上海云翌通信科技有限公司總部位于上海市浦東軟件園世博分園，致力于向社會企事業(yè)單位提供自主研發(fā)的VoIP全系列通信產(chǎn)品。包括統(tǒng)一通信、智能呼叫中心、IP指揮調(diào)度、云平臺等產(chǎn)品及方案。做為行業(yè)領(lǐng)先的IP通信服務(wù)商，云翌通信為順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，滿足更多行業(yè)需求，為新型智慧城市賦能，特升級IP指揮調(diào)度融合通信系統(tǒng)，優(yōu)化產(chǎn)品，增加新功能。

　　日前，CTI論壇記者專訪了云翌通信CEO陳義斌，據(jù)介紹，云翌自主研發(fā)的新一代IP指揮調(diào)度融合通信系統(tǒng)綜合了國內(nèi)外眾多調(diào)度系統(tǒng)的優(yōu)點，遵照國際電信聯(lián)盟（ITU-T）和中國通信行業(yè)相關(guān)標準（YD），并將IP交換機設(shè)計理念與集團電話功能融為一體。系統(tǒng)集成了最先進的計算機軟件技術(shù)和VoIP音視頻技術(shù)，具有指揮、調(diào)度、廣播、對講、喊話、告警、預(yù)案、電子地圖、無人值守等功能。系統(tǒng)設(shè)計既立足國情，又在技術(shù)創(chuàng)新上獨具優(yōu)勢，是政府、學(xué)校、石油、化工、礦山、冶煉、交通、電力、公安、部隊、煤礦等專網(wǎng)和大中型企事業(yè)單位理想的新型指揮調(diào)度、廣播對講設(shè)備。

　　被訪人： 云翌通信CEO陳義斌

　　陳義斌：一方面，目前國家一些重要行業(yè)，包括鋼鐵、物流、礦產(chǎn)、鐵路、高速公路、公安等，基礎(chǔ)通信設(shè)施面臨更新?lián)Q代，需要"融合式"整體解決方案。另外，建設(shè)智慧城市已成為當今世界城市發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流，無人值守、平安校園、門禁舊改、高速公路、安全景區(qū)廣播對講等行業(yè)應(yīng)用要求能通過一個統(tǒng)一的平臺，使他們?nèi)诤掀饋恚瑢崿F(xiàn)互聯(lián)互通，從而提升管理能力和提升運營效率。為推動行業(yè)技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，云翌將原來的IP指揮調(diào)度系統(tǒng)進行了重大升級并更體現(xiàn)融合。

　　陳義斌：隨著融合通信的發(fā)展，調(diào)度系統(tǒng)從概念上已經(jīng)不再局限于基礎(chǔ)的調(diào)度功能，更融合了廣播、對講、視頻、預(yù)案、聯(lián)動等模塊。從融合上，在向開放式SIP轉(zhuǎn)換，可融合各種終端設(shè)備，除了話機還有對講、廣播、門禁等設(shè)備，且不再局限于本地部署，調(diào)度系統(tǒng)也可云端部署。

　　陳義斌：云翌I(lǐng)P指揮調(diào)度融合通信系統(tǒng)即可以在平時作為行政辦公使用，也可以隨時通過調(diào)度臺使用調(diào)度指揮、廣播對講、視頻聯(lián)通、告警、預(yù)案等功能；以開放的SIP協(xié)議為核心，結(jié)合先進的音視頻、呼叫控制等先進技術(shù)，提供基于IP網(wǎng)絡(luò)的易管理、開放式系統(tǒng)，能與行業(yè)內(nèi)各類標準SIP終端互連互通；系統(tǒng)可啟用多個調(diào)度臺軟件，每個調(diào)度臺可管理相應(yīng)的區(qū)域，實現(xiàn)在一套系統(tǒng)中分擔或區(qū)分不同業(yè)務(wù)場景；支持中英文雙語自由切換。

