中興Easyservice方案服務(wù)歐洲運營商
2010/09/10
近日，希臘運營商ON Telecoms 采用中興通訊寬帶服務(wù)保障方案“Easyservice”割接現(xiàn)網(wǎng)11.5 萬家庭網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)， ACS 平臺（自動配置服務(wù)器）平穩(wěn)上線，這是中興通訊寬帶增值業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)在歐洲的又一次重要進(jìn)展，推進(jìn)了為運營商打造更多增值運維服務(wù)的“寬帶藍(lán)海戰(zhàn)略”。
隨著電信市場已進(jìn)入成熟期，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量更加深刻影響到終端用戶的感知和企業(yè)品牌的信譽度，也更能實現(xiàn)客戶價值。因此，為用戶提供更好的管理服務(wù)，成為運營商拓展業(yè)務(wù)“藍(lán)海”的重要舉措。 ON Telecoms運營有線寬帶、IPTV、VoIP 等業(yè)務(wù)，自2007年開展業(yè)務(wù)以來，其建設(shè)的光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋130 多萬家庭。作為一家具有創(chuàng)新精神的運營商，ON 正通過提供一種徹底改變客戶日常生活的新型電信服務(wù)來贏得未來競爭中的地位。2010 年，ON Telecoms 與中興通訊進(jìn)行項目合作，由中興通訊獨家提供Easyservice 寬帶服務(wù)保障方案，實現(xiàn)對寬帶網(wǎng)絡(luò)的運行、維護(hù)和終端服務(wù)，從而為最終用戶提供更加滿意的服務(wù)。
中興通訊Easyservice寬帶服務(wù)保障解決方案是為家庭網(wǎng)絡(luò)、DSL網(wǎng)絡(luò)以及PON 網(wǎng)絡(luò)提供業(yè)務(wù)保障和專業(yè)服務(wù)的固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)支撐系列產(chǎn)品，包括EasyCSM、EasyCopper、EasyGateway、EasyOptical 等一系列功能模塊。此次在ON Telecoms 應(yīng)用的是其核心模塊“家庭網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障系統(tǒng)EasyGateway ”，該模塊可完成對寬帶網(wǎng)絡(luò)中家庭網(wǎng)關(guān)終端的業(yè)務(wù)自動開通、版本遠(yuǎn)程升級、故障端到端診斷、用戶行為分析等運維生命周期的全流程管理。ON 采用中興通訊EasyGateway綜合管理系統(tǒng)，ON Telecoms 實現(xiàn)了家庭網(wǎng)絡(luò)終端"零接觸" 的業(yè)務(wù)激活和日常遠(yuǎn)程維護(hù)，建立了寬帶業(yè)務(wù)的統(tǒng)一發(fā)放流程，大大減少了各類寬帶業(yè)務(wù)的開通時間，并間接降低人力成本。
ON Telecoms 技術(shù)總監(jiān)Ioannis Karamitsos 先生指出：“迄今為止，系統(tǒng)運行良好。我們非常感謝中興通訊的責(zé)任感，專業(yè)精神，以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，中興通訊已經(jīng)證明自己是一個專業(yè)的、可信賴的合作伙伴。”
“通過歐洲運營商的實際檢測和苛刻測試，中興通訊Easyservice 產(chǎn)品方案為歐洲電信運營商提供更加全面的網(wǎng)絡(luò)支撐。”中興通訊副總裁許明表示，“我們?nèi)缃窀P(guān)注以優(yōu)秀的服務(wù)實現(xiàn)增值，幫助客戶進(jìn)入藍(lán)海�！盓asyGateway作為中興通訊固網(wǎng)Easyservice 增值服務(wù)產(chǎn)品的先鋒，在創(chuàng)造了 運維收入的同時，也帶動了主設(shè)備的銷售。
中興通訊是全球最早研發(fā)并成熟商用光纖接入網(wǎng)系列產(chǎn)品的廠家之一，對xPON技術(shù)發(fā)展的有著深刻理解和準(zhǔn)確定位。截至2010 年第二季度，作為全球xPON 部署最快的地區(qū)之一，中國市場應(yīng)用規(guī)模超過1 億線，其中寬帶端口超過4500 萬線，中興通訊在中國國內(nèi)的市場占有率超過43% ，出貨量在亞太地區(qū)占有率位居第一、全球第二。在與中國電信運營商共同進(jìn)行FTTx 建設(shè)進(jìn)程中，中興通訊與運營商一起，摸索出完備的寬帶服務(wù)保障解決方案，并率先在中國國內(nèi)進(jìn)行商用部署驗證，并將其推進(jìn)到歐洲市場。
C114中國通信網(wǎng)
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