中興開(kāi)啟春播行動(dòng) 欲擴(kuò)大IPTV品牌影響力
宋軍杰 2008/07/15
近期，中興通訊不斷加大品牌推廣力度，當(dāng)全國(guó)11個(gè)城市的“春風(fēng)行動(dòng)”如火如荼開(kāi)展之際，全球“Eyewill”IPTV“春播行動(dòng)”也拉開(kāi)了帷幕。中興通訊多媒體與終端產(chǎn)品線國(guó)際市場(chǎng)總監(jiān)儲(chǔ)艷利告訴記者：“‘春播行動(dòng)’的寓意是要在世界各地播上IPTV希望的種子，將‘Eyewill’品牌由國(guó)內(nèi)延伸到國(guó)際。中興通訊的國(guó)際化實(shí)踐表明，在國(guó)外，如果電信運(yùn)營(yíng)商不認(rèn)可設(shè)備商的品牌，即使設(shè)備商提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量再好、價(jià)格再低，電信運(yùn)營(yíng)商也不會(huì)采用。這就是中興通訊大力經(jīng)營(yíng)品牌的主要原因之一�！�
據(jù)了解，中興通訊此次開(kāi)展“春播行動(dòng)”，主要是想提升創(chuàng)立于2005年的IPTV品牌—“Eyewill”的國(guó)際知名度和影響力，并通過(guò)與全球主流運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行面對(duì)面交流，深入理解用戶的真正需求。
借力IPTV發(fā)展“拐點(diǎn)”
伴隨中國(guó)工業(yè)化發(fā)展成長(zhǎng)起來(lái)的中興通訊如今正經(jīng)歷著由“制造”向“創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立強(qiáng)勢(shì)國(guó)際品牌就是其重要戰(zhàn)略課題之一。
2004年，中興通訊接到了來(lái)自印度的第一張國(guó)際IPTV訂單，遺憾的是，由于種種原因，該訂單最終并沒(méi)有執(zhí)行。此后4年間，中興通訊平均每年都會(huì)拿下1～2家國(guó)際主要IPTV運(yùn)營(yíng)商的訂單。
不過(guò)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)處于第一集團(tuán)的“Eyewill”品牌，在國(guó)外卻鮮為人知。儲(chǔ)艷利說(shuō)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，弱勢(shì)品牌根本無(wú)法取得客戶的信任，國(guó)際知名運(yùn)營(yíng)商只是知道中興通訊有IPTV業(yè)務(wù)，卻并不完全了解中興通訊的真正實(shí)力。
儲(chǔ)艷利表示，前幾年IPTV市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)緩慢主要是受三方面因素的限制：其一，IPTV投資較大，在用戶數(shù)量尚未達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，運(yùn)營(yíng)商會(huì)謹(jǐn)慎投資；其二，IPTV盈利模式還不成熟，尚未形成供應(yīng)商和運(yùn)營(yíng)商雙贏的局面；其三，在IPTV應(yīng)用過(guò)程中，用戶對(duì)類(lèi)似于電腦操作的IPTV操作模式不習(xí)慣。
而最近2～3年，全球IPTV用戶增長(zhǎng)已進(jìn)快車(chē)道。2004年，全球IPTV用戶數(shù)僅為190萬(wàn)戶，2006年即達(dá)到800萬(wàn)戶，2007年更是達(dá)到1470萬(wàn)戶。預(yù)計(jì)到2011年，全球IPTV用戶數(shù)將突破1億戶。最新數(shù)據(jù)顯示，僅2008年第一季度，全球IPTV商用用戶就增長(zhǎng)了300萬(wàn)戶。儲(chǔ)艷利認(rèn)為，在經(jīng)歷了幾年的“蟄伏”后，在2008年底或2009年初，全球IPTV市場(chǎng)會(huì)面臨一個(gè)爆發(fā)式增長(zhǎng)的“拐點(diǎn)”。
儲(chǔ)艷利強(qiáng)調(diào)，發(fā)起“春播行動(dòng)”順應(yīng)“天時(shí)”，中興通訊就是要借助IPTV全球大發(fā)展的潮流，省時(shí)、高效地提升“Eyewill”品牌形象，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及時(shí)傳遞給用戶。
優(yōu)先選擇潛力區(qū)域
“我們優(yōu)先選擇有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)。這些區(qū)域最近幾年會(huì)有新的招標(biāo)活動(dòng)，這樣可以使塑造品牌的長(zhǎng)期收益和短期利益很好地結(jié)合起來(lái)�！眱�(chǔ)艷利向記者這樣解釋“春播行動(dòng)”的站點(diǎn)安排。
目前，全球IPTV商用用戶主要集中在西歐、北美、亞太的日韓等三大區(qū)域。從市場(chǎng)宏觀情況分析，雖然這些區(qū)域的IPTV用戶數(shù)量在未來(lái)幾年內(nèi)也會(huì)迅速增長(zhǎng)，但是其IPTV網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完成，已幾乎沒(méi)有新的招標(biāo)活動(dòng)了。