　　陳義斌：除了在產(chǎn)品功能上，云翌在系統(tǒng)架構(gòu)上支持超大容量。通過擴展可達百萬級終端。這也是基于云翌長期在核心研發(fā)上才會有的結(jié)果。實際上現(xiàn)在大容量的需求很多，像門禁舊改、一個城市都可能達百萬級，還有停車場無人值守場景等等。

　　陳義斌：自云翌升級IP指揮調(diào)度系統(tǒng)以來，逐步加強了市場推廣力度，除了貴州萬 峰電力、華能風(fēng)電、新奧燃氣、招金礦業(yè)、 重慶煤管、普陽鋼鐵等工業(yè)生產(chǎn)調(diào)度案例之外，行業(yè)應(yīng)用中，邁泊停車是值得一提的案例。云翌為邁泊停車提供無人值守停車場云對講解決方案，司機在停車場發(fā)生緊急情況時，可通過安裝在停車場出入口和場內(nèi)的求助終端，及時聯(lián)系管理中心、管理員，獲得遠程幫助，能夠很大程度上提升無人值守停車場的用戶體驗，降低停車場的綜合運營成本。

　　陳義斌：隨著科技的發(fā)展，無人值守應(yīng)用在許多行業(yè)場景，在無人值守的情況下，必定需要應(yīng)急解決方案，緊急情況下一鍵求助、聯(lián)系管理室等。云翌為客戶帶來 門禁舊改、無人值守停車場云對講、養(yǎng)老監(jiān)護對講廣播、綜合管廊IP廣播對講、自助售票機一鍵求助、高速公路廣播對講等解決方案，滿足智慧城市調(diào)度行業(yè)的相關(guān)應(yīng)用需求，推動智慧城市技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

　　CTI論壇：近幾年，智慧社區(qū)新生態(tài)的打造方興未艾，請介紹下云翌通信在智慧社區(qū)方面的探索。

　　陳義斌：智慧社區(qū)充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。云翌目前在參與一些門禁舊改項目，如今眾多老舊小區(qū)的樓宇對講設(shè)備因為產(chǎn)品老化、生產(chǎn)廠家停產(chǎn)或消失等原因，致使陳舊的樓宇對講系統(tǒng)成了擺設(shè)。甚至有的小區(qū)為了進出方便，樓下大門常年不關(guān)，安防功能形同虛設(shè)，這不僅干擾業(yè)主日常生活，而且妨礙小區(qū)房產(chǎn)物業(yè)升值，更阻礙了智慧社區(qū)的發(fā)展建設(shè)。

　　通過云翌I(lǐng)P融合通信系統(tǒng)，通過IP連接改造門口機，可實現(xiàn)訪客一鍵呼叫時優(yōu)先呼叫業(yè)主室內(nèi)機，當沒有室內(nèi)機或未接聽時，可呼叫業(yè)主手機APP遠程視頻對講并開門。當沒安裝APP或未接聽時，甚至可以直接呼叫業(yè)主的手機進行通話，業(yè)主在通話過程中按*號即可開門。云翌很愿意在解決方案上面貢獻自己的力量。

　　陳義斌：5G的到來意味著速度的又一大進步，5G的到來將會推動物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，客戶體驗感增強，對產(chǎn)品的要求便會更高，特別是在室外及移動應(yīng)用領(lǐng)域。

　　5G讓延遲變得更短，更穩(wěn)定，將會助力無人產(chǎn)業(yè)發(fā)展，更多的無人值守場景需要應(yīng)急廣播對講，云翌將把握這個機遇，將無人值守廣播對講解決方案，應(yīng)用到更多的行業(yè)中去。

　　CTI論壇：非常感謝陳總的分享，祝愿云翌通信新一代IP融合指揮調(diào)度系統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用解決方案在不同IP通訊行業(yè)發(fā)力，滿足更多行業(yè)需求，和更多的合作伙伴一起，為推動我國智慧城市建設(shè)提供科技技術(shù)支撐。