市場(chǎng)潛力，有替代傳統(tǒng)電話機(jī)的可能，關(guān)鍵還要看，智能電話自身在技術(shù)應(yīng)用上的可靠程度如何。

　　來(lái)自電信部門的消息表明，目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有10多家企業(yè)正在或準(zhǔn)備推出此類產(chǎn)品，其中包括有漢王科技的e風(fēng)系列電話、步步高的信息電話、深圳泰豐的短信電話、互聯(lián)網(wǎng)電話等等知名企業(yè)的產(chǎn)品。

　　“現(xiàn)在絕大部分的電話終端，采用的都是數(shù)字按鍵輸入的方式，操作上非常煩雜，用戶要輸入信息就非常困難。其實(shí)不光是智能電話，就連現(xiàn)在異�；鸨氖謾C(jī)短消息業(yè)務(wù)也因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題而失去了許多用戶。根據(jù)用戶習(xí)慣來(lái)講，手寫輸入比數(shù)字按鍵輸入肯定要方便許多。今后，是否采用手寫輸入技術(shù)可能會(huì)成為智能電話終端一條不成文的標(biāo)準(zhǔn)�！痹卩嵵蓍_(kāi)通“家家e短消息”業(yè)務(wù)儀式上，河南電信的一位官員如是說(shuō)。

　　由于產(chǎn)品和技術(shù)已經(jīng)非常成熟，各廠商的電話推出后都取得了較好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。

　　據(jù)權(quán)威部門預(yù)測(cè)，未來(lái)三年內(nèi)是互聯(lián)網(wǎng)電話市場(chǎng)啟動(dòng)期，中國(guó)內(nèi)地年銷量將達(dá)到300萬(wàn)臺(tái)，以后將以100%以上的速度遞增。還有一種說(shuō)法是，在我國(guó)現(xiàn)有的1.79億多的固定電話用戶中，如果有1／10的用戶換用新一代智能電話，就有上千萬(wàn)臺(tái)的終端市場(chǎng)容量，電話終端市場(chǎng)也將面臨新一輪的發(fā)展機(jī)遇。而最終，智能電話將取代傳統(tǒng)的功能單一的電話機(jī)，與電腦、手機(jī)一樣，成為家庭、辦公室的主要通訊和信息資訊工具，在信息時(shí)代發(fā)揮著重要作用。

　　雖然智能電話取代傳統(tǒng)電話機(jī)是大勢(shì)所趨，但這并非是一蹴而就的事情。首先，電信運(yùn)營(yíng)商服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)效果將在很大程度上決定智能電話的生存和發(fā)展空間，目前中國(guó)電信的“家家e”業(yè)務(wù)做出了很好的開(kāi)始，但信息中心的設(shè)立和內(nèi)容的完善更新、WAP網(wǎng)站的建立等都將是考驗(yàn)。其次，市場(chǎng)需要的培育和推動(dòng)尚待時(shí)日，由于智能電話目前還屬于起步階段，消費(fèi)者對(duì)它還比較陌生，因此在產(chǎn)品認(rèn)知和推廣上還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。

中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)