而在同樣增長(zhǎng)迅速的中等發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)，比如中國(guó)周邊的亞太區(qū)域、南美和東歐，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的大規(guī)模興建將帶來(lái)許多市場(chǎng)機(jī)遇。因此，南美國(guó)家、獨(dú)聯(lián)體國(guó)家、印度等具備經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、寬帶普及率達(dá)5%以上、有線電視發(fā)展緩慢等特點(diǎn)的地區(qū)，就成為中興通訊拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵領(lǐng)域。儲(chǔ)艷利透露，菲律賓、哥倫比亞和馬來(lái)西亞是此次“春播行動(dòng)”首先圈定的站點(diǎn)。
同時(shí)，這些區(qū)域的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和IPTV免費(fèi)“打包”服務(wù)創(chuàng)建了基本客戶群體，其收費(fèi)服務(wù)也逐步受到了用戶的接納，形成了良好的盈利模式。法國(guó)電信和和記黃埔在業(yè)務(wù)發(fā)展初期，對(duì)所有申請(qǐng)寬帶業(yè)務(wù)的用戶免費(fèi)開(kāi)設(shè)1個(gè)IPTV賬號(hào)，提供4～5個(gè)免費(fèi)觀看的頻道，待用戶接受了IPTV模式、需要觀看更多節(jié)目時(shí)，電信運(yùn)營(yíng)商再通過(guò)用戶付費(fèi)業(yè)務(wù)獲得利潤(rùn)。目前在新興區(qū)域，免費(fèi)“打包”服務(wù)已經(jīng)給用戶帶來(lái)了良好的體驗(yàn)，從而提高了用戶的忠誠(chéng)度。
根據(jù)國(guó)內(nèi)與國(guó)際客戶需求的差異，中興通訊對(duì)不同地域的用戶提供了差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。儲(chǔ)艷利介紹，國(guó)內(nèi)用戶注重IPTV附帶的增值業(yè)務(wù)，而國(guó)際用戶更關(guān)心直播和點(diǎn)播業(yè)務(wù)，對(duì)視頻播放的細(xì)節(jié)要求比較高。比如在國(guó)外，頻道切換所需時(shí)間必須小于1.5秒，每次彈出頁(yè)面的速度必須非常快，要基本接近有線電視的質(zhì)量要求；國(guó)外客戶只需要網(wǎng)頁(yè)瀏覽等通用的增值業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)用戶則要求IPTV同時(shí)具備卡拉OK、互動(dòng)投票等功能。
期待奧運(yùn)機(jī)遇
今年，得益于政策面的放寬及奧運(yùn)會(huì)的推動(dòng)，豐富且極具個(gè)性的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)將會(huì)給更多人帶來(lái)良好的體驗(yàn)，IPTV也將會(huì)為更多的人所了解和體驗(yàn)。這對(duì)于中興通訊而言自然是個(gè)利好消息。
儲(chǔ)艷利說(shuō)：“‘Eyewill’品牌在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)多年，已經(jīng)成為強(qiáng)勢(shì)品牌，而且中興通訊在國(guó)內(nèi)IPTV市場(chǎng)的占有率約為53%，占據(jù)了半壁江山，同時(shí)也已經(jīng)與電信運(yùn)營(yíng)商結(jié)成了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系�！�
長(zhǎng)期以來(lái)，中興通訊一直把IPTV視為戰(zhàn)略產(chǎn)品，將其與3G等產(chǎn)品線放在同等重要的戰(zhàn)略高度。儲(chǔ)艷利表示，目前中興通訊IPTV已經(jīng)形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，比如通過(guò)加強(qiáng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升研發(fā)實(shí)力，能夠滿足客戶對(duì)IPTV的定制化需求；又比如堅(jiān)持“IPTV不只是一個(gè)業(yè)務(wù)，更是一個(gè)融合平臺(tái)”的理念，促進(jìn)了IPTV平臺(tái)與固網(wǎng)、3G、NGN等業(yè)務(wù)平臺(tái)的融合。
展望未來(lái)，儲(chǔ)艷利認(rèn)為，奧運(yùn)會(huì)會(huì)極大地推動(dòng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的IPTV普及和發(fā)展，相信IPTV的“拐點(diǎn)”很快就會(huì)到來(lái)，而中國(guó)將會(huì)成為IPTV發(fā)展最具潛力的國(guó)家。
通信世界周刊
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